Bacheca dei reclami

In data odierna è stato consegnato dal corriere BRT S.p.A. il contenuto della spedizione 131 01 28885620 del 14/09/2023 a fronte del pagamento della somma di € 119,00 (in contanti). Il prodotto consegnato non è conforme a quello pubblicizzato “VISUAL DRONE 4k”. Con la presente si chiede il rimborso dell’importo corrisposto, precisando che l’articolo è a disposizione per la sua restituzione.

Era l’8 di agosto 2023 quando il suo intervento di 30 € , era diventato 300 € con uno“zero” in più nell' addebito MyPOS . Era ancora l’8 di agosto quando mi ha convinta a pagare, per farle un favore, € 530 per un computer in offerta che non poteva acquistare a suo nome, importo addebitatomi sempre con myPOS e che mi avrebbe restituito subito in contanti. Venerdì 11 Agosto 2023 sono venuta nel suo negozio di Via Varesina 55 per chiederle il pagamento di 800 € (270 € addebitati in più + 530 € che doveva restituirmi) e mi aveva fatto due bonifici da suo c/ Banco Posta, uno da 700 € ed uno da 100 €, le cui disposizioni mi aveva girato sul mio cellulare, BONIFICI MAI ARRIVATI sul mio c/ Banco Posta . Come ben sa, verificando l’ESTRATTO CONTO del mio Banco Posta, ho scoperto inoltre che la sua fattura 135/FE del 9.5.2023 per 239 € in realtà mi era stata addebitata sempre con uno “zero” in più, con MyPOS per 2.390 €. Sia per i 30 € che per i 2.390 € non mi aveva lasciato la ricevuta MyPOS.In data 14.9.23 h.9.44 mi comunica per WApp che avrebbe fatto “bonifico allo sportello” alle 12.31 “le giro la disposizione di storno operazioni pos totali” dove mancano le RICEVUTE di RIMBORSO/STORNO. Sta di fatto che ad oggi, malgrado tutti i suoi annunci e tutte le sue scuse e rincrescimenti per quello che chiama errore non mi ha ancora ritornato i miei soldi.Ciò è molto grave.LA INVITO PERTANTO A TRASFERIRMI SUBITO QUANTO DOVUTO (800 + 2.150 € = 2.950 €) TENENDO PRESENTE CHE QUANTO ACCADUTO HA RILEVANZA ANCHE PENALE.

Buongiorno in data 31/07 ho rotto il cristallo del parabrezza di un auto mentre tagliavo erba con il decespugliatore.Sono trascorsi 50 giorni ed il liquidatore lercari srl non ha effettuato la perizia, ed è impossibile raggiungerlo al telefono.Il danneggiato mi sta pressando quotidianamente.Chiedo una perizia rapida o l'autorizzazione alla riparazione dell'auto e successiva presentazione fattura

Gentili, Sono una vostra cliente abituale. Mi chiamo Roberta Laperuta. Ieri sera ho utilizzato come di consueto una vostra bicicletta elettrica. Dopo l'utilizzo e, parcheggiandola in un area consentita (VIA SOLARI 19 MILANO), la bicicletta non si è mai bloccata. L'app continuava a dirmi Lock Failed, Please try again later. Questo dimostra che la bicicletta si trovava in un'area di parcheggio consentita ma il problema era di altro tipo (vi allego foto di tutto qualora fosse necessario). Tuttavia mi sono stati Addebbitati 31 euro di corsa. Vi chiederei per favore il rimborso considerando che tale disagio non è stato creato in alcun modo da me. Resto a disposizione per qualsiasi cosa e attendo necessariamente riscontro. Cordialmente,Roberta Laperuta

Buongiorno, in data 15 settembre ho prenotato, attraverso FloraQueen, l'invio di un bouquet a Napoli. Ho regolarmente pagato , tramite paypal, affinché il bouquet arrivasse il 16 settembre. Ho controllato il tracking e il pacco risultava arrivato a Napoli il 16 mattina in transito regolare ( ho lo screenshot)ma poi non è stato consegnato senza specificare il motivo. Ho telefonato e poi scritto più volte a FloraQueen e Brt. Le aziende dicono che consegneranno oggi un bouquet ( quindi fiori soggetti a deterioramento) di augurio ( 2 Giorni Dopo). Non è serietà. Davanti alle mie rimostranze FloraQueen dichiara di avermi mandato un codice sconto di compensazione secondo le regole di acquisto. Leggo le clausole chiaramente vessatorie e rispondo che un oggetto deteriorabile non può essere consegnato in ritardo. Chiedo, dunque, un totale rimborso di quanto pagato per un servizio non avvenuto.

buongiornocon riferimento al contratto di acquisto di un impianto fotovoltaico CF999-353 ed al conseguente danno riscontrato dopo la grandinata di luglio scorso , nonostante i miei numerosi solleciti non ho ancora ottenuto nessun riscontro fattivo sia esso un sopralluogo tecnico od un preventivo di spesa per riparazione.a mia volta devo rispondere alla compagnia assicurativa presso la quale ho aperto il sinistro per chiudere anzitempo le pratiche.tengo a precisare che oggi l'impianto funzionante risultanon essere protetto dall'ingresso d'acqua e quindi il semplice danno di qualche pannello fotovoltaico con vetro frontale distrutto potrebbe nella malauguarata condizione creare corto circuiti che possono comportare inneschi di incendiocredo che qualcosa non funzioni nel servizio di risoluzione dei reclami o dei problemi da parte della società Sorgenia

In data 06.09.2023 veniva sottoscritto il servizio TIMVISION Calcio e Sport tramite il numero verde 800583993 palesando chiaramente la mia volontà di rinunciare, in fase di registrazione, all’assegnazione del TIMVISION BOX così come previsto dalle vostre condizioni economiche. Dopo che il vostro operatore ha preso in carico la sottoscrizione del servizio rassicurandomi di aver provveduto manualmente ad inserire la mia volontà di rinunciare al TIMVISION BOX, in data 18.09.2023 mi veniva consegnato il TIMVISION BOX che ho prontamente rifiutato.Per quanto sopra, in considerazione della mia palese volontà in fase di registrazione di rinunciare al TIMVISION BOX così come previsto dalle vostre condizioni economiche, con la presente VI INTIMO E DIFFIDO AD ADEMPIERE, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1454 del Codice Civile a rispettare i termini contrattuali intercorsi tra le parti.

Infissi posati 30/4/22. A luglio e dicembre 2022 chiamati per difetto di chiusura infissi posati. Continuano plurime chiamate nel 2023. Ultimo sollecito ad agosto 23 mai risoluzione del problema.inviata PEC il 29/8/2023Ci serve il vostro intervento.grazie

Spett. il RinnovatoIn data 10/07/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ESPOSITIVO ZERO ORE: LG 65C8 PLA OLED TV 65 Smart TV 4K Cinema HDR Dolby Atmos - Alfa9 - GARANZIA 2 ANNI ITALIA 65C8P e LG NUOVO SIGILLATO FRIGORIFERO GSXV90 BSAE Frigorifero Americano Side By Side GSXV90BSAE Classe E Capacità 635 Litri Colore Noble Steel - 2 ANNI GARANZIA LG pagando contestualmente l’importo di 2248,00€ oltre a 39,98€ di spese di spedizione. Alla consegna solo del TV, avvenuta il 24/08/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite format compilato online presso il vostro sito. Successivamente per tempi discordi da quelli naturali della consegna merce, il 04/09/23 è stato effettuato anche il recesso per il frigorifero LG, mai consegnato per l’appunto, opportunamente documentato via mail.Tuttavia ad oggi, trascorsi giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 2287,98€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, LORENZO DI GIUSEPPE Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

buon giorno, ho ordinato sul sito TEMIZON.COM un sacco di mangime per i miei cani. Sembrava essere tutto ok tranne che per il fatto che non accettano paypal ma bensì stripe (un servizio che non da alcuna tutela per l'acquirente ma questo l'ho scoperto dopo). Contattati via mail dopo qualche giorno dall'ordine, mi comunicano che il mio ordine è stato preparato e sarà spedito il mattino seguente. Non ricevendo alcun tracking, chiamo il numero indicato sul sito per avere delucidazioni (3505762562) e mi rispondono che nel pomeriggio mi avrebbero mandato il tracking, cosa ovviamente mai avvenuta. Richiamo il giorno dopo, mi rispondono di nuovo che mi avrebbero fatto sapere tempo due minuti... mai più sentiti e mai più risposto al telefono. Facendo una ricerca, all'indirizzo indicato sul sito ( via della cernaia 55 Firenze ) non c'è alcuna farmacia, non c'è alcun negozio ma risultano già truffe. Stesso indirizzo, nome diverso (pharmaland)... anche in quel caso pagamenti ricevuti e merce mai spedita. Partita Iva inesistente, pec inesistente. Truffa palese. State lontani da questa gente.