Bacheca dei reclami

Spett. SchulteIn data 15/03/2023 mio marito Federico Traversa ha acquistato presso il Vostro rivenditore, Leroy Merlin, due Schulte sopravasca, pieghevole, 70 x 130 cm, 5 mm vetro di sicurezza strisce trasversale nere, colore profilo nero, pagando contestualmente l’importo di 258€ Alla consegna dell'ordine mi è arrivata solo uno dei due sopravasca ordinati. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, MARIA CARMELA MORRONE per ordine effetuato da coniuge FEDERICO TRAVERSA

Buongiorno, ho conseguito il titolo di laurea il 13.03.23 e prima di questa data ho scaricato il libretto con le relative votazioni. Arrivo in seduta di laurea convinta di partire con 92. Alla proclamazione con votazione 95 resto un po' male per il punteggio della tesi. Successivamente al 13 marzo faccio l'accesso al portale per scaricare il libretto completo di laurea e mi accorgo che la mia media era cambiata rispetto al precedente libretto. Chiedo quindi alla segreteria lauree con quale votazione sono partita il giorno della discussione e la risposta è stata 91. Faccio un controllo incrociato con i due libretti scaricati e mi accorgo che mi sono stati cambiati i voti (di un punto in meno) a tre esami. Scrivo e chiamo diverse volte per avere spiegazioni che non ho mai ricevuto. Ho successivamente ricevuto (dopo sollecito) la rettifica del voto finale di laurea da 95 a 96 in quanto rettificati i voti degli esami. Non ho ricevuto né scuse né spiegazioni. Oltre ad aver deluso le mie aspettative di quel giorno, anche se per un solo punto, ho tutti i video fatti dove vengo proclamata con 95 e non con il reale voto pari a 96. Grazie

We made a purchase on the website ProduceShop, MBK Fincom SA, order number 723028886 with the value of €480.70. The order have arrived on the 22nd of March. We have contacted ProduceShop because the goods DO NOT fit the product specifications and description on the website. On their page, they specify that the dimensions of the product are 3 x 3 m, while in reality the product dimensions that were sent to us are 2.92 x 2.92 m. ?We have tried to contact ProduceShop by several means to initiate the process of return of the goods and refund. However, it is extremely difficult to have a proper service customer. It seems like they make hard to contact them on purpose, just like typical fraudulent webpages full of scams. Firstly, the phone contacts available on the website are disconnected. There is no e-mail available on the website to contact them about this matter. The webpage sends the customers around on circles and circles without providing the required form to initiate the return of the goods. Secondly, once we were able to report the situation to the service customer, they informed us that because we are a company, we do not have the right of the 14 days to return the goods of any on-line purchase, which is establishment by EU law. Thirdly, we continuously contacted ProduceShop because the goods sent to us do NOT correspond to the product specifications and description on the website. We have sent them pictures demonstrating that the goods do not fit the product specifications and description (dimensions on the webpage 3 x 3 m https://www.produceshop.pt/mobiliario-exterior/guarda-sol-de-jardim/bases-coberturas-guarda-sois/lona-de-substituicao-guarda-sol-jardim-3x3-quadrado-marte-sem-barra, real dimensions of the goods that we have received: 2.92 x 2.92 m, we sent photos and videos to prove it). They have told us that: “this replacement fabric is compatible with our Mars parasol model” and that “Compatibility is not guaranteed with parasols of the same size that are not sold in our store.”, additionally, on the product page, they present the information: product dimensions: 3 x 3 m. However, this is not true. The product sent to us have dimensions 2.92 x 2.92 m. They still refuse to initiate the return of the goods and process a refund. This is a fraud, scam, deception and completely illegal.

Salve, è la terza volta che acquisto dei capi presso i punti vendita Nuna Lie ed ho sempre avuto delle problematiche: un vestito bucato, un pantalone accorciato di 5cm al primo lavaggio e l'ultima, un blazer, sfilato al primo utilizzo per di più in una giornata molto importante. Per i primi due articoli non ho fatto segnalazioni e continuo ad indossarli nonostante i difetti ma per il blazer che mi ha costretto al cambio di abito alla mia laurea, ho provato a riportarlo in negozio (senza risultati) e a contattare il servizio clienti con foto dell'articolo ed esponendo i problema. Mi è stato risposto mi dispiace che non sei soddisfatta di uno dei nostri articoli. Il dipartimento Produzione ci comunica che non risultano difetti di produzione sull'articolo e non abbiamo ricevuto ulteriori segnalazioni sul capo da te acquistato, pertanto non possiamo procedere con il rimborso o la sostituzione dell’articolo. Resto a tua disposizione. Trovo davvero ingiusto il tutto, oltre il danno anche la beffa.

Buongiorno, il giorno 09 marzo ho comprato presso il vs. negozio di Cologno Monzese una confezione di lasagne vegan frasche al pesto e tofu a 2,99 euro.Il prodotto è individuato con n. lotto 23009 e scadenza 08/04/2009, nonostante ciò, 2 giorni fa togliendolo dal frigorifero per cuocerlo e consumarlo, ho dovuto buttarlo in quanto in superficie c'era un evidente proliferazione di muffa.E' la seconda volta che mi succede ma per la prima non ho voluto perdere tempo per scrivere un reclamo. stavolta però ho ritenuto opportuno segnalare anche per avvisare altri consumatori del rischio. Naturalmente ho a disposizione le foto per documentare la cosa. Attendo al più presto spiegazione da parte di Lidl ( si tratta appunto di un prodotto a marchio LIDL) e naturalmente almeno il rimborso per entrambe le confezioni . Grazie,Cordiali Saluticarlo

Buongiorno ho ordinato a settembre una Citroen ami tonic con pagamento unica rata sul contratto c’è la data massima di consegna 22/03/2023 ad oggi non so ancora niente ho contattato il numero verde e mi dicono di aspettare il numero di telaio per poi effettuare il bonifico,vorrei capire come muovermi e se c’è tanto tempo ancora da attendere grazie

buongiorno, alla data di oggi è la quarta volta che la sera risulta impossibile effettuare le piu semplici operazioni quali la ricarica della propria postepay. Accedendo all'app Postepay non risulto possessore di carte postepay attive ed entrando nell'app bancoposta la persona con il codice fiscale XXXXXX e il numero di conto 000xxxxxx non ha le autorizzazioni adatte.Per fortuna ho una carta amex che mi ha permesso di fare il pieno e poter tornare a casa. Non esiste un avviso, una notifica ne altro di Poste che informi di questo problema che colpisce soprattutto persone come me, lavoratori della notte. Nonostante abbia più volte segnalato la questione a poste tramite messenger e tramite numero verde, il disservizio continua a verificarsi.

Gentili Signori,il motivo del mio reclamo e alquanto semplice: ho chiamato il call center della mia banca titolare della carta di credito perchè ho un addebito di € 174,00 il 09/04/2023 e mi trovo sulla carta la disponibilità di solo € 83,00 circa E chiedevo un ulteriore allargamento del fido di solo 100 € per poter pagare questa rata e addebitandomela il 15 del mese corrente come sempre avviene da condizioni di contratto essendo una carta rateale revolving.La banca mi risponde che si può fare ma devo inviare documento di identità e voglio anche la mia documentazione reddituale dell' anno 2022 per poter aumentare il fido di altre 100 € ? Ma è mai possibile ? In passato è già avvenuto varie volte e non mi è mai stata chiesta documentazione reddituale !! Voglio che si sappia e venga pubblicato di come si comportano le banche ai danni degli utenti, poi loro nelle loro operazioni finanziare tutto gli è concesso !!! Mi vergogno di vivere Italia e di vivere in questo modo assurdo !!!

Buongiorno,premetto che il mio caso è analogo a quello già presente nel Vostro sito a questo indirizzo: https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT01315971-69Nel mio caso, ho richiesto una Visura online al prezzo di euro 6,90 a seguito della quale non ho ricevuto né ricevuta/fattura, tanto meno la visura stessa.L'unica cosa di cui mi sono accorto solo oggi è che mi stanno addebitando il giorno 28 di ogni mese la somma di euro 44,90.Al momento ho ricevuto i seguenti addebiti non autorizzati in favore di Dolcumento.com:- 44,90 eur in data 28 Febbraio 2023- 44,90 eur in data 28 Marzo 2023Provando ad accedere al servizio dal sito Dolcumento.com, non risulto essere loro utente, pertanto mi chiedo come io possa aver sottoscritto tale abbonamento.Richiedo l'annullamento immediato del suddetto servizio e il rimborso totale delle somme pagate che, dal momento che non ho mai ricevuto la visura richiesta, ammontano a:- 6,90 eur per la visura richiesta in data 26 Gennaio 2023- 44,90 per l'addebito di Febbraio- 44,90 per l'addebito di GennaioTotale 96,70 eurQualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.

Buongiorno ho ordinato e pagato una lavatrice il giorno 16/03/2023 sul sito sopremito.com.Dopo un e mail in cui mi confermano l avvenuti pagamento non sono più riuscito a comunicare con l azienda e nn ho avuto nessuna notizia sul mio ordine che sul sito risulta in sospeso.