Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato il 3 ottobre 2023 sulla piattaforma di Amazon il seguente prodotto Errea Volleyball, Pantaloncini Sportivi Donna, Nero, numero ORDINE # 404-5575427-7678746 per una bambina di 11 anni risultata stretta, premetto che dalle indicazione la M è quasi una taglia da Adulto, ma vi assicuro che non è così, scritto al Venditore , la risposta è stata, mi dispiace non ho una L, il problema è stato risolto cosi.inviati come richiesto dal venditore il 17/10/2023 ad oggi non ho avuto nessun rimborso ne da parte di amazon e na da parte del venditore.

Salve, sono Laruffa Francesca, scrivo per reclamare un rimborso biglietto aereo mai arrivato, in quanto giorno 4 luglio 2023 mi reco all' aereoporto di Milano Malpensa per prendere un volo diretto a Lamezia terme, mi ritrovo difronte a dei ritardi che man mano arrivano o superano le 3 ore, nessuna assistenza per ricevere spiegazioni, un disagio enorme in quanto la situazione crea ansia e panico nel non sapere nulla riguardo l imbarco dei passeggeri. Giunti a destinazione, dopo ore interminabili, effettuo la richiesta di rimborso tramite la compagnia che ancora ad oggi, 1 novembre 2023, non è mai arrivato.La compagnia in questione è la Wizzair, con volo w45593 MXP / SUF, la sottoscritta Laruffa Francesca.Vi invito a procedere immediatamente al rimborso dovuto, in quanto nella vostra lista reclami avete già i miei dati e l' iban su cui devo ricevere il bonifico.Resto in attesa di un vostro pronto riscontro.Laruffa Francesca

Spett. Wild Water Fun srl,In data 05/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un SUP MERCURY 2.0, 10'10 pagando contestualmente l’importo di € 175. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10/10/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite pec il 16/10/2023. In successive comunicazioni mi avete proposto di attivare la garanzia, inputandomi anche di aver usato il prodotto.Contesto quanto sopra poiché il prodotto non è stato da me usato, anczi vi avevo comunicato subito che il prodotto aveva segni di usura sospetti e che anche uno degli imballaggi interni non erano conformi ad un prodotto nuovo. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 175 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Federico Palumbo Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Salve vi scrivo in merito a una richiesta di pagamento da parte di by-Metis BV L, in merito a una disdetta con Spotify. Ho contattato personalmente Spotify, disdetto l’abbonamento senza dover pagare nulla. Ora sono giorni che by/Metis BV mi scrive via posta o via mail chiedendomi di pagare loro 40€ per aver chiesto la disdetta dell’ Abby con Spotify. Ho letto su internet che la stessa cosa è successa a molti, c’è chi parla di truffa da parte di by/Metis. Potrei gentilmente sapere come devo comportarmi?

Buongiorno espongo questo reclamo in quanto dopo aver sollecitato di persona presso la stazione di Taranto, per telefono ed attraverso PEC inviata a Trenitalia, non ho ancora ricevuto il rimborso dei biglietti emessi a maggio 2023. Questa è la PEC inviata:Spettabile Trenitalia con la presente per sollecitare il rimborso dei biglietti:GXJSNN treno 758 ICN del 21/05/23NRCX75 treno 765 ICN del 25/05/23Richiesta effettuata presso biglietteria di Taranto il 20/05/23.Iban IT.....Dati anagrafici biglietti:..............Resto in attesa di un riscontroPS. Allego modulo per la richiesta rimborso.Saluti Marcello Nigro

Spett. Prima Assicurazioni In data 05/09/2023 ho avuto un sinistro con la moto, un' altra arrivata da dietro mi ha toccato una borsa e si è strappata, dopo la denuncia, i documenti del perito, mi avete dato 255 euro dicendo che se non bastasse ci sarebbe stata un integrazione fino al costo totale della fattura che vi ho mandato e che io ho già pagato, ma non ho risposte,chiamo ogni settimana e mi dite aspetta. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Reclamo per consegna di mobili danneggiataMi rivolgo a voi per esporre un reclamo riguardante la consegna dei mobili che ho recentemente acquistato presso la vostra azienda. Purtroppo, sono rimasto profondamente deluso dalla condizione in cui ho ricevuto i mobili.Il 15/5/23 ho effettuato un ordine per cucina Stella attrezzata con il numero di riferimento LR34RD600. Non appena ho ricevuto la notifica che la consegna era programmata per 13/7/23, ero pieno di aspettative e fiducioso nell'arrivo dei mobili in perfette condizioni.Tuttavia, al momento della consegna, ho notato evidenti segni di danni sui mobili. Questi danni sono chiaramente riconducibili a un trattamento negligente dei mobili durante il trasporto o all'imballaggio inadeguato e successivo intervento da parte di operatori incompetenti.Desidero sottolineare che ho sempre considerato la vostra azienda un punto di riferimento affidabile per l'acquisto di mobili di qualità, ma questo incidente mina la mia fiducia nei vostri servizi. Sono deluso per la mancanza di cura nella consegna dei mobili, considerando che mi sono affidato alla vostra professionalità e all'esperienza dimostrata nel settore.In considerazione di quanto sopra esposto, chiedo che si prenda immediatamente in considerazione la mia richiesta di risarcimento o di sostituzione dei mobili danneggiati. Sono disposto a fornire ulteriori dettagli e prove fotografiche dei danni subiti, se necessario.Mi aspetto una risposta tempestiva da parte vostra, entro 10 giorni lavorativi, al fine di risolvere questa situazione in modo soddisfacente. Qualora il mio reclamo non venisse accolto o non avessi alcuna risposta entro il termine stabilito, mi troverei costretto a intraprendere azioni legali o a diffondere la mia insoddisfazione sui social media e attraverso recensioni negative.Confido nella vostra volontà di porre rimedio a questa situazione e di mantenere la vostra reputazione di azienda affidabile e di qualità.In attesa di una soluzione positiva,Cordiali saluti, Salvatore Prencipe.

Spett. Vittoria Assicurazioni Sono passati due mesi dal sinistro che ho avuto con il camper contro un cartello pubblicitario che è ruotato in strada a Trento, e non so ancora niente, telefono ogni settimana e mi viene detto aspetta. Avete tutti i dettagli del caso mandati dalla polizia municipale con foto più la documentazione del perito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, nelle giornate del 4 e 5 settembre 2023, è stata eseguita la posa di 3 porte interne, la rimozione degli infissi di altri 3 vani con ripristino della relativa muratura e la posa dei battiscopa. Il lavoro di muratura è assolutamente pessimo e da rifare (ho inviato foto nei reclami precedenti).Il tecnico che ha effettuato il sopralluogo non ci ha avvertito del fatto che togliendo gli infissi delle porte sarebbero rimasti dei buchi nel pavimento. Se lo avessimo saputo non avremmo mai tolto gli infissi vecchi!Inoltre a tutt'oggi mancano 3 coprifili maggiorati per bagno e 2 serrature color oro. Infine i battiscopa nuovi, nonostante l'uscita del vostro tecnico per il sopralluogo, sono arrivati con metratura insufficiente.Sono 2 mesi che siamo impossibilitati a procedere nella tinteggiatura dell'appartamento che avevamo già programmato. Abbiamo il pavimento rovinato con dei buchi in corrispondenza degli infissi tolti.La porta del bagno è inguardabile perché non essendoci l'infisso si vede un pezzo di piastrella, poi del cemento, poi del legno e poi della schiuma! La nostra intenzione era di cambiare le porte e battiscopa per abbellire il nostro appartamento ma abbiamo ottenuto l'effetto contrario.Quando qualcuno viene a casa nostra ci vergogniamo!Dal 26 settembre abbiamo inoltrato per ben 3 volte mail di reclamo nel vostro format a cui abbiamo ricevuto mail di risposta che diceva che saremmo stati contattati entro 48 ore. Non avendo avuto alcun riscontro, dal 9 ottobre abbiamo contattato anche per altre 3 volte il customer care Leroy Merlin con codice segnalazione 231005341081.L'ultimo sollecito è stato effettuato il 19/10/23 e non ha sortito alcun effetto.Abbiamo, come da voi richiesto, pagato anticipatamente il 14/06/23 l'intero importo dell'ordine in questione n. 016-384166.Chiediamo con urgenza vostro intervento per risolvere la nostra situazione di disagio.

Buongiorno, in data 8 aprile 2022 ho acquistato 2 biglietti per lo spettacolo di Pio e Amedeo al PalaAlpitour (Torino) al costo di € 118,00 per i posti 43 e 44 nella fila 1. Il suddetto spettacolo. In data 6 aprile '22 lo spettacolo viene rimandato prima al 12 ottobre 2022 poi al 10 novembre 2023 presso il teatro Colosseo (Torino) dove i miei biglietti diventano fila 18 posto 7 e 8.Ho subito scritto per lamentarmi della nuova postazione ma ho sembra solo ricevuto un link in cui si dice che i posti possono essere modificati ma che avranno uguale valore economico.Ho scritto ancora ma ho ricevuto sempre la solita risposta in automatico e allora ho deciso di scrivervi per avere una consulenza. Mi sembra ovvio che fra la fila 1 e la fila 18 ci sia un abisso e che non abbiano lo stesso valore economico.Chiedo quindi di riavere i due posti in prima fila.