Bacheca dei reclami

Spett. ITALGAS, Sono ANDREA MUNARI residente a Chioggia (VE). il 20/06/2023 ho ricevuto da voi un preventivo di €306,22 (codice pratica IG80990131) per la rimozione di due contatori che si trovano all' interno di un appartamento di mia proprietà al quale purtroppo non ho dato seguito nei tempi utili per ragioni indipendenti dalla mia volontà. A seguito di una nuova richiesta per il medesimo intervento, il giorno 16/03/204 ricevo un preventivo di €1.801,94 (codice pratica IG90521026). Trattandosi di un itervento che non coinvolge materiali speciali o forniture di materie prime, ma solo la manodopera di un tecnico non vedo giustificato un aumento di 6 volte dell'importo da voi richiesto. Vi chiedo pertanto di rivedere questo preventivo con una valutazione piu' congrua della vostra prestazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho un problema con l'account della mia Nintendo quando ho acquistato la consolle ho iniziato a fare acquisti con la mia email con il mio conto PayPal non so come dopo un po' di tempo mi sono reso conto che non potevo più accedere all' eshop e quindi mi sono accorto che un' altra email che io non conoscevo si era associata alla mia consolle. A quel punto ho deciso di resettare la consolle e associare un profilo che avevo creato molto tempo fa sul telefono. La consolle mi ha avvisato che così facendo avrei perso tutti i dati ma non avevo compreso che avrebbero cancellato anche i giochi acquistati prima. Adesso mi ritrovo che i giochi scaricati sulla consolle che io vedo lo devo acquistare di nuovo . Ho contattato la Nintendo fornendogli qualsiasi dato che potessero portare alla reale mia necessità di risolvere il problema inviandogli foto delle loro email quando ho acquistato foto delle transazioni PayPal foto dei dati account creato da me email dati personali e dopo quasi un mese di email mi continuano a prendere in giro dicendomi che non invio i documenti giusti. Io chiedo gentilmente di riavere i giochi che ho acquistato.

Spettabile Azienda, con la presente procedo a formale reclamo, in forma libera dato che sul sito gls-group.com sotto "Carta dei servizi" mancano gli allegati, già essa una anomalia. Il pacco avente numero di tracking M6640361219 proveniente da Sigoa Gym ed indirizzato alla scrivente Nataliya Markovska, risulta da voi consegnato nelle mani di tale "Marisa Marson" non conosciuta nè da me nè dai vicini. Richiedo dunque che facciate le dovute indagini interne per sapere a chi è stato affidato questo pacco che, in mancanza della sottoscritta, non deve essere affidato ad altri se non in presenza di delega. Attendo urgentemente vostre notizie prima di procedere a denuncia presso la più vicina Stazione dei Carabinieri. Grazie. In fede Nataliya Markovska

Buongiorno, abbiamo fatto il contratto fibra e luce presso un negozio lo stesso giorno fornendo le stesse informazioni. L'addebito sul conto della luce arriva regolarmente mentre la fibra no. Abbiamo cambiato più volte attraverso l'app l'iban, con mail di ritorno per conferma cambio, ma non è avvenuto. Ci siamo recati nello stesso negozio ed abbiamo fornito nuovamente l'iban corretto, ma nulla. Ad oggi ci arrivano i solleciti di pagamento con mora. Richiediamo di sistemare l'iban di addebito, visto che non riusciamo a farlo noi dall'app e tantomeno dal negozio, il risarcimento di tutti gli interessi di mora addebitati da un anno, in quanto è stato un errore del vostro operatore. Sperando che la situazione si risolvi nell'immediato, porgo cordiali saluti Mammarella Marina

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail per la seconda volta. Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login: Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza. Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata. Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password

Salve, il 26/02/2024 il sottoscritto ha contattato il call center assistenza Beko per l'intervento, in garanzia, di di riparazione di una lavastoviglie. Fin qui tutto normale. Il centro di assistenza incaricato mi chiama, fissa un incontro per il 29/02/2024. Il sopralluogo fornisce il seguente esito: da sostituire la resistenza che va ordinata e poi sostituita successivamente. Qui inizia il calvario. Il centro assistenza sparisce. Chiamo il call center Beko ogni giorno per far loro presente lo stato di abbandono, mi dicono di essere impossibilitati a mettersi in contatto con il centro assistenza e che scaleranno la situazione al capoarea per valutare la sostituzione del centro assistenza. Intanto il 18/03 - 24/03 ed oggi invio anche delle PEC ufficiali ma senza ricevere risposta. Richiamo anche il call center ma purtroppo gli operatori senza autorizzazione del capoarea non possono fare nulla. Il centro assistenza, nel mentre, è sparito dai radar - sia per me che per la stessa BEKO. Vi faccio notare come il centro di assistenza abbia delle recensioni pessime ! Ora io cosa dovrei fare? E' un mese esatto e nessuno sa darmi risposte... un mese... Vi fornisco intanto i miei dati: Valerio Fiorenza - numero di pratica 1020258 . Resto in attesa di un riscontro.. sperando in una celere soluzione. Cordialmente.

Spett. WIZZ AIR In data 10 marzo 2024 ho prenotato il volo n° w6 7913 da KUTAISI a BERGAMO per il giorno 04-APRILE-2024 con la Vostra compagnia. In data 23 MARZO 2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

sono stolckerizzata giornalmente da questa presunta società di recupero crediti Enel, sarò stata cliente enel 10 anni fa e ovviamente tra traslochi e quant'altro di sicuro le ricevuto non le ho piu. Cosa posso fare? Mi chiamano decine di volte al giorno con tanto di sms e minacce di venire a fare visite domiciliari per avere un certo tipo di importo.

Buon pomeriggio ho acquistato tramite Orizzonte Scuola un corso Clil che per vari motivi dopo 20 giorni non è stato ancora erogato. Chiedo il rimborso del corso non erogato