Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
U. M.
27/01/2023
ZUFFI MOBILI SNC

DA UNA SETTIMANA CHE NON FUNZIONA LA POSTA DI LIBERO

E DA UNA SETTIMANA CHE NON POSSO INVIARE E RICEVERE LA POSTO SU LIBERO .. STO PERDENDO MOLTI CONTATTI PER LAVORO

Chiuso
E. T.
27/01/2023

mi hanno dato un abbonamento non richiesto

Buongiorno a tutti,interaktive.it mi ha dato un abbonamento non richiesto in quanto ho fatto la richiesta x una sola visura camerale ma poi mi hanno prelevato oltre alle 3,50 euro della richiesta altri 60 ,88 euro x un fantomatico abbonamento che non ho mai richiesto e accettato. Tenete presente che il dominio a cui ho fatto la richiesta non è interaktive.it ma Bilanci&visure.it. ma la fattura mi è arrivata come interaktive per cui sono il gatto e la volpe!!!Adesso che ho scritto hanno cambiato la pagina scrivendo sotto i vari passaggi che prima non erano indicati, lo dimostra il fatto che io ho fatto una cattura di schermata e prima non c'era. Se si vuole posso allegare il file anche qui. (LORO MI HANNO RISPOSTO CHE SONO IO CHE HO TAGLIATO IL FILE!! MASCALZONI E DISONESTI FINO IN FONDO!!)Chiedo che mi venga rimborsata la somma di euro 60,88

Chiuso
C. V.
27/01/2023

Totale mancanza di ricevere e inviare e-mail

Da domenica sera 22/01/2023 non posso accedere al mio account Virgilio con enormi disagi, ancora oggi 27/01/2023 la casella mail è inaccessibile. È allarmante che un colosso come Italiaonline continui a mentire sulla risoluzione del problema e snervante non sapere esattamente quando potrò avere accesso alla mia casella mail.

Chiuso
A. A.
27/01/2023

Libero Mail non funzionante

Buongiorno,la presente per segnalare che dal giorno 22.01.2023 il servizio di posta elettronico libero mail non è funzionante. Ad oggi, 27.01.2023 ore 11.15 il servizio è ancora inattivo. Chiedo un risarcimento danni per il disagio che ho ricevuto non potendo utilizzare la mia posta principale.

Chiuso
N. T.
27/01/2023

servizio mail di libero ancora offline dal 23 gennaio

Buongiorno,ad oggi 27 gennaio non ho ancora vista ripristinato il mio servizio mail professionale che pago, con relativa fatturazione da anni. Sto avendo non pochi disguidi ed ho perso appuntamenti e lavori. Chiedo un risarcimento danni da quantificare con il mio legale. grazie cordiali saluti

Chiuso
L. R.
27/01/2023

mancato funzionamento 2 emails di libero

Buongiorno. Da 6 giorni non riesco ad accedere a 2 emails, che uso per Lavoro. Solo Info vaghe e reiterate da ItaliaOnline. Credo, che questo sia molto grave per un Provider di Posta Elettronica che fornisce Servizio a Milioni di Italiani, che usano il Servizio per Lavoro. Credo, che prima di qualsiasi Operazione sugli Storages di Caselle_di_posta_Elettronica, il Fornitore debba sempre fornire opportuna Informativa preventiva all' Utenza, di salvare tutto su una email alternativa e di prepararsi ad un eventuale disservizio. Cosi' si tutelano gli Utenti (che non fuggiranno, appena ripristinato il Servizio) e che non avranno gravi ripercussioni Lavorative. Visto e considerato che ItaliaOnline afferma che si tratta di una Tecnologia Nuova e di un bug del Fornitore di Servizi Esterni, ad aver causato il Problema, andava fatta Informazione preventiva. Il Fatto di non aver un Libretto_delle_Istruzioni per risolvere il problema (come afferma ItaliaOnline), conferma che e' un' Operazione effettuata per la prima volta e si sta' procedendo step-by-step, senza una procedura chiara e sperimentata. Questo assoluto disservizio, poteva essere evitato, mettendosi nei panni degli Utenti.

Chiuso
E. C.
27/01/2023

mancanza del servizio

Buongiorno, sono un utente di libero mail e ad oggi 27/1/2023 ,non ho ancora la connessione online. Purtroppo avevo bisogno di aprire la mia mail per scaricare le ricette mediche per la mia patologia, ho atteso con pazienza ma alla fine ho dovuto risolvere in altro modo ma con ritardo della terapia.

Chiuso
P. B.
27/01/2023

servizio di posta elettronica bloccato

Il servizio di posta elettronica di Virgilio.mail risulta bloccato dal 23.01.23. Ad oggi 27.01.23 non è ancora stato ripristinato. Abbiamo perso diverse mail inerenti ad ordini urgenti di clienti, di cui siamo venuti a conoscenza dopo telefonate di sollecito o dopo che le mail a noi inviate sono ritornate al mittente per mancata consegna, nonostante il servizio di Virgilio mail dichiarava che nessun dato sarebbe stato perso.

Chiuso
A. Z.
27/01/2023

Disservizio casella Libero.it

Buongiorno,sono un IT Manager, e dal 22 gennaio 2023 non posso accedere a libero mail (mail ufficiale per tutto ciò che ruota intorno alla mia attività lavorativa, nonché casella principale per tutti i servizi legati alla mia persona). In una settimana i danni arrecati sono elevatissimi ed ancora ad oggi (27/01/2023) non posso sapere se e quando potrò di nuovo usare la mia casella di posta elettronica, e peraltro se riuscirò a recuperare lo storico (aspetto questo fondamentale!). Casella attiva da oltre 20 anni, e per la quale pago inoltre un abbonamento annuale, proprio perché considerata come principale casella di posta. Per questo è mia intenzione richiedere un risarcimento commisurato al disservizio!

Chiuso
G. V.
27/01/2023

Servizio mail non funziona

Buongiorno, dallo scorso 22 gennaio non funziona più Libero mail. Ciò mi arreca gravi disagi in quanto non ricevo più le email.Guido Vatterioni

Chiuso

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