Bacheca dei reclami

In data 28/01 ho trovato il sito poiché dovevo modificare un CV, pubblicizzato come gratuito. Alla fine della modifica appare la richiesta di pagamento con 3 opzioni e opto per quello a 0,90 euro per 7 GG classico. Effettuo il pagamento e procedo. Sulla mail arriva solo la conferma di iscrizione e nulla più. ho trovato poi un addebito di 29,90 euro.Sul sito non viene indicata nessuna modalità per annullare, ne vi è un'area dove è possibile cancellare la propria carta di credito e/o viene indicato il rinnovo e la data . Non c'è nulla che indichi al CLT che nella data x ci sarà un rinnovo x . Per annullare ho dovuto scrivere e mi è stato mandato un link per scaricare un modulo ma il modulo non è modificabile e non si può neanche stampare per compilarlo a mano, ho dovuto fare una serie di giri per riuscirci. Ho chiesto l'email PEC più volte ma non rispondono, ho chiesto il rimborso e non rispondono. Mi dicono che hanno annullato il servizio ma io non vedo da nessuna parte questa cosa e loro hanno ancora i dati della mia carta

Buongiorno, ho acquistato un'autovettura DR5 presso l'Automercato Ponginibbi di Piacenza. L'autovettura sembrava quasi nuova avendo percorso appena 34.000 km. Dopo poco tempo l'autovettura ha iniziato a darmi seri problemi perdendo per ben due volte il manicotto del circuito di raffreddamento. In seguito ad accertamenti approfonditi emergeva che il motore lavorava costantemente sotto tensione per la completa mancanza della valvola termostatica e del relativo supporto. Per un lungo periodo di tempo l'autovettura sarebbe rimasta pertanto esposta a sbalzi termici che potrebbero aver danneggiato la testata del motore ed eventualmente le guarnizioni. L'autovettura veniva presa nuovamente in consegna presso l'Autofficina Ponginibbi, dove permaneva alcuni mesi per il montaggio della valvola mancante. In seguito l'autovettura presentava problemi legati ad un consumo di liquido di raffreddamento alquanto sospetto, oltre a difficoltà di avviamento dopo brevi soste in garage di 3/4 giorni. In aggiunta l'autovettura presentava l'alzacristalli lato passeggero non funzionante. Per i suddetti motivi il giorno 5 dicembre 2022 l'autovettura veniva ripresa per accertamenti presso l'Autofficina Ponginibbi. Dopo quasi tre mesi l'autovettura non è stata ancora riparata, ma risulta in attesa di un pezzo di ricambio per l'alzacristalli elettrico. In conclusione la suddetta autovettura ha passato quasi più tempo ferma in attesa di riparazione che non su strada.

Salve,con la presente per chiederVi riscontro ai diversi solleciti eseguiti telefonicamente, di cui ad oggi hannoavuto esito negativo.Nello specifico, da una prima valutazione eseguita in presenza e con l'auto in officina nel mese diAgosto 2022, ci fu rappresentato di attendere la casa madre per il riscontro e per la ricezione delricambio. Superato il mese di settembre 2022 (per ferie) dal mese di Ottobre 2022, contattiamo l'officinaautorizzata MA.GAR, per avere riscontro in merito all'assistenza e riparazione del tettuccio panoramicoelettronico, senza esito o volontà assistenziale. Tale attesa è stata prorogata per fine mese di Ottobre2022 inizi di Novembre 2022, ma alla richiesta di urgenza, in quanto si stanno verificando infiltrazionid'acqua, con la possibilità di parlare con un responsabile, tale richiesta ha esito negativo.Inoltre, per ricevere la celerità assistenziale, è stata avanzata la disponibilità di erogare un acconto aifini di avere la certezza, da parte nostra che la riparazione venga eseguita, ma nulla è servita.Quindi, in conclusione si chiede di ricevere riscontro e di ricevere assistenza a quanto sopra descritto.Tale richiesta e comunicazione ha carattere di urgenza.Saluti e Buon Lavoro

Buongiorno, dopo aver atteso pazientemente per oltre un mese la proposta economica di rimborso perchè il bene NON è riparabile, mi vedo costretto a reclamare. Anche dopo Vs. reiterate assicurazioni di una pronta soluzione.

Buonasera, ho effettuato un ordine su https://www.deporvillage.it/, al completamento dell'ordine mi è arrivata una email di riepilogo nella quale c'era un link Fai clic per ricevere un rimborso fino a 25€ sull'acquisto di Deporvillage!. Cliccando sul link, mi hanno chiesto i codici della carta per il pagamento di 1€ mi hanno addebitato € 1,00 + € 24,99 in abbonamento mensile senza il mio consenso. Chiedo la disdetta del suddetto abbonamento, la cancellazione dei tutti i dati personali dalla banca dati secondo il Regolamento UE 2016/679 art. 17 ed il rimborso del totale € 25,99. Attendo vostre comunicazioni. Cordiali saluti.CDN

Buongiorno. Per il ponte di Sant'Ambrogio avevo pianificato un viaggio a Palermo. Purtroppo 2 settimane prima della partenza mia moglie si è ammalata di COVID. Per evitare qualsiasi problema di rimborso abbiamo disdetto subito l'intero viaggio. Ci è stato infatti rimborsato l'anticipo dell'Hotel e dell'auto a noleggio. Per il volo aereo tramite ATI invece ci è giunta in questi giorni la comunicazione che non ci rimborseranno nulla perchè abbiamo mandato la comunicazione e il Certificato COVID prima di 72 ORE dalla data di partenza. Qui di seguito il testo completo tramite GoToGate:Your refund request has been rejected. The reason refund is rejected is belowMEDICAL CERTIFICATE NOT VALID/RENEW RAA WITH A VALID COVID-19 TEST TAKEN NOT EARLIER THAN 72HRS BEFORE DEPARTUREL'importo addebitato è di oltre 400,00 Euro.

Da 8 giorni non funziona più la linea telefonica e la rete casalinga wi-fi (con fibra) con Tiscali. Dall'inizio del guasto ho ripetutamente chiamato l'assistenza tecnica, che mi ha più volte detto che il tempo di risoluzione avrebbe oscillato tra le 24 e le 48 ore dalla segnalazione, ma la risoluzione non è mai avvenuta, fino a questo momento.Ogni volta che chiamo l'operatore di turno sembra cadere dalle nuvole e mai mi è stato detto quale tipo di guasto si sia verificato.Ho anche fatto un formale reclamo con pec richiamando un danno all'attività lavorativa di mia moglie, che si svolge prevalentemente in casa, con l'utilizzo della rete wi-fi, ma non ho avuto ancora risposta.Posto che sono seriamente intenzionato a cambiare gestore, vorrei capire quando finirà questo disservizio e come Tiscali intende ristorare le criticità provocate.Valentino Vaglio

Dopo la comunicazione al 187, ho inviato al centro TIM di Bologna, con pacco postale nr, RC 00014655439 assicurato, il modem Tim Box, con allegato il doc. di identità della titolare dell'utenza 0175.......... e il modulo di restituzione, dove si evince la casella crocettata per la disdetta. Nr. ordine TIM 1329672689. In pari data cioè 08/09/2022 è stato anche pagato il bollettino postale di 29.99 relativo alla fattura RA 03445322/2022 del 4/22 del periodo. In data 03/10/2022,ho pagato € 29,99 relativa al 5° periodo tramite bonifico bancario banca Intesa San Paolo. Non è indicato il numero di fattura, riporta il nr.125307112 di pratica. Nel mese di fine gennaio 2023, mi son pervenuti del solleciti di pagamento da parte di un agenzia di recupero crediti, Ho spiegato loro, che non avevo nulla da pagare poiché avevo disdetto il servizio. Ho, poi inviato in data 01/02/2023 al 187 una email di reclamo con nota 955647517597, con tutti gli allegati di spedizione e cessazione del servizio Tim Box Mulitivision, ma senza nessun esito, anzi ho ricevuto una nota di sollecito dal legale dell'agenzia di recupero crediti. Chiedo al Direzione Commerciale Tim, di verificare quanto sopra e di non inviare più bollettini di pagamento. Distinti Saluti

Buonasera , avevo in consegna un pacco il 21/02/2023, spedito tramite SDA, numero tracciatura 288239I007756, ad oggi risulta consegnato il 21/2 alle ore 14.57, firmato da Andrea ,ma purtroppo a me non é stato consegnato e non ho firmato alcuna ricevuta di consegna (ero in casa tutto il giorno) . Siccome contiene cose strettamente personali (un problema oltretutto di privacy),ho bisogno di sapere a chi è stato realmente consegnato , il pacco mi deve essere restituito integro e non aperto, prima di intraprendere qualsiasi tipo di procedura , visto l'accaduto. Richiedo informazioni in merito, e ritengo molto superficiale il lavoro svolto da chi effettua le consegne senza alcuna responsabilità.....P.S.: in questo, non sono riuscito a contattare nessuno di SDA. Resto in attesa di una rapida risposta . Andrea Scannerini

Buongiorno, in data 14/02 ho utilizzato sito per effettuare la voltura del contratto energia e gas a nome del mio compagno Andrea Sorti. Il sito presentava il logo del fornitore ESTRA, ho inserito perciò i dati richiesti, tra cui anche dati sensibili, e effettuato il pagamento di € 54,00 pensando fosse il costo del servizio. Ho chiamato dopo qualche giorno l'assistenza clienti ESTRA la quale mi ha confermato che non risultava aperta nessuna richiesta di voltura a nome del mio compagno. Ho cercato di conseguenza su internet recensioni riguardo il sito e ho constatato che si tratta di un sito TRUFFA. Vi chiedo gentilmente aiuto nel chiedere il rimborso dei €54,00 pagati, visto il servizio non effettuato, e il divieto di utilizzare i dati personali del mio compagno