Bacheca dei reclami

Buongiorno,Ho un disservizio internet da 16 giorni (ticket aperto con assistenza Fastweb il 01 settembre 2023). Fastweb ha rilevato che il problema è dovuto ad un loro disservizio.All'apertura del ticket, mi hanno assicurato 2-3 giorni per il ripristino della linea internet.A seguito di chiamate intercorse con il servizio clienti in quanto la linea internet non è mai stata ripristinata, il call center ha continuato a ripetermi che non possono fare nulla e la loro unica azione possibile e la richiesta di assistenza al centro tecnico, con il quale non possono avere comunicazioni se non la sola e unica apertura del ticket. Dopo giorni di chiamate, Fastweb invia un tecnico per lavori in strada (a quanto detto da loro). Dopo i lavori (non ho la sicurezza che siano stati eseguiti per davvero) la linea internet ha continuato ad essere assente e non utilizzabile. Dopo chiamata con il servizio clienti, fissano un appuntamento con tecnico per assistenza all'interno dell'a mia abitazione per il giorno 14 settembre 2023.Poche ore prima dell'appuntamento, il tecnico mi chiama sul numero privato dicendo che non sarebbe venuto in quanto non avrebbe potuto risolvere il problema dalla mia abitazione. Chiamo il servizio clienti Fastweb che invece mi assicura che ci sarebbe stato lo stesso l'incontro con il tecnico. Chiedo più volte conferma con più chiamate durante la giornata e tutte le volte mi confermano l'incontro con il tecnico. Ho dovuto prendere permesso per uscire prima dal lavoro, e il tecnico non si è presentato come da appuntamento. Il problema persiste, il centro clienti non mi aiuta. Io ho bisogno della linea internet per motivi di lavoro, e questo attesa per il ripristino della linea mi sta causando notevoli disagi. Richiedo la immediata risoluzione del problema, il risarcimento dei danni subiti come da delibera AGCOM, così come il rimborso dell'ora di permesso che ho dovuto usare per uscire dal lavoro per un appuntamento mai avuto anche se totalmente assicurato e la possibilità di non pagare la fattura mensile della linea internet per i giorni in cui non ho avuto il servizio.

Buongiorno il giorno 05/08/23 ho attivato attivato l abbonamento Tim vision sport con spedizione del decoder Tim vision box in comodato gratuito,ad oggi non ancora ricevuto nulla, ho chiamato più volte ho scritto mail ho aperto più reclami ma niente.Ai vari operatori ho spiegato che avendo una TV del 2016 l app di dazn non è più supportata e quindi necessito del decoder per vedere le partite, un operatore mi addirittura risposto di guardarlo sul cellulare intanto, il 12/08/23 ho ricevuto una lettera da parte di Tim che mi comunicava che su reclamo del 18/08/23 mi dava consegnato il decoder in data 28/08/23 mai ricevuto.Io ad oggi non sono ancora riuscito a vedere una partita in TV ed in più da questo mese comincio pure a pagare l abbonamento, non so più cosa fare.

Buongiorno, ho acquistato una Mercedes GLB 220d e a gennaio 2024 saranno 2 anni che aspetto che mi sia installato un optional messo in contratto e già pagato alla consegna della vettura. In attesa di una Vostra cortese e rapida risposta colgo l'occasione per porgervi i miei più cordiali saluti.

Spett. GGMGASTRO GMBHIn data [11.08.2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [NR 15 PZ.GDY11 ] pagando contestualmente l’importo di [151,55] oltre a [0] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [MARCATO GRAZIANO] Allegati: VOSTRA Conferma ordine NR 2327587146Ricevuta di pagamento

Buongiorno, io ho un contratto di garanzia plus 7 anni per la Caldaia Vailant stipulato il21 giugno 2021.la decorrenza come da contratto da me firmato e'giugno/2022/2023/2024/2025/2026/2027/2028in quel periodo erano presenti degli inquilini nell' immobile dove era stata installata la caldaia VailantBologna via della Grada 17/5 cap 40122.la manutenzione spettava agli inquilini, cosa che loro hanno fatto sempre.In data 13 giugno mi avvisavano tramite whatsapp che gli inquilini si rifiutavano di prendere l'appuntamento, da me contattati mi dissero che non c'erano problemi e avrebbero contattato la GLG per la manutenzione annuale.il giorno 31 agosto 2023 si e' concluso il contratto con gli inquilini.Non essendo sicuro di quello che avevano combinato gli inquilini, contattavo la G.L.G. per sapere con sicurezza quando dovevo eseguire la prossima manutenzione, inaspettatamente mi riferivano che avevano mandato la disdetta del contratto di garanziaplus 7 anni alla Vailant.Io non ho mai ricevuto nessuna raccomandata, nessun messaggio sulla Pec,, niente di niente che mi avvisasse della disdetta.Chiedo quindi, visto che non sono mai stata avvisata legalmente e correttamente nei modi e nei termini di rientrare della mia GARANZIA manutenzione della caldaia di 7 anni plus.il giorno 11 settembre 2023 ho chiesto alla G.L.G. un intervento e ho speso 165 euro.se la garanzia fosse stata attivaa, il costo sarebbe stato di 130 euro. Richiedo indietro la differenza di 35 euro.grazie e Cordiali salutiPaola Minezzi

Scrivo questa recensione contro il sito ilCVperfetto.it dopo aver ricevuto l'ennesimo movimento bancario da parte del sito senza che io abbia mai scaricato un curriculum e senza mai aver accettato termini di condizione per questa sottoscrizione dal momento in cui quando si entra in contatto con il sito il curriculum viene venduto come gratuito!Non mi sembra un comportamento trasparante ma, anzi, una truffa ben servita dato che non si parla di spiccioli ma di ben 26,99€ mensili.

Buonasera, Ho effettuato il pagamento dell’ordine n• 012-527827 il ritiro era previsto il 28 agosto, siamo arrivati al 16 settembre e dell’ordine pagato non si vedono aggiornamenti. Leroy sta recando un disagio alla mia persona in quanto quest’ordine occorre presso la mia abitazione da rivestimenti bagno. Ho contattato varie volte gli operatori ma senza riscontro evidente, dicono di aver sollecitato ma non so a chi e cosa hanno sollecitato visto che non ho mai avuto evidenza di tali solleciti nonostante averli chiesti. Chiedo una celere risposta visto il fanno causatomi. Se non mi verranno consegnati questi pezzi sarò costretta ad appellarmi a tutte le leggi presenti in materia di diritto del consumatore. Saluti Maica tuccillo

Nr contratto W0000233253Attivo da Agosto per reindirizzare letrere raccomandate NON HA FUNZIONATO Ho pagato e oggi all'indirizzo di partenza ho trovato una raccomandata ritirata oggi , ufficio postale via pirandello , BolognaRivoglio il prezzo pagato.Sono fuori per lavoro e per questa ragione ho dovuto attivarlo. Ero serena ma in questo oltre a pagare rischio di trovarmi nei guai!!!!!

Buon giorno, ho chiamato il pronto intervento per un lavandino otturato. Si sono presentati tre operai che in 40 minuto hanno risolto il problema.Nessun preventivo e nessun accordo di esecuzione a corpo, come falsamente dichiarato in fattura.Fattura € 804,00.

Buongiorno, è da più di 6 mesi che vi ho inviato i documenti aggiuntivi da voi richiesti, ma nonostante i solleciti e i reclami, ancora la mia pratica non è stata definita. Anche l'importo di € 1.880,83 liquidato il 21/04/2023 non mi è stato ancora accreditato. Adirò le vie legali se non avrò a breve quanto a me dovuto secondo i termini contrattuali.