Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Addebito non autorizzato
Mi è stato addebito importo di 47,90€ senza autorizzazione. Richiedo il rimborso immediatamente.
Prezzi truffa
Buongiorno, ho richiesto un intervento a questa azienda venerdì scorso, poiché lo scaldabagno perdeva acqua. Mi hanno prontamente mandato un tecnico e dopo aver svuotato un po' lo scaldabagno (con dei secchi gentilmente offerti dal sottoscritto) mi ha richiesto 380 euro + iva. Costo totale 463,60. Solo dopo l'operazione, alla richiesta della fattura, mi ha fatto firmare un preventivo che sembra un volantino del Mago Zurlì. Della fattura nemmeno l'ombra. Oggi ho fatto sostituire l'elettrodomestico (ad un costo nettamente inferiore del grande idraulico con le mani d'oro che mi hanno mandato i fenomeni che gestiscono questa azienda) e i tecnici l'hanno comunque ritrovato pieno d'acqua. Dai messaggi che leggo qui sembra prassi comune.
Pagamento parcheggio
Buongiorno il 18/11/2023 dalle ore 15:13 alle ore 17:24 ho posteggiato al Supermercato Ekom di Genova Nervi Via Guglielmo Oberdan, il Supervisore digitale Parkdepot Srl mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio e mi applica una penale di € 40,00 per aver violato le condizioni elencate sul cartello posto all'ingresso del supermercato, che il sottoscritto non ha visto.!! Dopo varie telefonate al Supermercato e al Supervisore mi informavano che l'importo ricevuto il 10/01/2024 tramite lettera (In allegato alla presente) è dovuto perché ho violato le condizioni di parcheggio che permettono una sosta presso il supermercato di max di 45 minuti. Con la presente chiedo se mi sono fermato oltre l'orario consentito per acquisti al supermercato oppure perché in quel momento il supermercato era affollato..??????????(Code....ecc)..?????? l'importo della penale e dovuto.??????oppure cosa e necessario fare..??? per aver superato di circa 1-ora il tempo consentito..???? Visto che il cartello il sottoscritto non lo ha notato..?? Inoltre ho ricevuto la lettera il 10/01/2024 con scadenza il 23/01/2023 per il relativo pagamento di giorni 13..???? Distinti Saluti. Franco Arena
Rimborso assicurativo non concesso - AXM
Buongiorno, ho assicurato 4 biglietti aerei A/R con Egypt Air Milano Malpensa Il Cairo , annullati a causa dell'inizio ostilità tra Israele e Palestina. Il nostro itinerario privato prevedeva attraversamento di territori sconsigliati o vietati dalla Farnesina.
Da oltre un mese attendo la riconsegna del mio giubbotto con cappuccio. Nessuno risponde ai contatt.
Spett. Tierre group S. R. L. In data 23/02/2024 ho sottoscritto il contratto per pulitura giubbotto con cappuccio concordando un corrispettivo pari a 10. Ad oggi il capo non mi è stato ancora consegnato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
costi servizi ingannevoli
Buongiorno dopo un attenta verifica fatta in tutta Italia, con l'aiuto di colleghi, scopro di essere stato ingannato sul preventivo dei costi di subito.it, e devo dire che tanti colleghi della Puglia e della Calabria sono stati ingannati, vado al punto sono un rivenditore Calabrese di automobili, come tanti mi sono abbonato a Subito.it settore auto, scopro dopo essermi abbonato, che il costo per pubblicare le auto su subito Professional è di 1.500 euro e non di 5.000 come da contratto da me firmato, perchè ci sono queste differenze tra un Riventitore che opera in Campania, Lazio, Toscana, Emilia Romagna, Lombardia, Piemonte, Trentino....... i signori che gestiscono questa area del Sud Italia sono dei veri Furbetti, obbligano a prendere oltre a Subito.it anche automobile.it che non serve a nulla, e con tutto che gli si dice di non volere automobile.it loro forzano la vendita del servizio perchè dicono che solo subito.it non si può attivare quindi obbligatorio il pack...... alla luce di ciò a pari vetture pubblicate rispetto ai colleghi delle sopra regioni mensionate, mi ritrovo aver pagato 3.500 euro in più senza risultato aggiuntivo, si perchè loro dicono che tanto subito.it costerebbe 3.500 e 1500 automobile.it perchè in offerta speciale...... quindi usurai legalizzati, usurai non sono solo i banditi che conosciamo, ma anche i signori con la cravatta che vanno in giro a spese di grosse aziende, caricando le loro provvigioni sulle spalle di chi paga, "ed io pago" "no no! ho già pagato" - tra l'altro quando mia hanno proposto l'acquisto mi hanno spiegato che senza questo strumento avrei chiuso perchè non avrei avuto visite da clienti. Questo non è un grido perchè voglio i soldi indietro, ma per dire che cafoni che si approfittano dei poveri commercianti di auto sono vari rappresentanti di subito.it capeggiati da un capo cafone che ne sorveglia l'area, spero che subito.it si dia una svegliata, anche perchè ho sentito molti colleghi e già stanno prendendo altre vie........ P.S. non c’è un listino a livello Italia, come fanno tante aziende per i servizi offerti…….
Problema di non conformità del prodotto
Buongiorno, ho aderito, a nome di mia moglie T.L., all'offerta di una Macchina da Cucire al prezzo di € 59,99, più spese di trasporto tramite Corriere con pagamento alla consegna, apparsa in Internet. Nell'annuncio appariva l'immagine di una macchina "seria", e la descrizione lasciava pensare ad un apparecchio solido e con caratteristiche adeguate ad un uso sartoriale domestico di buon livello. Non era indicata una Marca. Pensavo si trattasse di un'offerta di Fine Serie o qualcosa del genere. Mi è stato recapitato una specie di giocattolo, denominato "Mini sewing Machine", contenuto in un imballo di cm. 20x20x12. Da una ricerca eseguita poi in Rete è risultato essere un prodotto commercializzato da "Temu" al prezzo di € 11,05, (offerta speciale con spedizione gratuita), e da "Schein" a € 17,89 più spedizione a € 4,49, indicato "per principianti". Vorrei avvalermi della richiesta del rimborso, ma temo di aggiungere un ulteriore danno di spese di trasporto per la restituzione, considerando le recensioni che altri Clienti truffati hanno reso sul Sito di Altroconsumo, che testimoniano la "disinvoltura" abituale del Vs. comportamento.
Rimborso lavorazione Vespa PX Bs190291
Con la presente si inoltra cronologia della lavorazione sulla Piaggio Vespa PX125E targata BS190291: • febbraio 2023 portata presso l'officina; • 07/07/23 ritirata e dopo 8 km il motore si è grippato, riportata lo stesso giorno in officina a mie spese; • 02/08/23 ritirata e dopo 30 km il motore si è grippato, riportata lo stesso giorno in officina a mie spese; • 29/09/23 ritirata e dopo 100 km il motore si è grippato, riportata in officina il 31/01/24 a mie spese; • ho provato ad andare presso l’officina il 05/03/24 ma era chiusa e da quel giorno ho provato a chiamare l’officina i seguenti giorni senza ricevere risposta: 05/03/24, 06/03/24, 11/03/24, 12/03/24, 13/03/24, 19/03/24, 21/03/24, 22/03/24, 25/03/24, 26/03/24 A questo punto, dopo 13 mesi, chiedo il rimborso totale della lavorazione effettuata per la quale non è mai stata emessa fattura. Chiedo inoltre, ovviamente, la restituzione del veicolo poiché l'officina risulta irreperibile sia telefonicamente che fisicamente. Allego pertanto il “preventivo” che mi è stato consegnato in fase di pagamento di € 900,00.
Truffa tramite Idealista.pt
Dear Idealist Team, My name is Laura Peretto and I am a researcher at the University of Ferrara. I am writing this mail with great disappointment, following a fraud I suffered on your platform. For several weeks I had been looking for an apartment to rent in Porto for three months, as I will have to collaborate with a local laboratory for an important research project, and, relying on its excellent reputation, I searched the options offered on Idealista.pt. On the 20th of March, I found an ad offering an apartment with the characteristics I was looking for, but someone pretending to be part of your organization, scammed me keeping the 800 euros that I paid thinking it was for confirming the reservation. I found out that I had been scammed through my bank, which proceeded to block the card and then I filed a complaint with the Italian police (I attached the formal deed with a full description of the incident). It was found that the money was diverted to a Lithuanian account and therefore out of Italian jurisdiction. I feel deeply betrayed. I have always placed great trust in Idealista, which is considered a reliable platform. I thought the transactions within your site were safe and guaranteed, precisely to avoid situations like this. Instead, I discovered that scammers can easily use your name and reputation to deceive honest people like me. I want you to know that your rules are ambiguous to the users, indeed it is not clear from your website that you do not guarantee a safe and direct booking of properties. I trusted the advertiser with whom I communicated via Idealista chat, and who then scammed me, and I found online a corrupted version of your legal notice and general conditions for use (with an identical appearance). I trust that a structured organization like Idealista, aware of these risks, will in light of the facts ascertained and described in the complaint provide a refund. This is to protect the many young users like me who increasingly rely on online transactions and for whom losing, as in my case 800 euros, is a problem. Best regards, Laura Peretto
Abbonamento truffa Dolcumento
Buongiorno Il giorno 4/3/23 ho usufruito di un servizio Dolcumento, una visura al PRA. Dal 10/5/23 e successivamente ogni giorno 7 dei mesi successivi mi è stato addebitato l’importo di €44,90. Il giorno 12/1/24 inoltre, ignara di questi addebiti, ho richiesto un’ulteriore visura al PRA ed in aggiunta ai €44,90 mensili sono stati addebitati per il medi di gennaio,febbraio,marzo 2024 gli importi rispettivamente di €49,50. Non ho mai sottoscritto alcun abbonamento e non ho mai ricevuto fattura o comunicazione di sorta. Chiedo pertanto il rimborso di € 642,40 complessivi. In difetto mi rivolgerò per truffa alla Polizia Postale L’importo è facilmente verificabile. Grazie
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