Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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TRUFFA
Spett.PDFSMART, In [DATA 13.08.2022] ho sottoscritto presso il vostro sito internet https://www.pdfsmart.com/it, un periodo di prova di €1 per la modifica di un pdf.per i successivi 10/11 mesi, mi avete scalato ogni mese senza il mio consenso e senza darmi possibilità tramite il vostro sito di disdire un abbonamento mai autorizzato, €29,90.€29,90 scalate dalla mia carta ogni mese per 10/11 mesi.Per un totale di €328,90.Esigo di essere rimborsato di questa cifra e che l abbonamento che non ho MAI sottoscritto venga immediatamente annullato.Se ciò non avverrà, sarete denunciati alle autorità.Aspetto una vostra rapida risposta. Ho in seguito deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05 e Vi ho quindi inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA - max 14 gg dopo conclusione del contratto] Nonostante ciò, il servizio è stato ugualmente attivato il [DATA]. Ciò mi sta causando gravi disagi poichè [DESCRIZIONE] Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale contratto. Allegati: Copia richiesta di recesso Copia documento d’identità
RIMBORSO €. 64,99
Buongiorno, giorno 25 Giugno 2023 h.06:38 circa, ricevo un addebito di € 64,99 su conto corrente Bancoposta per Edreams prime, che non ho mai autorizzato!! l'unica adesione l'ho fatta il 17/11/2021 che ho poi disattivato tra il 20 e 21 Novembre 2021. Adesso a distanza di 19 mesi mi arriva un addebito che non autorizzo e per il quale richiedo immediatamente la restituzione della somma addebitatami ingiustamenteSentito l'ufficio postale, mi consigliava di contattare direttamente Edreams per richiedere il rimborso, ma la stessa è impossibile da contattareAttendo chiarimenti, grazie.
Mancato rimborso
Buongiorno, Avevo prenotato un viqaggio a Malaga x Dicembre 2022 con la tariffa flexi. In seguito ho chiesto di cambiare data con un volo di Aprile ed ho pagato la differenza richiesta. Dopo la conferma del volo però la compagnia Vueling ha cambiato gli orari della mia prenotazione offrendomi le alternative o di accettarle o di chiedere un rimborso. Dato che gli orari non si conciliqavano col mio lavoro ho chiesto il rimborso. Mi é stato chiesto da Volafratis di attendere almeno 60 gg. Così ho fatto ma visto che il rimborso non arrivava ho scritto una pec a Vueling chiedendo notizie. Mi è stato comunicato che il rimborso era stato già inoltrato nel mese di Marzo. Ho atteso ancora mandando altre lettere a Volagratis e mi é sempre stato detto di aspettare,. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, nell'area personale risulta viaggio rimborsato (forse per il cambio data) e mi arrivano lettere automatiche con la richiesta di un ulteriore attesa.
Ho pagato 190 € il mio ordine non arriva e l'azienda non risponde
Spett. [Agricola viola] In data 17/06/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online due sacchi di crocchette per cani royal canin da 14 kg l'uno pagando contestualmente l’importo di 190 euro Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Prodotto pagato ma non spedito
Buongiorno, ho effettuato l'ordine lunedì 12/06/2023 tramite il sito https://vieffelubrificanti.com/ e pagato con bonifico il giorno seguente. Mi è arrivata la conferma dell'ordine via mail e il titolare (via whatsapp) ha detto che non appena avrebbe ricevuto il bonifico avrebbe spedito. Da allora nessuna notizia, non risponde più su whatsapp e nemmeno alle chiamate.
Mancato rimborso
Prenotazione 6755650187 lofoten aurore boreali 26/12/22 4696.Verso un acconto di 200 euro. I programmi del viaggio cambiano e non rispettano più le mie aspettative. Chiedo di rinunciare. Mi viene detto che due voli interni sono già stati pagati, per un totale di 190 euro, e che se voglio posso cancellare il viaggio mantenendo i voli interni, in modo da potermi organizzare in autonomia.Rispondo ok e annullo tutto.Subito dopo, mi viene detto che i voli non sono trasferibili, e che avrò un rimborso di 10 euro.Beffa grottesca: non sono mai arrivati, e in compenso ho un libro non richiesto sul Circolo Polare Artico.Chiedo cortesemente un rimborso dei 200 euro spesi, avendo dovuto rinunciare al viaggio in base a una condizione che subito dopo mi è stata negata.
Mancato rimborso totale
Ho prenotato un volo A/R Milano Malpensa - Reykjavik (MLZB5K), con partenza lunedì 3 luglio 2023.Il problema è che lo scorso luglio ho prenotato un viaggio Milano Malpensa - Santorini (FHMH5N), che dopo un ritardo di ore è stato cancellato, con notevole danno economico per tutta l'organizzazione della vacanza.Il volo è stato rimborsato, ma mi è stato detto che avrei avuto un rimborso per il successivo volo Wizzair.Pur avendo pagato il nuovo volo, non ho avuto questo rimborso.Chiedo cortesemente il rimborso del volo acquistato, 119.98 EUR, anche a costo di cancellarlo.
Lavori non ancora effettuati
Ristrutturazione bagno non ancora effettuato
mancato rimborso
Trenitalia: Comunicazione creazione Rimborso (Id:2-AW9HCPBP)Gentile GIANFRANCESCO MICCI,le confermiamo di aver ricevuto la sua richiesta di rimborso.La ringraziamo per averci contattato.Riepilogo dei dati inviati:Tipo di acquisto: BigliettoCanale di acquisto: Sito InternetMotivazione: Treno soppressoData Viaggio: 29/05/2023ID Titolo: 1883718763 1883718764PNR: WNAXRNNumero Treno: 605Numero Treno Aggiuntivo: 612Note: annullato da trenitalia con sms ricevuto il 23.05.2023Trenitalia si impegna a fornire una risposta entro 30 giorni dalla data di presentazione della domanda, come previsto dalle Condizioni Generali di trasporto e dalla Carta dei Servizi. i 30 giorni sono passati senza nessun rimborso
Richiesta accredito
Spett. Tiscali, Sono titolare del contratto per UltraInternet Wireless n° IIGPLEAA72QOJI In seguito alla cessazione del contratto, con l'ultima fattura risulto avere un credito a favore di € 46.74 che desidero venga accreditato nel mio conto corrente.Ho già inviato una pec a servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it con la richiesta ad inizio anno, ho già aperto un reclamo su altroconsumo a Febbrario in cui mi era stato detto che l'accredito sarebbe arrivato in 90 giorni lavorativi, ma ancora non è arrivato nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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