Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono iscritto con RBM Metasalute, assicurazione che DOVREBBE coprire spese di salute ed infortuni: ebbene, dopo un incidente in bicicletta ho avuto problemi al rachide cervicale che mi impedivano il corretto uso delle braccia. Ho fatto, su consiglio del neurochirurgo, delle kinesiterapie per vedere su riuscivamo ad evitare un intervento anche se poi l'intervento di microdiscectomia antero-posteriore al rachide cervicale c'è stato. Avevo comunque richiesto il rimborso delle spese di kinesiterapia che però mi è stato respinto perchè giudicate NON TESE AL RECUPERO DELLE FUNZIONI!!! E per cosa ci sarei andato?? Per passatempo?? Sono tutte scuse e tentativi di cercare cavilli per evitare di rimborsare! BASTA!!

Buongiorno, il prodotto ordinato non corrisponde a quanto ordinato, manca inoltre la garanzia, specifiche tecniche e fattura di importo diverso da quello pagato in contrassegno, pertanto chiedo il rimborso del prezzo pagato previa restituzione del prodotto, grazie.

Spett. RED FISH s.r.l.In data 14/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pacco di crocchette per cani Exclusion Cervo e Patate pagando contestualmente l’importo di 69,90€. Ho ricevuto il pacco il 18/07/2023 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché Exclusion - Diet Hypoallergenic Adult Medium Large al Cervo e Patate da 12 Kg mi è stato recapitato Exclusion - Diet Hypoallergenic Adult Medium Large al Maiale e Piselli da 12 Kg. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Biagi Alice

Buongiorno,in data 16/08/2023 ho acquistato i seguenti prodotti:-pantalone tuta- felpa crop ecosostenibile -leggins con bande lograte-sneakers ecosostenibile.In data 21/08/2023 mi viene recapitato il pacco confezionato in modo non conforme ovvero una scatola semplice con linguette laterali. Ciò può comportare una facile apertura del pacco da parte di chiunque. Aperto il pacco riscontro la mancanza della felpa crop articolo TA2064FS09043206S, non so se l’errore sia dell’azienda nel confezionamento o del corriere, sta di fatto che manca un prodotto e vorrei una risoluzione.

Buongiorno, in data 05/07/2022 ho acquistato n° 4 biglietti per lo spettacolo di Francesco Cicchella del 21/08/2022 in località Campodimele (LT). A causa delle condizioni meteo, essendo uno spettacolo all'aperto, l'evento è stato annullato la sera stessa dalla vostra organizzazione costringendoci ad andare via. Nei giorni successivi più volte ho preso contatti con la vostra agenzia per avere il rimborso che, a parole, mi era stato assicurato: ci siamo sentiti telefonicamente, con messaggi su WhatsApp, con messaggi privati sulla vostra pagina FaceBook chiedendomi anche l'IBAN per versare il rimborso e assicurandomi che era solo questione di tempo... Tutto questo solo per prendere tempo poiché dopo l'ultimo tentativo di contatto del 08/02/2023 mi avete completamente ignorato. Per l'acquisto dei 4 biglietti ho speso la somma di € 129,80 più le spese di agenzia: chiedo quindi il rimborso di tale somma.

Spett. [Depot prive srl] In data [30/12/2022 ] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Divano turchese dritto meridiano ] pagando contestualmente l’importo di [918, 41€],Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2 mesi dal aver finito le 3 rate su scala pay saldo acquisto avvenuto il 28 Febbraio. Tuttavia, la merce non mi è ancora mai stata recapitata, sono passati 6 mesi [180 gg] oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché sono 8 mesi che non ho un divano dove sedermi, ho speso una cifra molto importante per me. Quindi chiedo almeno di recuperare i miei soldi con bonifico immediato, ho già trasmesso il mio Iban. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [Zito Maria (Marzia registrata ] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho effettuato l'ordine di una cucina, con misure prese dal geometra del servizio fornito da Mondo Convenienza stesso (ovvero Dolce Casa, sede di Bologna).Il giorno della consegna (28/07) le misure del top, del copriboiler e dell’angolo del mobile del frigo si sono rivelate errate.Inoltre si è manifestato il problema del muro fuori piombo, non riscontrabile in precedenza per la presenza di un mobile. La squadra di montaggio ha pertanto contattato l’ufficio tecnico, il quale mi ha riferito che in tali condizioni la cucina non poteva essere montata, che sarei stata contattata per una nuova uscita del geometra, con successiva modifica dei mobili in base alle nuove misure. Sempre al momento della chiamata con l’ufficio tecnico il giorno della consegna, ho fatto presente che non avrei saputo come risolvere il problema del fuori piombo, e che per il montaggio dei pensili avrei provveduto in maniera autonoma, assumendomene la responsabilità. Tengo anche a sottolineare che l’operatrice del servizio tecnico con la quale ho parlato il 28/07 è stata estremamente sgarbata nei modi.Per il resto delle problematiche già sopracitate invece (top troppo lungo, copriboiler più corto di 2 cm, angolo del mobile frigo) ho richiesto un provvedimento da parte dell’azienda Mondo Convenienza.Mi era stato detto che sarei stata contattata entro 48h a partire dal 28/07, cosa che tuttavia non è avvenuta. Dopo una settimana circa, non ero ancora stata ricontattata dall’ufficio tecnico. Ho eseguito numerosi solleciti, anche tramite PEC. Sono stata ricontattata solo in data 11/08, in un momento in cui il mio cellulare non aveva la linea. È stato contattato allora il numero di riserva, corrispondente a mia madre, alla quale hanno riferito che avrebbero nuovamente provato a prendere contatto con me e alla quale è stato accennato solo il problema del fuori piombo.Ad oggi, 22/08, non sono ancora stata chiamata, se non con una chiamata alla quale ho risposto e non parlava nessuno.Sono senza cucina da due mesi, in una situazione di estremo disagio. Le misure prese dal geometra della vostra azienda sono errate, e non sono giustificabili dalla presenza del mobile al momento del rilevamento: la caldaia era già coperta da un mobile copriboiler, bastava prendere le misure del mobile già esistente, così come per il top.Richiedo un immediato contatto, nuovo appuntamento con un geometra diverso e competente, modifiche gratuite.

Sono titolare da anni di una Carta Di Credito Visa Sella Altroconsumo.Ho constatato che i miei pagamenio,soprattutto quelli periodici,risultavano bloccati.Telefonando al Call Center Sella sono stato informato che la causa ridiedeva nel fatto che il mio documdento di identita' era scaduto,motivo per il quale mi era stato negato anche l'áccesso ál mio web account.Per il ripristino avrei dovuto usare il mio presunto smartphone per fotografare un mio documento valido e quindi compilare un questionario antiriciclaggio.Fatta presente la mia indisponibilita' per tale soluzione e richiesto l'uso di un PC collegato a Internet ,mi e' stato concesso di inviare il mio documento scannerizzato, dopodiche[ sempre via Email loro mi avrebbero inviato il questionario da compilare.Trovandomi a Roma presso la mia abitazione ho provveduto a inviare il mio passaporto.Mi hanno risposto che non sono sufficenti le prime due pagine del Passaporto,erano necessarie anche le copie dell pagine 5-6 o 6-7!Sono in vacanza fuori Roma dove rientrero' a fine mese e non ho con me il Passaporto..Nel frattempo tutte le scadenze non saranno onorate,compreso anche quanto dovuto ad Altroconsumo.I disagi ed anche qualche danno mi sembrano evidenti'Naturalmente ho chiesto all'operatore cel Call center Sella perche' non ero stato avvertito tempestivamente: la risposta e' stata: Ma Lei non ha un conto corrente presso di noi,ma solo una carta di credito,altrimenti sarebbe stato avvertito.Lascio a Voi ogni commento su questi comportamenti corredati da una pignoleria davvero inusuale.Dubito quindi che a carta verra' urgentemente sbloccata, e penso che dovro' anche chiudere i miei rapporti con Banca Sella.Peccato perche' era una bella cosa realizzata da Altroconsumo

Buongiorno,Ho eseguito dei lavori di ristrutturazione del bagno. Il consulente mi ha prospettato il pagamento di 7.700€ senza cessione del credito. Il problema è nato quando mi è stata inviata la fattura che era corrispondente a 16.349,04€ con relativo sconto in fattura. Questo comportamento mi ha causato l'impossibilità di detrazione in 10 anni del 50%, comportando una pratica commerciale scorretta ed un illecito vantaggio per l'azienda fornitrice, inoltre dopo chiamate alla suddetta azienda, il contratto risulta essere stato modificato dal venditore in modo illecito. Al momento per risolvere il problema mi sto affidando ad uno studio legale.Cordialmente,Luigi Biscardi

Buongiorno, ho ordinato 10 seguenti articoli online con l’azienda Tezenis il giorno 14 agosto. Giorno 18 mi viene consegnato un pacco mezzo rotto e con 3 articoli mancanti. Contatto l’assistenza clienti per ben tre volte e mi viene sempre detto che mi faranno sapere. Insomma gli articoli non ci sono e loro scompaiono