Bacheca dei reclami

buongiorno,io il 25/10/2021 acquistai una vettura targata DW711TT, data immatricolazione 27/05/2009, presso il concessionario LB MOTORS SRL di Lecco.Nell annuncio veniva descritta come UNICO PROPRIETARIO in quanto settimana scorsa mi sono accorto di essere il sesto proprietario, chiedo a voi se si puo fare qualcosa.Allego foto annuncio prima della vendita.Allego foto documento del PRA in cui evidenzia che io sono il sesto proprietario.grazia attendo vostre

Ritardo ingiustificato, nessuno ci ha avvertito delle cause, in aeroporto e abbiamo dovuto cenare in aeroporto dato l'orario. Due ore di ritardo.

Salve ho inviato un pacco da Mairano a vezza d'olio con il corriere SDA con il codice 3C5338I354909 il 13/02/2023, il 15 dice che non è stato possibile consegnare per dati incompleto che non è vero è tutto correttissimo, poi è tornato in lavorazioni, poi come c'era scritto che era alla posta di Edolo il destinatario ha andato di persona, li il personale della posta a verificato e ha detto che non c'era niente da loro e anche sul computer non vedeva nulla su nessuno ufficio postale. Ora voglio capire dov'è questo benedetto pacco? Vera consegnato?L'indirizzo è corretto il nome del destinatario è corretto. Voglio un chiarimento preciso.Grazie

Buongiorno, mio marito Claudio Galli , intestatario dell'utenza energia elettrica e del gas, con lo stesso operatore, ha chiamato il servizio clienti che dice sempre di aspettare, aspettare, aspettare....1) abbiamo necessità di cambiare e-mail di riferimento nell'account e-mail sembra essere stata cambiata, ma bollette e comunicazioni arrivano ad indirizzo vecchio, che a breve verrà smantellato. Inoltre account che è pari alla e-mail è legato ancora alla e-mail vecchia2) non è stato applicato il BONUS ENERGIA per invalidità civile3) ci sono diversi oneri di cui forse non ci eravamo mai accorti (Componente OMEGA,perdita di energia,....) ma come mai ci sono righe che si ripetono identiche? con cifre diverse? ad esempio nella bolletta del gas Commercializzazione al dettaglio dal 14/01/2023 al 31/01/2023, come mai ?Non riusciamo ad avere risposte definitive.Grazie e cordiali saluti

Buon giorno, sono andato più volte dal meccanico per resettare la spia Dell' ADBLUE. Non potendo sostenere la spesa di 1000 euro per la sostituzione, sono costretto a usare i mezzi pubblici e lasciare l'auto a casa.

Buongiorno Ho ordinato un totalCruch a questa Azienda ed mi e' arrivato con chiari segni di montaggio precedente, graffi e ammaccature sparsi su tutto il prodotto, kit di montaggio non completo e accessori a uso personale (elettrostimolatori Inclusi nel pacchetto) gia' aperti.La loro soluzione e' stata di rimandarmi solo le parti mancanti e di tenermi il prodotto con le sua ammaccature e graffi, peccato che io l'ho pagato per nuovo.non avendo accettato la loro soluzione vorrebbero che io rimandi indietro il prodotto a mie spese per sostituirlo, peccato che pero sul loro sito che chiaramente scritto che la sostituzione e' a carico loro.

Il giorno 02/03/2023 ho prenotato un viaggio da Rimini verso Francoforte. Il viaggio sarebbe dovuto partire alle 20:25 e sarei dovuto arrivare alle 11:30 alla destinazione.Possiamo a questo punto chiamarlo il viaggio della speranza. L'autobus è arrivato a Rimini alle 21:47 con quasi un'ora e mezza di ritardo.Il mio posto riservato era OCCUPATO e ho dovuto discutere con la passeggera e l'autista per farmelo valere, cedendolo alla fine alla completamente scortese passeggera che non aveva alcuna intenzione di spostarsi.Successivamente prima di arrivare a Bologna il pullman ha bucato. Abbiamo acumulato ulteriore ritardo nonchè un enorme disagio dovuto al cambio ruota (per il quale non hanno fatto scendere i passeggeri).A Bologna è stata dispersa una valigia per cui, oltre al disagio subito della signora che si lamentava, abbiamo subito un ulteriore ritardo.A Francoforte siamo arrivati alle 14:14, con quasi tre ore di ritardo, su un viaggio di per se lunghissimo.Ho già fatto richiesta a Flixbus per l'accaduto, ma la mia richiesta è stata completamente rifiutata (non mi è stato offerto nemmeno il rimborso per il posto che ho prenotato ma che era occupato)Dunque mi ritrovo qui. Non avrei richiesto questo rimborso per il ritardo di per se, ma per la combinazione di eventi successi durante il tragitto. Non chiedo nemmeno il rimborso completo, perchè sono arrivato a destinazione, ma un congruo indennizzo per i disagi subiti durante il tragitto, e il rimborso per la prenotazione del posto in cui non ho potuto sedermi. Il biglietto è costato 52,48€, vorrei richiedere una riduzione di 20€ sul prezzo.

Buongiorno,sono Daniele Conciso.Il giorno 01/02/2023 mi arriva un sms da windtre il quale mi informa che per esigenze di mercato il mio contratto sarebbe variato e i costi sarebbero aumentati.Sempre il giorno 01/02/2023 alle ore 20:20 circa,chiamo il 159 per chiedere spiegazioni,e l'operatore mi spiega che il messaggio si riferisce ad una nuova offerta alla quale posso decidere se aderire o no.Avendo già i giga illimitati ho detto all'operatore che volevo rimanere con la mia offerta già esistente,cioè la MIA UNLIMITED EASY PAY.L'operatore mi disse di provvedere subito lui a bloccare la nuova offerta e mi disse di ignorare il messaggio che mi sarebbe arrivato il giorno seguente per bloccare la nuova offerta.Il giorno 02/03/2023 mi ritrovo sul conto corrente un pagamento di €56,48 al posto del solito €31,97.Ho chiamato il 159 immediatemente chiedendo spiegazioni e mi rispondono che si è attivata la procedura di cambio offerta e di conseguenza mi è stato addebitato il costo del telefono incluso che stavo pagando a rate.Oltretutto scopro tramite l'app che la mia offerta è stata cambiata in MIA UNLIMITED XL e mi verrà addebitato un ulteriore costo di attivazione per già clienti di 30€.Pretendo che la mia offerta torni a essere la MIA UNLIMITED EASY PAY da €13,99 al mese in quanto io mi sono attivato più che in tempo a bloccare l'offerta di aumento.Pretendo anche che non mi vengano addebitati i 30€ dell'offerta da me non richiesta.L'errore è dell'operatore e non voglio pagare per gli errori degli altri.

Buongiorno, ho attiva sul mio numero opzione Iliad da 7,99 con addebito automatico sul cc.La notte tra il 14 e il 15 marzo (il giorno prima del rinnovo cosa già di per se strana) ho ricevuto un doppio addebito di 7,99.Dopo varie telefonate non si è riuscito a capire il motivo di questo doppio pagamento che sul mio conto risulta già contabilizzato in favore di Iliad.

Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento con la Società De Agostini relativo alla collezione camion vintage 1:43 in agosto 2022. Nonostante sia in regola con i pagamenti (che mi vengono prelevati in anticipo dal conto corrente) spesso non ricevo le spedizioni che tra l'altro non sono tracciabili. Devo continuamente contattare il servizio clienti, il quale mi dice che devo aspettare 34 giorni dalla data dell'invio e poi eventualmente richiamare, allorché procedono ad una nuova spedizione.