Bacheca dei reclami

Risulto fra gli iscritti con il codice di cui sopra alla action class ma, a fronte della vertenza definita, non ho avuto nessuna comunicazione da parte di Peugeot in merito all'esito della stessa o della scelta fra il rimborso presso l'officina o il buono. Bogani Gianluigi

Buongiorno, scrivo in merito alla sostituzione di un prodotto in garanzia che doveva essere effettuato già più di un mese fa, ad oggi dopo la mia chiamata non risulta nessun ordine effettuato. Era stato emesso un documento si sostituzione/rimborso di un forno fuori produzione, mi era stato chiesto da mondo convenienza di scegliere un'altro prodotto, fatto l'ordine al telefono con conguaglio da parte mia alla consegna e al ritiro del vecchio forno. È circa dai primi di marzo che attendo informazioni o consegna del forno ma ad oggi non risulta nessun ordine a riguardo, dovrei fare un nuovo ordine ed attendere più di un mese e rimanere ancora senza forno per chissà quanto

Buongiorno, da domenica non è più possibile avere accesso al proprio conto corrente, nè da applicazioni, nè da atm, nè agli sportelli oberati dal disguido. Ai cliente non è permesso pagare NULLA; prelevare denaro in contante nè effettuare operazioni. In un piccolo spazio temporale stamane alle 6 sono riuscita a pagare l'affitto tramite bonifico, ma poco dopo di nuovo era tutto bloccato. Vivo da sola e mi devo preoccupare di fare la spesa, andare a lavoro, ho animali domestici... ma non posso eseguire nessuna operazione. Solo oggi, a quasi 48h dall'inizio del guasto, Banca Sella ha inviato una comuinicazione, ma mi sono trovata che non potevo pagare acquisti appena effettuati. E' scandaloso e non è concepibile che una banca non dia modo ai propri cliente di accedere ai loro soldi. Devo chiedere prestiti per spese ordinarie, ed è imbarazzante oltre che i pagamenti in ritardo mi comporteranno spese extra

Buongiorno, la presente per richiedervi assistenza in merito anomalie riscontrate non risolvibili in concessionaria Audi: Ho acquistato c/o Audi Sergio Tumino Siracusa in data 24/05/2024 un Audi Q2 2000 tdi 116 cv (30TDI) con la formula Audi Value. Questa vettura dallo stesso giorno della consegna ha fatto e continua a fare rumori attribuibili alla trasmissione (Rumori metallici zona anteriore lato guida), tempestivamente il giorno dopo la consegna 27/05/2023 mi sono recato in concessionaria e da un test del capo officina mi dicono che è una cosa assolutamente normale. Giorno 03/04/2024 mi reco di nuovo in concessionaria in quanto oltre al rumore menzionato sopra la vettura mi consuma 400 ml di olio ogni 2000 km (Rabboccato in 8800 km totali percorsi 1,4 Kg di olio) e oltre al rumore che continua a persistere mi sono accorto che quando percorro strade disconnesse sento rumori metallici sotto la vettura come se ci fosse qualcosa di non serrato che traballa. Il capo officina di Audi Sergio Tumino Siracusa mi dice nuovamente che è tutto normale sia per i rumori e sia per il consumo d'olio. Io ho avuto a noleggio per lavoro un'auto uguale alla mia e questi rumori non li faceva. Io mi ritengo assolutamente insoddisfatto sia del prodotto acquistato che della assistenza ricevuta e dopo quasi 37000 € di auto non mi aspetto tutto questo. E' possibile risolvere le problematiche o bisogna rivolgersi per forza ad un legale? Attendo vostri gentili riscontri in merito Cordiali saluti

Spett. SATA AUTO In data 11-11-203 ho acquistato presso il Vostro negozio una Chevrolet Spark 1.0 LS GPL Eco Logic anno immatricolazione 2010 pagando contestualmente l’importo di € 3.900. A distanza di 2 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, si é accesa la spia del motore, le ruote "estive" risultano usurate rischio multa, le marce entravano con molta fatica a causa della frizione dura e la macchina durante la marcia tendeva a destra. Ho richiesto l'intervento da parte del venditore che ha temporeggiato con il cambio di solo delle due ruote anteriori, quello posteriori no sono stata a carico mio... e' stata cambiato un sensore e per il problema delle marce che non entravano e' stato solo cambiato, ma non ho le prove /tirato il filo della frizione per alleggerire la durezza della frizione. E' stato dolosamente omessa il necessario intervento del cambio della frizione E' stato anche richiesta la scheda tecnica di conformita' dell'auto e un riepilogo che attestasse la manutenzione effettuata prima della consegna dell'auto ma e' stato omessa la consegna della documentazione richiesta divagando su altro. Successivamente in data 19-3, l'auto si e' fermata e abbiamo dovuto richiedere l'intervento di un carro attrezzi in quanto si e' rotto il cambio, a causa della frizione non cambiata al momento dovuto ma come gia' riportato e' stato solo cambiato?/tirato un filo per tamponare e dolosamente taciuto che era da cambiare invece nonostante e' stato evidenziato il difetto a novembre. Dal meccanico e' risultata rotta anche la pompa dell'acqua. Allego fattura spese sostenute. La cronologia degli eventi e stata tempestivamente segnalata sia via voce che via chat-whatsapp con il venditore. A seguito del danno verificatosi in data 19-3 e' stato contattato il venditore per richiedere l'intervento in garanzia delle spese sostenute. Il venditore ha temporeggiato dicendo che avrebbe fatto qualcosa ma al momento dovuto ha omesso e si e' tirato indietro. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto il rimborso delle spese sostenute per la riparazione del prodotto di euro 733,46. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Sono due giorni che la mia carta Hype non funziona. Non so come fare la spesa o mettere la benzina per andare a lavorare. Non è ammissibile!

Sottoscritto contratto bonus 110 in data 21/01/2021, con contestuale versamento di caparra di €2000. Per cause non dipendenti da me i lavori non sono stati eseguiti, in questo caso nei termini era prevista la restituzione della caparra versata, ma nonostante ripetuti solleciti ciò non è avvenuto ed ora è anche impossibile contattare l’azienda.

in riferimento al volo in oggetto che è stato cancellato (codice UYLSMR, cognome Costanzi) chiedo il rimborso delle spese sostenute e risarcimento come disposto dal regolamento europeo EU 261/2004. Vi ho già contatto telefonicamente e per mail sia al momento della cancellazione che successivamente, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Il volo è stato cancellato dopo aver annunciato un ritardo e come ci ha spiegato un vostro tecnico perché l'equipaggio aveva superato le ore di volo. Il Vs personale non è stato in grado di comunicarci l'orario del volo alternativo che sarebbe avvenuto "probabilmente l'indomani" e ci proponeva il pernotto in un albergo nei pressi dell'aereoporto. Cosicché vista l'inncertezza sull'andata e l'urgenza di partire per impegni presi l'indomani ho acquistato un altro volo di andata. Poi successivamente in oltre il vs tecnico ci informava che se non avessimo utilizzato l'andata non avremmo potuto utilizzare neanche il ritorno. Obbligandomi per questo pure all'acquisto anche del volo di ritorno. Ho acquistato i voli di andata e ritorno con Pegasus di cui allego mail + pagamenti fatti con carta di credito dei voli e del taxi che ho dovuto pagare in più avendo perso anche il trasfer già pagato non ch ei pasti fatti in Aereoporto. Chiedo il risarcimento di 260 euro per le spesa extra effettuate più un rimborso di 250€ come da regolamento europeo EU 261/2004. Posso fornire tutta la documentazione richiesta in privato

Buongiorno, Ho noleggiato un mezzo all’aeroporto di Bruxelles a metà ottobre per 4 giorni. Restituito il veicolo e’ stato ispezionato e confermato che ogni cosa era a posto e non erano presenti danni di sorta. Dopo un mese vengo contattato per attribuirmi un graffio che non ho fatto io e che non era stato contestato in presenza. La prova documentale totalmente infondata in quanto presente in due fotogrammi diversi targa e graffio. Già più volte ho risposto alle accuse infondate fino all’arrivo della lettera da parte del recupero crediti. Non è ammissibile che una società del genere si comporti in questa maniera. Che senso ha l’ispezione alla riconsegna se poi un mese dopo viene attribuito arbitrariamente un danno? Quante persone hanno utilizzato il mezzo in questo mese?

Conto corrente Banca sella e Hype Bloccati da giorni! Non si può conoscere il proprio saldo e non si possono effettuare pagamenti con nessun mezzo comprese le carte! Tutto bloccato! Non posso comprare beni di prima necessità come cibo e nemmeno andare al lavoro!