Bacheca dei reclami

Spett. Wind Tre, Sono Bobbo Bruna residente in via Fornase 18 Spinea Venezia titolare del contratto 618263989 per la linea fissa telefonica 041994088 specificato in allegato. A partire dal 05-05-2024 si è verificato un disservizio che non mi permette di usufruire della linea telefonica, non funzionante ne in chiamata ne in ricezione. Ho già segnalato telefonicamente il disservizio lo stesso giorno quindi il 05-05-2024 al vostro call center senza alcun esito positivo fino e poi molte altre volte avendo come informazioni che prima dovevano verificare in centrale e come ultima che il problema dovrebbe essere dalla centrale al telefono di casa il cosidetto ultimo miglio e che saremmo stati contattati per ulteriori informazioni questo mai avvenuto, addirittura oggi dopo la mia solita telefonata al call center la vostra operatrice mi ha informato che la probabile soluzione del guasto potrebbe avvenire entro il 30-06-2024 quindi quasi due mesi dalla prima segnalazione, premetto che siamo passati da Tim con voi da alcuni mesi quindi non proprio contenti di questa scelta! . Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Per essere contattato via mail sabba66@inwind.it 3491507244 Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto

buongiorno il 15/5 spedisco atrraverso di voi un pacco di vinted il 17/5 risulta da ritirare al parcel shop francese il 25/5 risulta non ritirata e vinted mi notifica avvio del reso il 29/5 mi risulta da ritirare al parcel shop per cui scrivo al sevizio clienti e un operatore mi dice che non è ancora in consegna l'altro mi dice che devo andare a ritirala in Francia chiamo brt sede di Moncalieri e un operatore mi attacca il telefono in faccia dicendo di chiedere a Vinted un operatore mi dice che forse, ma forse, significa che è da ritirara al parcel shop da parte del corriere francese per la restituzione allego screenshot vorrei sapere dove è il mio pacco!!!!!!!!

Spett. Italiaonline Sono titolare di tre caselle di posta elettronica. A partire dal febbraio 2023 e poi ancora nel giugno dello stesso anno si sono verificati dei disservizi che non mi hanno permesso di usufruire del servizio. Richiedo il riconoscimento di un risarcimento nella misura di 50 euro per i disagi subiti, per ogni casella di posta posseduta, dovuto ai sensi dalla Delibera n.73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito su conto corrente. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo non riconosco questo servizio pertanto lo disdico

Spett. Poste Italiane spa, In data 3 febbraio 2023 ho spedito il pacco n. 3C8353I135405 con il servizio da voi offerto tramite il portale Packlink. Il pacco risulta dal tracking arrivato a Peschiera Borromeo nel vostro deposito già il 6 febbraio 2023, ma nonostante numerose segnalazioni mie e del destinatario il pacco è risultato irreperibile. Il pacco conteneva un valore di merce di 55€, che non mi è mai stato rimborsato. Avendo la certezza che il pacco è arrivato nella vostra sede chiedo che venga rimborsato l’intero importo del valore contenuto oppure che si effettuino verifiche in sede per rispedirmi la merce indietro a vostre spese, se ancora in buono stato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

con riferimento a queste due spedizioni: BRTcode: 08450060828389 Numero della spedizione: 166160047123776 la presente per segnalare, come accaduto molteplici volte in passato, le seguente problematiche: BRTcode: 08450060828389 da tracking: 27-05-2024 13:32 La consegna non è andata a buon fine: destinatario assente. La spedizione è in attesa di disposizioni Casei Gerola , IT 28-05-2024 15:27 La consegna non è andata a buon fine: destinatario assente. La spedizione è in attesa di disposizioni Casei Gerola , IT 29-05-2024 11:00 La consegna non è andata a buon fine: destinatario assente. La spedizione è in attesa di disposizioni Casei Gerola , IT NON è MAI STATO LASCIATO AVVISO DI PASSAGGIO MA SOPRATTUTTO NON è MAI PASSATO NESSUNO IN QUANTO NELLE SUCCITATE GIORNATE VI ERA PRESENTE SEMPRE UNA PERSONA Numero della spedizione: 166160047123776 da tracking: giovedì 30 maggio 0:00 Il cliente ha richiesto un accordo di consegna che potrebbe far ritardare la spedizione CASEI GEROLA, IT martedì 28 maggio 15:27 Tentativo di consegna effettuato CASEI GEROLA, IT 8:00 In consegna CASEI GEROLA, IT lunedì 27 maggio 13:32 Tentativo di consegna effettuato CASEI GEROLA, IT ANCHE QUI NON è MAI PASSATO NESSUNO E ALTRESI' MIU PIACEREBBE SAPERE QUALE ACCORDO DI CONSEGNA AVREI RICHIESTO?!?! NESSUNO! CHIEDO CORTESEMENTE CHE LE SPEDIZIONI VENGANO RECAPITATE REGOLARMENTE SENZA PIU' SCUSE INVENTATE (IL DESTINATARIO ERA ASSENTE QUANDO INVECE NESSUNO PASSA O DI FANTOMATICI ACCORDI, ECC ECC) TUTTI GLI ALTRI CORRIERI RECAPITANO ANCHE IN ANTICIPO E SENZA RITARDI!!!! GRAZIE

Dopo esattamente un mese dal primo blocco, la mia casella mail è stata nuovamente bloccata e ovviamente non riesco a cambiare password...cosa facciamo qua? ogni mese punto da capo? PAZZESCO

Buonasera la mia email ghiotto-valentina@tiscali.it è stata bloccata, la dicitura è: per motivi di sicurezza la tua email è stata bloccata: cambia la password e contatta l'assistenza. Ho cambiato la password ma.non so come contattare l'assistenza e poi vorrei capire come mai è stata bloccata. Dato che sono riuscita a cambiare la password tramite la mia procedura di sicurezza è possibile riattivarla? Grazie Valentina

Salve oggi 29 maggio aspettavo la consegna di un pacco e perciò sono rimasta a casa tutto il giorno e vedo che il pacco è stato consegnato alle 18:32 dal corriere dicendo che nn e stato trovato il destinatario cosa che nn e vero anche perché questo pacco doveva essere un regalo da consegnare nello stesso giorno per tanto era impossibile che io nn stessi a casa ... nn ha lasciato nessun biglietto nn ha citofonato nn ha fatto nulla a solo fatto presente che il destinatario nn c'era come è possibile che possa succedere questo e premetto che nn è la prima volta che mi capita con SDA sono veramente delusa di tutto ciò

Da almeno tutto l’anno corrente scende il mio credito del cellulare e andando a controllare i movimenti noto che più volte al giorno, credo fino ad un massimo di 9 volte, mi vengono detratti 0,16 euro come servizio infobanking Bankamerica. Siccomo questo servizio non lo ho MAI utilizzato chiedo che questo venga risolto immediatamente dandomi indietro immediatamento i soldi sul mio credito. Saluti