Bacheca dei reclami

Spett.le Vinted, il sottoscritto Vincenzo Ventura, titolare dell’attività “PixelMarket di Vincenzo Ventura”, Partita IVA n. 10713171212, con la presente intende formalmente contestare quanto segue. A seguito del blocco permanente del mio account avvenuto in data 8 marzo 2026, ho più volte richiesto chiarimenti e una revisione del provvedimento, senza mai ricevere una spiegazione concreta in merito alla presunta “attività illegale”. In data odierna ho ricevuto una vostra comunicazione in cui dichiarate che il reclamo risulta “risolto”. Tale affermazione è del tutto infondata e non corrisponde alla realtà dei fatti, in quanto: * il mio account risulta ancora bloccato; * non ho ricevuto alcuna spiegazione dettagliata della presunta violazione; * non ho accesso agli ordini, ai resi né alle comunicazioni con i clienti; * risultano ancora fondi bloccati sul mio account (circa 6.100 €); Circostanza ancora più grave è che, nel frattempo, state procedendo al rimborso dei clienti per ordini già pagati, senza darmi la possibilità di intervenire, verificare o gestire tali transazioni. Tale comportamento sta generando una perdita economica diretta e concreta a mio danno, relativa a vendite effettuate in modo lecito, tracciato e conforme alla normativa fiscale. Inoltre, risultano circa 1.400 € non più presenti nel saldo, relativi ad ordini annullati o non verificabili, senza che io abbia alcuna possibilità di controllo o verifica. Alla luce di quanto sopra, il vostro operato appare gravemente lesivo dei miei diritti e privo dei necessari requisiti di trasparenza e correttezza. Con la presente DIFFIDO la società Vinted a: 1. fornire immediatamente una spiegazione dettagliata e documentata della presunta violazione; 2. cessare qualsiasi rimborso automatico non autorizzato relativo a ordini già pagati; 3. procedere con urgenza allo sblocco del mio account; 4. ripristinare il mio accesso per la gestione completa degli ordini, dei resi e delle comunicazioni; 5. fornire un rendiconto completo e dettagliato di tutte le transazioni, inclusi gli importi attualmente mancanti. In difetto di riscontro immediato, mi vedrò costretto ad agire senza ulteriore preavviso nelle sedi competenti per il recupero delle somme e il risarcimento dei danni economici subiti. Distinti saluti Vincenzo Ventura PixelMarket di Vincenzo Ventura Partita IVA: 10713171212

Spett. AutoTorino In data 05/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un la Peugeot 3008 Targata GE777DE pagando contestualmente l’importo di [24.300.00. Piu il passaggio 495.00. A distanza di 8/9 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la macchina come gia scritto al capo officina della sede di Novara e al venditore che non mi hanno ricontattato presenta un fischio motore che si e scoperto essere il coperchio della testata. Dopo aver contattato il venditore (Consulente) e il capo officina non avendo purtroppo un riscontro da parte loro, per non creare un ulteriore danno al veicolo mi sono recato alla sede della peugeot facendomi fare un preventivo che ho girato tempestivamente inoltrando tramite WhatsApp al venditore (Consulente) e tramite mail al capo officina che telefonicamente mi disse che la macchina non era piu coperta da Garanzia in quanto io la avrei dovuta portare alla sede di Ivrea e quindi la sede piu vicina per fare un tagliando. Mi ero rivolto alla sede di Ivrea perché non caricava bene e perciò la portai a Giugno ma non mi fecero il tagliando e mi dissero che la macchina era apposto. Fatto il preventivo alla Peugeot e a distanza di ben 2 settimane in cui nessuno si e fatto sentire ho fatto riparare la macchina a mie spese. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMACENTRO SERVIZI E LOGISTICA SOCIETA' COOPERATIVA In data febbraio 2022 con delibera del 23/02/2022 è stata formalizzata l'ammissione a socio della Cooperativa Farmacentro Servizi e Logistica, della Farmacia Monteleone dott.ssa Catia Cavallo CON IL PAGAMENTO contestualmente DELLE QUOTE DI AMMISSIONE dell’importo di 1500€ e tassa di ammissione di 1000€. In data 18/12/2025 è CESSATA LA PARTECIPAZIONE della Farmacia Monteleone Dott..ssa Catia Cavallo ALLA VOSTRA SOCIETA' COOPERATIVA CON FORMALIZZAZIONE DEL recesso DELIBERA DEL 18/12/2025 in ASSEMBLEA DEI SOCI. SI CHIEDE IL RIMBORSO DELLE QUOTE, versate al momento dell'adesione dalla Farmacia Monteleone Dott.ssa Catia Cavallo, COME PREVISTO DALLO STATUTO IN CASO DI RECESSO DALLA COOPERATIVA. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Dott.ssa Catia Cavallo Farmacia Monteleone

Buongiorno, il 16/02 sera ho effettuato un acquisto in app e per errore ho sbagliato ad inserire il punto di ritiro, ho inserito il ristorante di Milano De Gasperi, per cui non ho potuto ritirare i prodotti, vi ho scritto per ottenere un rimborso del quale ho diritto, prima mi avete scritto di attendere 48/72 ore, non essendo mai arrivato il rimborso vi ho riscritto (in allegato tutte le mail), avete girato allora la richiesta ad un altro reparto ma io non ho mai ricevuto ne risposte ne rimborso, è passato un mese, non è tanto per il valore economico ma per questione di principio e correttezza, grazie.

Ordine effettuato l'11/03 per un materasso Emma Premium, il 12/03 contatto via chat il supporto clienti chiedendo l'annullamento, mi dicono sarà fatto e riceverò una mail entro 48 ore. Non contenta faccio anche la chiamata vocale e mi confermano che l'ordine verrà annullato. Il 13/03 il corriere tenta di consegnare e ovviamente rifiuto. Ricontatto il servizio clienti chiedendo informazioni e mi assicurano che l'ordine è stato annullato e riceverò il rimborso massimo lunedi. Il 16/03 ricontatto il servizio clienti che mi dice che l'ordine è annullato e il corriere non passerà più. Le 48 ore sono passate e nessuna mail di annullamento, anzi beffa finale con mail che mi informa che il corriere riprogrammerà la consegna. Ho sentito 4 persone del supporto clienti, nessuno ha veramente annullato l'ordine, probabilmente per tentare in tutti i modi di consegnare il materasso. Mi sento raggirata, mai successa una cosa del genere. Oggi 17/03 ancora non ho nessuna notizia da parte loro, anzi sullo stato dell'ordine è stata anche tolta la possibilità di suare la chat di supporto Ovviamente i miei soldi non sono stati ancora rimborsati, aperta già contestazione su paypal, se non ricevo il rimborso in pochi giorni probabilmente andrò verso vie legali.

Buongiorno, lo scorso 12 dicembre ho effettuato un ordine sul sito on line dell'azienda in questione, fra i prodotti ordinati c'er aanche unlibro dal titolo "La speranza non è in vendita" del costo di 10€, che però non mi è stato recapitato. Quando ho chiamato i primi di gennaio per avvisare del problema, mi è stato detto che mi avrebbero restituiot le 10 €. Ho chiamato almneno 3-4 volte, ma a oggi non ho ancora ricevuto nulla.

Spett.le BEST DIGIT srl In data 27/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un APPLE WHATCH SE 3 GEN 44 MM alluminio pagando contestualmente l’importo di € 265, 28 COMPRENSIVO di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro sette giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto rimborso. Vi invito pertantoa rimborsare sul mio IBAN l'importo in quanto non più interessata e non oltre 7 gg dalla presente . Mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

 Gentilissimi ,  In data 02/03/2026 , o effettuato l’acquisto di due condizionatori DUCFT e DUCUC per l’importo complessivo di 180 euro da corrispondere in contrassegno al corriere come da Vs ricevuta del n° 41231 del 02/03/2026 ( che si allega) .In data 05/03/2026 mi veniva recapitato un pacco contenente i due condizionatori a loro volta inscatolati L’involucro di uno dei due condizionatori si presentava già aperto e visibilmente manomesso ed condizionatore contenutovi non dava inoltre alcun segno di funzionamento . Pertanto con la presente chiedo : 1) la sostituzione dei due prodotti con spese di spedizione a VS carico ; 2) il rimborso totale della somma versata pari a 180 euro Disitinti saluti 17/03/2026

Buongiorno avete ricevuto i soldi per ordine 47860 ma fino ad oggi non avete spedito nulla e non avete mai risposto tran e il 10/03/26 in cui chiedevate n ordine inviatovi dopodiché mai fatti più sentire

Buonasera, ho effettuato ordine (id in oggetto) con vari prodotti per un totale di 114,68€ sul sito farmae.it. Tale ordine mi è stato confermato dall’azienda in data 06.03.26. Non vedendo alcun avanzamento dello stato dell’ordine, in data 12.03.26 ho scritto una mail all’azienda per info. La risposta in data 13.03 è stata la seguente: “ Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo che sta subendo la spedizione del suo ordine. l'ordine è fermo in allestimento per la mancanza dei prodotti da lei richiesti che devono essere riordinati dai fornitori locali, se anh'essi dovessero esserne sprovvisti l'articolo saranno eliminati e rimborsati Nel caso in cui avessero disponibilità saranno a noi inviati nelle prossime 48h”. Ho cercato, quindi, di capire quali prodotti fossero mancanti, ma non ho più ricevuto alcun riscontro. Ho scritto in ultimo oggi per chiedere l’annulla dell’ordine visto il gran ritardo e la mancanza di chiare comunicazioni da parte dell’azienda. Ho poi letto questa sera che la stessa dinamica è capitata a diversi utenti che si sono rivolti a voi per essere tutelati e rimborsati del denaro speso in questa truffa. Confidando nel buon esito di questo mio reclamo, nella speranza che gli acquirenti possano ancora sentirsi tutelati in un mondo online che sembra essere sempre più rischioso e pericoloso Rimango in attesa di un gentile riscontro Cordiali saluti Federica Paiola