Bacheca dei reclami

Spett. PSK Mega Store In data 27/2/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Acer Aspire 5 A515-56 pagando contestualmente l’importo di € 543,42 oltre a € 6,99 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 01/03/2024 , potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 04/03/2024. Il 05/03/2024 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché avrei dovuto contattare il Brand (Acer) Contesto quanto sopra poiché il prodotto mi è arrivato con batteria difettosa. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e chiedo l'immediato blocco dei pagamenti verso la finanziaria. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett le Eni Plenitude Tutte le Vostre bollette mostrano rate senza costi e interessi sia sui bollettini sia sulla app che sul sito però chiedendo ricevuta di rateizzazione al call center nella ricevuta stessa dichiarate costi occulti di 5€ e interessi dell’8%. Questa pratica è credo ingannevole perché io che per esempio ho 4 utenze mi trovo ora con tutte le bollette rateizzate con costi in più che non avevo valutato PRIMA di richiedere le rate. Non contesto la Legge che prevede interessi e costi ma la MANCANZA DI COMUNICAZIONE TRASPARENTE AL CLIENTE a cui non mostrate da nessuna parte PRIMA della sottoscrizione delle rate che CI SONO COSTI E INTERESSI per cui lo Inducete a rateizzare pensando sia gratuito perché la somma delle rate che mostrate portano al totale della Bolletta senza interessi e costi ma poi indicate SOLO SULLA RICEVUTA CHE VA CHIESTA A PARTE O CERCATA A PARTE SUL SITO che sulla prima fattura utile Verranno conteggiati interessi e costi. Inoltre la vostra app ed il sito a volte si bloccano e non permettono di pagare on line quindi inserite anche interessi di ritardato pagamento dovuti solo a vostro disservizio o a vostra carenza di comunicazione sul bisogno di aggiornare la App spesso o comunque su azioni che chiedete di fare a noi clienti pena sempre e comunque costi e interessi occulti . Richiedo risarcimento costi interessi sanzioni e danni su tutte le mie bollette di 4 utenze a me intestate per la Luce In fede

Account iscritto con la seguente e-mail :gennsorr@hotmail.it bloccato definitivamente per aver pubblicato uno stivaletto Prada assolutamente autentico,ho inviato sia tramite e-mail le dimostrazioni dell’autenticità dell’articolo ma purtroppo Vinted non ha voluto sapere nulla …inoltre lo stesso articolo è stato pubblicato sulla piattaforma di VESTIER CHE FUNZIONA MILLE VOLTE MEGLIO DI VINTED Saluti

Salve,mi hanno bannato l'account per vendita commerciale e poi per account multipli,questa volta mi hanno bloccato permanentemente. Io non ho account multipli quindi non capisco il motivo per cui mi hanno bloccata e non faccio vendite commerciali. Ho scritto all'assistenza e come sempre non hanno saputo dirmi nulla,ho fatto un reclamo ma non è cambiato niente. Assistenza pari a zero, veramente una delusione,ho oltre 100 recensioni positive e mi hanno bannata a caso. Delusa da questa app e dal modo in cui la gestiscono.

Spett. ZALANDO In data LUNEDI, 20.11.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online Tommy Hilfiger BRIEF 3 PACK - Slip pagando contestualmente l’importo di 29.99€ oltre a 0.00€ di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 24.11.2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il sab 25 nov 2023. Il 27 NOVEMBRE 2023 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 29 NOVEMBRE 2023. Tuttavia ad oggi, trascorsi 97 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 29.99€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, questo è un mio pensiero verso ciò che sta succedendo con Peugeot:ieri mi è stato risposto dai legali di Altroconsumo dopo numerosi solleciti sia personali che da voi di Altroconsumo inerenti a problemi con la Adblu con Peugeot e Citroen che le due case non stanno adempiendo ai loro doveri dopo aver perso la causa e che si deve andare in ricorso, quando in realtà dovevano pagare e basta o almeno così mi era stato detto. Sinceramente questa risposta mi ha alquanto deluso.

Buongiorno, in data 27/02/2024 ho effettuato un ordine (n. 1014559455)sul sito di Farmaè e ho pagato l'importo di 62.92€. Al 29/02 arriva la mail di spedizione (n. 3UWOVCY030228) Al 1/03 mi arriva la mail dell'avvenuta consegna alle ore 15.30 circa (a casa c'era qualcuno) ma io non ho ricevuto e trovato nulla al mio domicilio. Dopo aver chiamato il corriere mi assicura che il pacco è stato consegnato ma probabilmente nel posto sbagliato e mi consiglia di aprire una contestazione tramite il sito Farmaè. Io continuo a chiamare il servizio clienti che non risponde mai a qualsiasi ora e nemmeno alle mie mail di reclamo.

Spett.le DS ( gruppo psa automobiles), la sottoscritta PIROLI Giacinta, codice fiscale PRLGNT69E58A210D, proprietaria della vettura DS 7 targata FR816YE, fan di AltroConsumo , con la presente, nel fare richiamo agli accordi assunti tra il gruppo automobilistico e l'Antitrust, dichiara quanto segue: In data 07/10/2022 mi sono recata c/o un Vs Centro Autorizzato DS ( psa retail Italia spa via tiburtina 1144 00156 Roma) per sottoporre la mia vettura alla sostituzione del gruppo ADBLUE al costo di euro 520,39 come precedentemente preventivato. Sulla base degli impegni sottoscritti dalla Vostra Azienda con Antitrust, giustamente segnalati dall'Associazione AltroConsumo, le compensazioni pecuniarie per gli automobilisti coinvolti, devono riguardare il gruppo serbatoio dell'AdBlue, che comprende serbatoio, pompa iniettore e centralina. Nel caso specifico riportato dalla sottoscritta, avendo al verificarsi dei fatti un veicolo con un chilometraggio di 39500 ed una anzianità di poco più di 4 anni, era prevista una scontistica complessiva del 100% sul gruppo AdBlue. In realtà la fattura emessa alla consegna della vettura, non rileva detta percentuale di sconto prevista dagli accordi sulla cifra di euro 747,54 (mentre è stata applicata scontistica del 67%), determinando a carico della scrivente un mancato di euro 246,69 . Alla luce di quanto sopra citato, la sottoscritta chiede il rimborso della maggiore somma di euro 246,69 non sottoposta alla scontistica del 100% prevista dagli accordi nonché dagli impegni prima citati ed esercito inoltre il diritto al riconoscimento di ulteriori euro 227,70 come compensazione del costo di manodopera. Allego copia fattura. Vi invito alle Vs verifiche così da poter ben stimare la mia perdita economica nell'ottica del rispetto degli Impegni da Voi assunti con l'Antitrust. Nel restare a Vs disposizione per qualsiasi eventuale chiarimento, cito i miei riferimenti di contatto: PIROLI Giacinta VIA DI VALLE STRETTA, 5 00031 Artena (Roma) CELL. 3477573279 E.MAIL: ferracci.paolo67@gmail.com Numero fattura: nr. 2221310335

Buongiorno, sono Bandini Fabio titolare di una fornitura gas n. cliente 769479432 codice DPR 00594200456608. Con la presente richiedo la rimodulazione (o in alternativa la rateizzazione) delle bollette da voi emesse nel periodo giugno 2023-gennaio 2024 in quanto gli importi relativi risultano dall'applicazione di una Comp.Sost.Mat. Prima 2,43 euro/smc (rispetto ai 0,65 euro/smc precedenti...) derivante da una modifica unilaterale del contratto da voi effettuata senza che io ne avessi ricevuto comunicazione e quindi non potendo rinegoziare il contratto con C o cambiare gestore. Faccio presente che quando a metà gennaio 2024 mi sono recato presso uno sportello Enel per avere informazioni al riguardo mi è stato subito proposto una modifica del contratto con Comp.Sost.Mat. Prima 0,90 euro/smc a partire da febbraio 2024. Distinti saluti Fabio Bandini

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