Bacheca dei reclami

In data 21 dicembre 2022, con mia grande sorpresa, mi è stata recapitata a mezzo email, da parte dell'azienda Asec Trade, la fattura per erogazione del servizio di energia elettrica e, da tale documento, apprendevo che il mio precedente contratto, intrattenuto con il Servizio Elettrico Nazionale - Maggior Tutela, era stato sostituito ed attivato con la vostra azienda, per quanto da me mai richiesto.Premetto che il contratto è intestato alla sottoscritta e nel mese di settembre mio marito è stato contattato telefonicamente da un operatore ASEC Trade per il cambio di gestore. Vista l'insistenza dell'interlocutore, che proponeva di cambiare operatore e sottoponeva un’offerta a suo parere molto più conveniente, mio marito acconsentiva a ricevere l’offerta per valutarne le condizioni economiche. In data 9 settembre, anziché ricevere l'offerta, così come da lui richiesto, gli veniva trasmessa, alla sua email una bozza di contratto da restituire firmata, cosa che non è stata mai fatta. Successivamente, dopo alcuni giorni, sempre mio marito veniva nuovamente contattato telefonicamente e in tale occasione comunicava che l’offerta non era di gradimento e non si desiderava assolutamente cambiare il gestore del sevizio di erogazione di energia elettrica.Per le ragioni sopra esposte ed evidenziando il fatto che io personalmente, in qualità di intestataria del contratto di erogazione di energia elettrica, non sono stata mai contattata né ho mai richiesto e sottoscritto nulla, chiedo di provvedere immediatamente a ripristinare il contratto di fornitura di energia elettrica con il gestore originario Servizio Elettrico Nazionale SpA - Maggior Tutela.Non ricevendo un immediato riscontro alla presente provvederò ad intraprendere un’azione legale a tutela dei miei diritti e per il risarcimento del danno subito, segnalando l'accaduto all'associazione per la tutela dei diritti del consumatore. Distinti saluti Sebastiana Cormaci

Da giorno 22 che l'email in mio possesso non funzionano. Email che utilizzo per lavoro e per le quale aspetto prenotazioni, visite specialistiche ecc...

Buongiorno è da domenica 22 gennaio 2023 che il servizio di posta elettronica è down.

Buongiorno, sono diversi giorni che non riesco ad accedere alla mia email di Virgilio. Purtroppo, cosi, non ho la possibilità di usare delle email importanti, creandomi un grande disagio a livello lavorativo.

Buongiorno, Ho un servizio di mail libero che è stato sospeso ormai da più di 4 giorni e al momento non è stato ancora risolto. Essendo la mia email personale e principale, sto subendo un grave disservizio e a riguardo colgo l'occasione per inviare formalmente un reclamo affinché venga subito ripristinato il servizio.

Ho provato ad accedere all'e-shop sulla mia console nintendo, nonostantel'abbia riavviata più volte ma ogni volta appare lo stesso codice errore21244508.Ho letto su internet che significa che la console è stata bannata ma non capisco il perché. Ho acquistato da poco una micro sd nintendo per poter comprare nuovi giochi. Ma sono impossibilitata ad accedere. Tre settimane fa la nintendo si collegava perfettamente all'e-shop. Ma ieri ho scoperto di essere stata bannata. Ho sempre comprato regolarmente giochi nintendo, fisici e non, e la cronologia dei miei pagamenti dimostra perfettamente ciò. Non ho neanche ricevuto una mail che attestasse il Ban. Ho letto che può succedere se i pagamenti vengono rifiutati più volte, cosa mai accaduta, poiché ho sempre usato carte a me intestate. Ho lasciato la console ad un amico per qualche giorno, persistemare il problema al joycon sinistro che ahimè non mi permetteva di muovere il personaggio in maniera corretta. Non vorrei che questo venisse riconosciuto come una modifica alla mia console, poichè per quanto ne so nulla del software è stato manomesso. Ho contattato il servizio clienti nintendo che non è stato in grado di fornirmi alcuna spiegazione plausibile. Sono cliente nintendo da più di dieci anni. Ho controllato la mia banca ed è tutto assolutamente regolare. E non ho trovato nulla sul mio account nintendo che attestasse il contrario. Vorrei che il ban sulla mia nintendo sia revocato.Il numero di serie della nintendo è: XAJ40022358826.Sarebbe cosa gradita, ricevere spiegazioni plausibili a riguardo.Cordiali saluti.

malfunzionamento di LIBERO da Lunedi 23 gennaio. Cio sta arrecando alla mia FARMACIA un disguido enorme alla clientela per l'erogazione dei farmaci.

Come gli altri milioni di utenti anche io sono vittima del black out che sta colpendo gli account di posta elettronica virgilio e libero creando grossi disagi

Da oltre 48 ore non è più possibile accedere alla mail su Virgilio che, essendo la mia mail principale, è utilizzata come fonte di comunicazione per svariati servizi: condominio, commercialista e altro. Il disagio che sta creando questo disservizio è incommensurabile.

Da domenica scorsa a giovedì 26 gennaio il sito di posta elettronica di Italiaonline e di Libero mail non fa accedere alla posta personale, dove ho contatti e clienti.