Bacheca dei reclami

Salve,nella giornata di ieri 7/11/23 ho prenotato il ritiro di un pacco tramite il portale Spediamo.it che ha affidato il tutto a Poste Italiane (SDA) programmando il ritiro per la mattina di oggi. Anche considerando questa preferenza di fascia oraria fosse del tutto indicativa e non cinvolante, come espresso in fase di prenotazione, mi aspettavo almeno il corriere passasse in giornata. Invece, controllando il tracking del pacco sul sito SDA, ho trovato la dicitura: CLIENTE ASSENTE-RIPROGRAMMATO PER PROS GG LAVOR.Ovviamente ero a casa e ho aspettato tutto il giorno appositamente per il corriere. Il video-citofono funziona perfettamente (ho ricevuto altre visite\contatti) quindi trovo assurdo indicare non ci fossi quando così non è stato. Oltretutto, in fase di prenotazione ho anche indicato il mio recapito telefonico: ragazzi, bastava fare una telefonata!Il corriere non riesce a passare in giornata? Posso anche capire ma non trovo corretto indicare il falso. Mi auguro vivamente il ritiro del pacco avvenga domattina o in giornata non posso di certo aspettare invano. Così non fosse, mi aspetto il rimborso del costo del servizio pari ad € 10,59 così come stipulato attraverso il portale dove ho prenotato il ritiro (Spediamo.it).SalutiAlex R.

dal giorno 15/10 sono in attesa di ricevere la nuova carta VISA ALTROCONSUMO visto che la precedente malfunzionante era stata bloccata. A oggi 9 novembre, quasi un mese, mi dicono che la nuova carta e' stata approntata ma a me non e' ancora arrivato nulla.GIORGIO SEREGNI MILANO

Noleggio furgoncino presso HertzIn data 08.09.2023 ho effettuato tramite telefono una prenotazione inerente un furgoncino presso L'ikea di Collegno (To) a mio nome Chiara Roberto per il giorno 11.09.2023. Durante la chiamata l' assistente ha avuto un problema con il programma quindi mi ha ricontattato dopo circa dieci minuti ed abbiamo concluso la prenotazione. A quel punto però mi sono immediatamente accorta che vi erano stati effettuati due addebiti sulla mia carta di credito dovuti a due prenotazioni identiche a mio nome, quindi ho subito provveduto, sempre telefonicamente, a cancellare una delle due prenotazioni. Purtroppo a distanza di quasi due mesi non ho ancora avuto l'accredito di € 50,87che mi sono stati erroneamente prelevati dalla mia carta di credito. Ho tentato inutilmente un contatto telefonicamente ho scritto sia una email che una pec ma non ho avuto una risposta.Grazie

In data 7/11 mi hanno portato metà cucina, mancano pezzi e nessun magazzino li ha e pare non siano mai stati ordinati.Dalle 9 del mattino fino alle 14 ho sollecitato l'assistenza ma senza esito.Mi sono recata al punto vendita di Corsico e mi hanno detto che forse i pezzi mancanti sarebbero stati disponibili il 14 novembre ma il montaggio sarebbe stato il 19 DICEMBREMi è quindi stata proposta la disdetta dell'ordine e il ritiro della merce parziale in data 11/11 Se entro il 14 novembre mi consegnate i pezzi mancati e montate la cucina sono disposta a non annullare.

Ho inviato la seguente PEC all'Assicurazione Helvetia ma non si sono degnati nemmeno di rispondere. Sono a richiedere la Vostra assistenza:Oggetto:Sinistro n. 01039.2023.000000045 Agenzia di Chiavari denuncia del 14/03/2023 A: helvetia@actaliscertymail.it05/10/2023 11:14Con riferimento al sinistro in oggetto, faccio presente che dopo avere a suo tempo fatto visionare il danno alla mia vettura al Perito di Chiavari e avere successivamente avuto un abboccamento con altro Perito, nella seconda decade di giugno, che mi ha chiesto copia dei documenti oltre al mio IBAN, non ho più avuto notizie né tanto meno risarcimenti.Resto in attesa di cortese sollecito riscontro mentre porgo distinti saluti.

Rif. ordine ad Amazon n° 403-3801532-4053137 del 3.10.2023 Il venditore ha annullato l'ordine senza alcun preavviso. L'importo è stato addebitato, ma a tutt'oggi non mi è stato accreditato senza alcun rimborso.

OTTOBREINSERIMENTO COORDINATE NUOVE E AVVISO VIA EMAILVOI ADDEBITATE SULLE VECCHIEMI CHIEDETE BOLLETTINO PER MANCANTO PAGAMENTO - EFFETTUO IL BOLLETTINOMI ADDEBITATE SULLE COORDINATE NUOVE GENERANDO DOPPIO PAGAMENTOMI CHIEDETE STORNO IMPORTO DAL CONTO CORRENTE PERCHE' NON POTETE RIMBORSARMINOVEMBREMANDATO ATTIVO MA NESSUN ADDEBITOMI FATE CHIAMARE DA FIRE SPA DICENDOMI CHE NON VOGLIO PAGARECHIAMO IL CALL CENTER CHE MI DICE CHE A CAUSA DI UN ERRORE DI SISTEMA NON AVETE RICHIESTO IL PAGAMENTOAL TELEFONO MI VIENE CHIESTO DI FARE BONIFICO DI 254,78 MA SUL SITO DI FIDITALIA AREA CLIENTI SCOPRO CHE ERA 254,98 FACENDOMI GENERARE UN PAGAMENTO INSUFFICENTE.EFFETTUO UN BONIFICO DI ALTRE 3 EURO.. MA ANCORA NON AVETE SISTEMATO LA MIA POSIZIONE

NOME: ANNA DANDREADATA NASCITA: 15/07/1964TELEFONO: 3407823145DATA ADDEBITI: 17/10/2023RISPOSTA SERVIZIO CLIENTI: ADDEBITI PER VIDEOCHIAMATECome da allegati, non sono state effettuate videochiamate ma chiamate normali.

Buongiorno, ho la casella di posta elettronica bloccata, ho come da voi suggeritomi, cambiato la password, ho successivamente provato a mettermi in contatto con voi, attraverso la chat di whatsapp (non funzionante), attraverso l'app MyTiscali (esito negativo). Attualmente la casella è ancora bloccata, vi chiedo di sbloccarmi celermente la casella di posta elettronica cerullomassimo@tiscali.it in quanto: usata per comunicazioni bancarie, lavorative, back up pec e diversi account per acquisti on line. la presente richieste, riveste carattere di estrema urgenza dato che è bloccata già da troppo tempo in relazione all'importanza che questa riveste.rimarrò in attesa di un vostro sollecito riscontro alla presente, ai recapiti in vostro possesso . cordiali saluti

Buongiorno, a settembre sono stata contatta per cambiare compagnia sia per luce che per gas…purtroppo ho accettato con un’altra compagnia e così mi ritrovo con ARGOS ! Non sto a scrivere qua le promesse, o perlomeno le cifre promesse, perché tanto di truffe di questo tipo ne sto sentendo ogni giorno di più … Fatto sta che stipulo un contratto con loro…il primo di novembre cambia ulteriormente in quanto avevo già sentito di alcune lamentele…dal 1 ottobre cambiò ufficialmente gestore per quanto riguarda la luce mentre per il gas devo aspettare il 1 NOVEMBRE…l’altra mattina,il 3 NOVEMBRE 2023, consultando le mail mi ritrovo le Mail con le bollette di luce e gas da parte di ARGOS…con pagamento il 2/11/2023!!!!!per un totale di 470€ totali di bollette(222€ luce,nei mesi precedenti erano 80€ e 257€ di gas,nei mesi precedenti erano 35€) !seguita dalla fattura del nuovo gestore…. Io voglio solo capire come mai è ancora accettabile una situazione del genere in cui queste compagnie si IMPEGNANO nel rubare soldi!!!!siamo due in casa,usciamo alle 6 di mattina e rientriamo alle 21….avrei bisogno di un aiuto… mi chiedevo se fosse possibile un rimborso per questa bolletta che è IMPOSSIBILE che corrisponda al nostro utilizzo … Mi chiedevo se si potesse fare una denuncia o qualcosa di simile … Quei soldi servono , a noi come a qualsiasi altra persona che è stata truffata così Vi chiedo un aiuto