Bacheca dei reclami

non si riesce in nessun modo a venirne a capo. Da giorni hanno bloccato la mia mail tiscali dicendo che Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta effettua la seguente procedura:1Cambia la password2Dopo aver cambiato la password contatta l'assistenza. mi indirizzano nel cambio password, cambiata la password devo contattare l'assistenza. Qui inizia il problema, assistenza whatsapp non è al momento disponibile e per iscriversi a my tiscali si deve avere la linea telefonica tiscali, chiedendo codice cliente e pin, e tutto torna al punto di partenza. Praticamente da svariati giorni non riesco ad entrare nella mail.

Buongiorno,ho effettuato l'ordine di due condizionatori online con consenga presso il negozio di Ciampino. Il numero di ordine è 47008685 effettuato il 24/04/2023 La modalità si è resa necessaria in quanto unico modo per effettuare un acquisto pagabile tramite bonifico per detrazione fiscale. Il negozio online contestualmente alla selezione dei condizionatori ha suggerito due telecomandi che ho incluso nell'ordine.L'ordine mi e' stato consegnato il 20 di maggio. I condizionatori sono stati aperti il giorno dell'installazione che è stato il 31 di Maggio. Con mia sorpresa ho scoperto che la scatola del condizionatore conteneva dei telecomandi e che quelli suggeriti dal negozio online erano completamente inutili. Mi sono recato al negozio di Ciampino in data 4 Giugno sia per ritirare lo scontrino che per chiedere un reso dei due telecomandi in eccesso. Il direttore mi ha risposto che il reso era impossibile e mi ha proposto come unica soluzione quella di effettuare contestualmente un acquisto il giorno stesso per importo equivalente o superiore adducendo come motivazione la lunghezza del periodo intercorso. Considerando che il bene mi e' stato consegnato il 20, che l'acquisto era chiaramente erroneo , che il suggerimento del negozio era completamente ingannevole e che il rimbosro richiesto era per un importo pari a meno di 1/100 del valore del bene primario acquistato considero il comportamento del negozio di Ciampino molto spiacevole ed anche inappropriato dato il contesto generale. Chiedo che mi venga accettato il reso dei due telecomandi inutili che mi e' stato suggerito di acquistare e sono determinato, nell'ipotesi in cui questo mi venga negato, a non effettuare più nessun acquisto in tutta la vostra catena di negozi. Per chiudere aggiungo che contestualmente avevo acquistato un terzo condizionatore con le stesse modalità presso il negozio dell'EUR e che quest'ultimo mi ha accettato il resto senza problemi.

buongiorno, mi trovo un addebito di €. 2.88 sul mio conto corrente già dal mese di maggio e non comprendo il motivo visto che ho un abbonamento per la linea mobile per la quale pago €. 5.99 al mese. chiedo che venga immediatamente interrotto tale prelievo e restituiti i soldi trattenuti indebitamente.

Spett. Il RinnovatoIn data 19 dicembre 2022 ho acquistato presso il Vostro negozio online un LG Frigorifero NUOVO SIGILLATO pagando contestualmente l’importo di 1259 euro oltre a 39,99 euro di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 19 gennaio 2023, dopo un mese di attesa, potendone visionare direttamente le caratteristiche e constatando che non era il modello che avevo ordinato ed anche molto danneggiato, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il giorno stesso della consegna. Il 24 gennaio 2023 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da richiesta e il 31 gennaio 2023 il corriere Bartolini ha provveduto al ritiro del frigorifero.Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi 5 mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1298,99 euro. Mi avete scritto decine di email per prendere tempo ma il rimborso non è mai arrivato. Mi ritrovo ad oggi 5 giugno 2023 senza un frigorifero e senza la possibilità di comprarne un altro visto che non ho ancora ricevuto il rimborso.Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Irina Budau

Buongiorno, ho acquistato una lavatrice lg F4WV710S1E in data 1/6/23 ordine n 667500 presso ollo store on line al prezzo di 585 euro + consegna pagando con bonifico bancario. Oggi ho ricevuto l'annullamento dell'ordine avvisandomi che c'era stato un errore nel prezzo da parte loro e che il prezzo reale del prodotto era 930. Io credo che non possano fare questa cosa. Potreste aiutarmi.

ho sostituito la vasca con doccia . il lavori di esecuzione del maiolicato non sono stati finiti in quanto manca il riempimento finale e la stuccatura del margine superiore del maiolicato, inoltre il seggiolino per disabili non è stabile e rischia di staccarsi. ho sollecitato varie volte ma senza esito.

Buongiorno, mi è stata bloccata la casella di posta elettronica di tiscali. Ho provveduto a cambiare la password come indicato e mi dicono che devo contattare l'assistenza

Buongiono, in data 25/05/2023 mi sono stati addebitati 131.40 di un abbonamento mai richiesto dal sito BE2. Non ho mai effettuato L'iscrizione e vorrei essere immediatamente rimborsata e vorrei avere delle spiegazioni in tempi brevi di come possa essere accaduto.

Spett. ITA Airway In data 01/06/2023 mi sono presentato all’aeroporto di Torino in possesso di regolare biglietto per i voli n° AZ1428 e AZ1167 diretto a Lamezia Terme con scalo a Roma Fiumicino con la Vostra compagnia In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che il volo AZ1428 stava accumulando ritardo il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è partito soltanto alle ore 16:00, giungendo a destinazione con un ritardo di circa 40 minuti (17:10) rispetto all'orario previsto. Non appena arrivato a Roma il vostro personale di terra mi indicava di affrettarmi verso il gate del volo AZ1167 al quale arrivavo alle ore 17:15. Nel frattempo apprendo dal tabellone che lo stesso è stato posticipato alle 17:30. Una volta al gate ci viene impedito di imbarcarci sul volo senza motivazione nonostante altre passeggeri provenienti da origine diversa da Torino venivano ammessi sul volo. I nostri biglietti sono quiindi stati modificati sul volo delle 21:55 AZ1173 con arrivo a Lamezia alle 23:15 con un ritardo rispetto al piano originale di 4h 50'.Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi e spese addizionali dovute all'orario notturno di arrivo.Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04 in caso di negato imbarco (2x250 = 500€) oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in € 36 (fuori orario per consegna auto a noleggio)Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Motta Matteo Allegati: Copia biglietto aereocarte d'imbarco sostitutivefattura autonoleggio

buon giorno ho concluso con internet vola il contratto di fornitura internet tramite parabola nel marzo 2023.ho restituito la parabola che ho dovuto smontare dal tetto a mio carico di 100€ adesso mi chiedono indietro anche una scatoletta un'antenna che io onestamente non so dove sia visto che nel mentre ho traslocato ho chiesto tempo finoa fine sett e loro mi hann negato il tempo e vogliono che io paghi 305€di penale non so su quali basi perchè se badiamo dovrei scalargli lo smontaggio dell'antenna che dovrebbe esser fatto da un loro tecnico non mio.