Bacheca dei reclami

Salve ho richiesto una visura con prontovisure.com e mi sono vista addebitare oltre ai 6,90 euro dovuti per la visura, l'ulteriore importo di 135,00 euro per un abbonamento da me non richiesto e da nessuna parte si diceva che chiedendo la visura si sarebbe attivato in automatico un abbonamento mensile. So che altre persone hanno avuto lo stesso problema con lo stesso sito. E' una truffa e va fermata.Se la richiesta non sarà presa in carico agirò attraverso vie legali.

In data 04/01/2023 è stato acquistato un condizionatore marca Electroline Kit Mono 1200 BTU, del prezzo di 349 euro presso il punto vendita Unieuro Monteoliveto NAPOLI. In data odierna, 20/03/2023 il condizionatore non è ancora funzionante. Dopo l'acquisto e la consegna in Gennaio, con sopralluogo necessario al montaggio avvenuto il 16/01/2023, Unieuro ha fatto slittare per tempi tecnici l'istallazione del condizionatore, che è avvenuta solo in data 20/02/2023, ben un mese e mezzo dopo l'acquisto ed il pagamento dell'installazione.Al termine dell'istallazione del condizionatore, prima di andare via, il tecnico effettua prova con il telecomando in dotazione ed il condizionatore NON funziona. Viene segnalato il non funzionamento ad Unieuro, che invia la pratica all'agenzia MEC, di Bologna. L'agenzia provvede ad inviare dei tecnici in data 06/03/2023, i quali arrivano sprovvisti di qualsiasi pezzo di ricambio. I tecnici affermano che provvederanno a richiedere pezzi di ricambio necessari, quali il telecomando ed il trasmettitore, non essendo ancora certi di quale fosse il problema poiché impossibilitati a fare delle prove, non avendo dei pezzi sostitutivi in dotazione. In data 20/03/2023 i tecnici arrivano con solamente il trasmettitore sostitutivo, viene effettuato il montaggio del pezzo nuovo ma il condizionatore non funziona ancora. Non sono dotati di nuovo telecomando, in quanto riferiscono che Unieuro sostiene di aver inviato un tecnico a fare delle prove con un altro telecomando, evento mai avvenuto in quanto gli unici tecnici inviati da Unieuro sono stati coloro della prima istallazione. La dichiarazione di falso da parte di Unieuro è estremamente grave. Si sottolinea che Unieuro non ha mai fornito assistenza adeguata, nonostante sia stato più volte ribadito che non si trattava di un caso di riparazione, ma di NON FUNZIONAMENTO del prodotto. Unieuro ha sostenuto che l'assistenza completa viene fornita solo nel 7 giorni successivi all'acquisto, cosa impossibile dal momento che il solo sopralluogo per l'istallazione del condizionatore è avvenuto circa 15giorni dopo l'acquisto. Inoltre il punto vendita aveva affermato che il direttore di tale punto vendita avrebbe chiamato, cosa mai avvenuta.In conclusione, Unieuro ha venduto un prodotto non funzionante e non ha ancora risolto il problema, disinteressandosi completamente, e in data 20/03/2023 il condizionatore è ancora non funzionante.Si chiede pertanto un risarcimento per i danni subiti.

BUONGIORNO, HO STIPULATO UNA POLIZZA ASSICURATIVA NEL DICEMBRE 2021 CON AXA - BLU DENTAL - CHE MI HANNO TACITAMENTE RINNOVATO NONOSTANTE IO ABBIA INVIATO DISDETTA PER UN ALTRO ANNO. DA CONTRATTO EFFETTIVAMENTE I TEMPI PER INVIARE DISDETTA SONO DI 30 GIORNI PRIMA DELLA SCADENZA, MA DISTRATTAMENTE LI HO FATTI DECORRERE E SIAMO ARRIVATI A UNA SETTIMANA PRIMA CIRCA. POSSO OPPORMI A QUESTA CONDIZIONE CANAGLIA?

Buongiorno, concordo con altri, dobbiamo farci sentirecon forza e anche tramite Social perché questo è un vero e proprio furto. Anche io ho già fatto reclamo tramite Altroconsumo per mancata installazione dei condizionatori dopo aver pagato in anticipo.Unieuro si indebitamente appropriato dei soldi dei clienti con la scusa del Decreto del Governo e non si degnano nemmeno dare una risposta!Chi è nella nostra stessa situazione si unisca a noi

Buongiorno, in data 22/02/2023 ho acquistato presso la Wikini un costume da bagno. Dopo un paio di settimane non avendo ricevuto nulla, contatto la società che mi informa che secondo GLS il pacco mi sarebbe stato consegnato in data 01/03/2023 e ricevuto da me, il che non è possibile in quanto il luogo di ricezione è un ufficio e tutti i pacchi in consegna vengono ricevuti dalla portineria. Non ho ricevuto da parte di GLS nessun messaggio di buon esito della consegna. E soprattutto io non ho firmato nulla!!!! Ho contattato la Wikini anche perchè pur avendo aperto subito la segnalazione presso GLS mi è stato detto che io non posso fare nulla ma che la pratica del disconoscimento firma deve essere aperta dal mittente. Wikini mi ha comunicato di averlo fatto in data 10/03/2023 e da allora pare che GLS, a parte scrivere che stanno facendo verifiche, non ho più saputo nulla. Credo che il consumatore finale non dovrebbe rimanere così a lungo in questo limbo, e comunque, cosa ci vuole a verificare? Trovare il nome di chi avrebbe consegnato la merce all'indirizzo da me comunicato non dovrebbe essere complicato, vedere la presunta firma sulla bolla di consegna altrettanto. E in ogni caso io l'ho disconosciuta quindi di cosa parliamo? Le due sedi GLS incriminate sono la sede di Genova Molassana e la sede di Rho - Bollate (Mi). Spero che qualcuno mi dia delle spiegazioni su quanto si sta facendo per risolvere questa situazione. Penso che alla risoluzione dovrebbe provvedere la società che ha il contratto di spedizione con GLS e non a me, ma considerando che la tempistica si sta decisamente allungando ho deciso di muovermi io. Mi auguro davvero che si possa arrivare al più presto ad una soluzione. Cordiali saluti, L. Picolli

Spett. FIATnel mese di luglio dell'anno 2022 ho richiesto, come da procedura da voi indicata, il duplicato della targhetta VIN del mio veicolo. Ho inoltrato diverse mail in tal senso, abbiamo più volte comunicato telefonicamente, ma a quasi un anno di dsitanza attendo ancora riscontro. Di conseguenza il mio veicolo non può circolare creando innumerevoli disagi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Domenica Lo Giudice

Buongiorno, è stato effettuato un acquisto in app per sbaglio dopo l’acquisto di un abbinamento, solo che il servizio clienti non mi vuole aiutare con la richiesta di rimborso dicendo che non ho diritto al rimborso anche se subito dopo l’acquisto mi è arrivata una mail dicendo che è rimborsabile entro 14 giorni dall’acquisto.

Buongiorno, mi sono fatto socio, ed ho pagato € 26,14 il 05.12. 22 per avere la vs. rivista mi vengono invece indebitamente ad debitati ulteriori € 26,14 in data 1.3.23, che non ho autorizzato preciso che non intendevo ne intendo ne rimanere socio e nep pure ricevere ulteriori riviste. Chiedo il rimborso dei € 26,14 in debitamente sottratti.

Buongiorno, ho fatto un ordine di lenti a contatto (Ordine 0000546074) sul sito di GrandVision il 18/02/2023 per una spesa di 92,96 euro con consegna a domicilio.L'ordine non è mai stato spedito. Ho contattato più volte l'azienda, ho chiesto il rimborso, mi hanno detto che dovevo attendere la mail di conferma che non è mai arrivata. Chiedo il rimborso del pagamento effettuato.

Spettabile Sklum, in data 12-09-2022 ho ordinato presso il vostro negozio online un Appendiabiti da Terra in Legno di Teak e Metallo Merlo pagando contestualmente l'importo di 89,95 euro più 19,99 euro di spese di spedizione. Il prodotto è stato consegnato il 25 gennaio (in ritardo rispetto a quanto previsto e pattuito) danneggiato in varie parti.Ho provveduto a comunicarvi l'intenzione di rendere il prodotto utilizzando il modulo sul vostro sito (reclamo n° 2950904 del 2 febbraio) e corredandolo di foto.Mi avete risposto il 13-2-23 scusandovi e proponendomi un rimborso di 20 euro che io ho rifiutato chiedendo di rendere il prodotto e ottenere un rimborso completo. Non avendo ricevuto risposta ho scritto di nuovo il 1° marzo e il 14 marzo, sempre senza alcun riscontro. Vi invito a darmi al più presto le indicazioni per ottenere il rimborso. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 c.c.In fedePaola Di Pietro