Bacheca dei reclami

A maggio ho acquistato il nuovo folletto senza filo, dando indietro il mio vecchio (nessuno mi aveva mai avvisato del fatto che il mio folletto sarebbe finito in discarica anche perché perfettamente funzionante). Dopo essermi resa conto che l’acquisto non mi soddisfava, all’incirca 1/2 settimane dopo, ho effettuato la richiesta di reso della merce. Premessa che non rivedrò mai più il mio folletto ma questo è stato un errore mio nel non informarmi meglio. Il problema è che non sto più vedendo neanche i miei soldi. Ad oggi sono passati più di 2 mesi, dopo continue chiamate in cui la risposta è sempre la stessa “e in fase di lavorazione”, contiene e-mail alla quale viene nuovamente risposto questo e Pec alla quale invece non segnano neanche di risposta.. io sono ancora in attesa dei miei 300€ versati a maggio. La cosa che più mi stupisce è che avrei messo una mano sul fuoco su qualità e serietà dell’azienda e invece.. provo a scrivere anche qui.. magari qualcuno mi saprà dare una risposta finalmente.

In data 17 luglio 2024 è stato ritirato da Bartolini un pacco che avrebbe dovuto ritirare UPS. Il pacco non è mai arrivato al destinatario e non è nemmeno tornato al mittente. E' un mese che effettuo segnalazioni online e telefoniche ma nessuno riesce a darmi una risposta. Il problema è che, trattandosi di un reso, io vado a perdere l'importo totale del prodotto che è VERAMENTE ALTO. Vorrei almeno una risposta su dove si trova il mio pacco! L'adesivo lasciato da BRT ha sopra questo codice: AA007537854687

Qualche ora fa Volotea mi ha addebitato 99.99 euro senza avere avvisato che lo avrebbe fatto. Ad un controllo ho trovato delle mail tra gli spam che ovviamente non avevo letto non arrivandomi notifiche. So che è un problema comune a molti e vorrei il rimborso per avere acquistato un abbonamento che non userò mai senza saperlo. Grazie attendo notizie Eleonora Corica

Spett. TIM, Ero titolare del contratto per la linea telefonica/internet 0321/71606. Dal mese di giugno 2024 non sono più vostra cliente e il mio nuovo operatore è in possesso del codice di migrazione da voi fornito. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato. Richiedo pertanto l'annullamento delle fatture da voi emesse in relazione ai mesi di luglio ed agosto 2024 e la cessazione della fatturazione indebita nei miei confronti. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

È un mese che ricevo sempre lo stesso messaggio da Vinted. Mi accusa di aver account multipli e di scegliere quale tenere. Provo ad inviare e-mail ma non ricevo mai risposta , e nel caso in cui mi rispondo le risposte sono parziali e automatiche. L’account in questione a cui si riferiscono è quello di mio marito. Ho inviato decine di e-mail con documenti annessi e dimostrazione che sono due account separati,ognuno con i propri dati, dispositivi , iban , numeri di telefono ed e-mail , ma le risposte di vinted non arrivano mai. Non so più come fare , e non mi sembra giusto che mio marito o io dobbiamo eliminare il nostro account perché vinted pena siano di una sola persona

Noleggio con Expedia presso Avis rent. Avis applica una tariffa più elevata addebitandomi USD 285.34. Per Expedia sono solo una cauzione, ma nella fattura è chiaramente leggibile come sia un extra costo. Expedia contattata dice di vedermela con Avis, ma io ho comprato il servizio da Expedia, non da Avis. Allego fatture

Buon giorno, Da qualche tempo mi è stata bloccato l’accesso alla mail per motivi di sicurezza, dopo aver seguito la procedura per la riattivazione, senza successo, ho provato a contattare Tiscali via WhatsApp e via telefono, ma anche qua nessuna risposta! Come mi devo comportare? Di seguito vi lascio la mia mail veronika_usai@tiscali.it

buongiorno, dal 31/6 non riesco ad entrare in 2 dei miei indirizzi katamail (agnusbojungle@katamail.com e g.lucadei@katamail.com). quando provo a controllare la posta mi da 'errore:controlla username e password'; password e username sono corretti ma il malfunzionamento persiste; allora ho provato con l'opzione 'password dimenticata', inserisco la password sostitutiva che mi è stata inviata ma niente, mi da continuamente 'errore: username o password non corretti'. ho rpovato a contattarli ovunque, ho provato con mail, numeri whatsup, numeri verdi, niente.non sembra possibile contattare un'ipotetica assistenza che sembra proprio non esistere.esiste un modo per contattre questi signori e sbloccare l'accesso alle mie mail? ringrazio per l'attenzione porgo i mie saluti

Buongiorno nel mese di marzo intorno 8/9/23 ho firmato un contratto con wind3 è arrivato il tecnico che mi ha installato il modem, quando io ho chiesto per la linea fissa mi ha detto che entro 10 giorni arrivava e poi non è mai arrivato. Ho provato a usare internet all’inizio funzionava ma poi la sera si interrompeva e quindi la mattina mi sono messo in comunicazione con il numero verde 159 e ho spiegato la situazione e ho chiesto di fare la disdetta anticipata di cui avevo il diritto entro 14 giorni dall’ installazione, dopodiché ho firmato un altro contratto con la tim che sono venuti a installarmi la linea telefonica e il modem. Dopo 6 mesi nel mese di Agosto 2023 mi sono arrivate 6 bollette insieme della wind3 che avevo già effettuato la disdetta ho chiamato per chiedere spiegazioni ma nessuno mi ha dato risposta ho mandato anche una raccomandata sempre senza risposta, che poi io non ho mai usufruito della vostra linea e non siete mai venuti a installarla l’operatore mi ha smentito dicendo che ho cambiato indirizzo quando io abito sempre qui da 4 anni. Adesso mi trovo con 967,56 da pagare a wind3 quando io non ho usufruito del loro servizio ho cercato di contattare per mesi la Wind senza riscontro. Adesso mi trovo di fronte un agenzia di recupero credito di nome covisian che chiede il saldo dell’intero importo.

Per l'ordine : 165010389027 Non capisco piu se aspettare a casa o meno. Ieri era in consegna e non e' arrivato nulla (allegato 1), controllo il tracking tramite sito dell'ordine e mi da in consegna per domani 21/08/24 (allegato 2), controllo il tracking tramite bartolini tracking e da in consegna oggi (allegato 3), quando arriva questo pacco? Cosa devo fare per averlo? Devo continuare a stare a casa a fare la muffa? Stamattina ho inviato segnalazione tramite il sito ( a breve sarò ricontattato ) ebbene nessuno mi ha richiamato. Ma quando iniziate a lavorare seriamente? Se fossi cosi lascivo nel mio lavoro o verrei licenziato o prenderebbero dei pesanti provvedimenti. Poi siete il servizio di consegna piu scadente d'Italia, non fate gli altezzosi promettendo consegne in date al di fuori della vostra portata. Arrivate li, c è poco da fare non dovreste pretendere piu di quello che siete in grado di fare perche la gente ci crede e perde tempo dietro a voi. Il vostro lavoro è consegnare pacchi e dovete mettervi il cuore in pace DOVETE CONSEGNARLI. Le persone ,me compreso, hanno i loro impegni e non possono aspettare voi a tempo indeterminato come si aspetta una visita fiscale ( non si sa quando arriva finché non arriva ). Iniziate a lavorare come si deve o chiudete battenti perché ad oggi il servizio è scadente per non dire inesistente e la gestione è da falliti.