Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 22/01/2023 la casella di posta elettronica di Libero.it ha smesso di funzionare, uso questa mail a livello privato. Per mail mi arrivano (fatture, bollette, pagamenti, prenotazioni, ecc.....) Chiedo un rimborso per il danno subito!

Buonasera, Da lunedì 23 gennaio non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica e di ricevere tutte le comunicazioni anche di servizi importanti collegati alla casella di posta come per esempio ricezione codici di conferma per accedere a determinato siti che hanno accesso a doppio controllo e altri servizi come quello del IMPS, agenzia delle entrate, Regione Lazio, servizi bancari, prescrizioni mediche del medico di base per acquisto farmaci e altri di minore importanza. Visto il non funzionamento e il non poter usufruire del servizio, anche se sottoscritto in forma gratuita, chiedo un risarcimento forfettario per i disagi causati.Cordiale salutiDaniele

Buonasera, in data 4/9/22 ho eseguito un ordine su Piscor per un valore di 86,84 euro.Dopo mesi di mancata consegna, nonostante i miei continui solleciti tramite il loro servizio clienti attivo su Instagram, non ho mai ricevuto nulla.In data 30/12/22,a seguito di mia richiesta, hanno provveduto a cancellare il mio ordine e il 3/1/23 mi è arrivato un messaggio che assicurava il rimborso in toto della cifra in data 16/1/23.Non avendo però ricevuto i mie soldi, ho sollecitato tre giorni fa, sempre tramite il servizio clienti e dal quel momento sono spariti.Chiedo cortesemente a voi di Altroconsumo un aiuto per avere i miei soldi indietro.Cordialmente,Giulia Grosso

Buongiorno, dalla mattina del 23 gennaio scorso, non funziona più il servizio mail. La mail libero è il riferimento per le utenze di casa e per le chiamate al lavoro, chiamate alle quali solitamente ho 48h di tempo per rispondere (convocazioni scuola), oltre ad essere la mail personale che abitualmente uso.

Buona sera, da Lunedì 22/01/23 mattina sono impossibilitato ad accedere alla mia email Virgilio a causa del vostro disservizio. Questo mi sta sottoponendo ad una gravissima difficoltà generale, ma soprattutto perché il 30/01/23 sono convocato ad un udienza(posso produrre documentazione al riguardo)È evidente il mio assoluto bisogno di accedere alla mia email perché ho della documentazione alla quale devo necessariamente accedere e sottoporre al giudice e avvocato nel giorno dell’udienza, altrimenti, la mancanza di sottoporre al Giudice quanto richiesto comporterà il rinvio dell’udienza. Avete idea del GRAVE danno che mi si sta creando? Mi auguro di sì. Chiedo la riattivazione immediata del servizio e un rimborso forfettario per il dannoso disagio, a questo punto anche psicologico, che mi si sta creando a causa vostra. In fede. L.J.B.

BuonaseraDa tre giorni la casella di posta di Libero risulta fuori servizio con annessa mancata possibilità di ricevere documenti importanti di lavoro e personali concernenti finanziamenti in essere

Una spedizione internazionale con documenti con codice RR107758566BR è bloccata al Centro Scambi Internazionale da oltre 15 giorni. Sul sito di poste italiane si legge che manca una Dichiarazione necessaria per il rilascio. Tuttavia, nel pacco c'è la dichiarazione CN22 in inglese, ma le poste italiane dicono che questa dichiarazione manca. Inoltre, la dichiarazione sul pacco indica che la spedizione è destinata a una persona e non a una società, perché si tratta di una spedizione di documenti personali. Ho chiamato diversi numeri ma la persona mi risponde, sta suonando una musica, riaggancia la connessione, dice che non è il settore giusto, manda e-mail e non ha risposta, quando ho risposta dice che manca la dichiarazione. Purtroppo non mi dicono cosa fare, ho compilato il CN22 in italiano ma non so in quale sito spedire o come spedire per avere lo sblocco della mia rimessa. Ho bisogno che vengano rilasciati il prima possibile perché sono documenti necessari per un processo giudiziario.

Buongiorno in data 19/01 mia figlia Vinci Serena si è rivolta al sito volturacontratto.com per una voltura tra me e lei per una utenza luce con la società ESTRA luce e gas convinta di essere in contatto direttamente con Estra infatti appariva ingannevolmente il logo di ESTRA. Da una verifica con il servizio clienti ESTRA non risulta e non risulterà mai alcuna voltura, non solo mi comunicavano che questa poteva essere eseguita solo tramite il servizio clienti o nel loro store.Questo sito è stato già trattato per un altro caso risolto da Voi positivamente https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT01579279-22 inoltre questo sito è stato citato con un articolo dal giornale la nazione,https://www.lanazione.it/firenze/cronaca/estra-diffida-volturacontratto-com-1.7438157 con cui la stessa Estra li ha diffidati evidentemente senza risultato.Confido anche per per me una positiva risoluzione con il rimborso di quanto pagato 34,50, non mancherò poi di utilizzare questa cifra per diventare Vs. socio.Cordiali saluti Romolo Vinci

Non riesco più accedere da giorni alle mie informazioni personali che mi occorrono per lavoro

Buongiorno,dal 23/01/2023 mi è impossibile accedere alla mia casella mail Virgilio gestita da Italia on Line.Sono una libera professionista ed essendo Virgilio la mia mail principale a cui sono associati tutti i contatti con i miei clienti sto accusando danni notevoli perchè non ho potuto essere contattata per nuovi contratti di lavoro, non ho potuto ricevere i link per svolgere la mia attività lavorativa online, sono in difficoltà nel recuperare le credenziali e gli accessi di alcuni account e dati di clienti, nonchè innumerevoli altri disservizi che se necessario elencherò in sede appropriata. È vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma questo non giustifica un disservizio così pesante e soprattutto protratto nel tempo. Ad oggi il servizio non è stato ancora ripristinato e si parla di dover attendere ancora 24/48 ore! Il disagio e il danno patito sono incommensurabili e inquantificabili! CHIEDO quindi l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.