Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. C.
29/09/2023

rinnovo automatico abbonamento

Buongiorno, in data odierna mi è stato addebitato il rinnovo automatico del quotidiano La Repubblica al costo di 99€. chiamando il servizio clienti non vogliono assolutamente rimborsare l'importo prelevato. purtroppo giocano sul fatto che il cliente si dimentichi a disattivare il rinnovo dell'abbonamento.non ho ricevuto neanche una comunicazione che si sarebbe rinnovato a questi costi. premetto che avevo acquistato per 2 anni l'abbonamento in promozione a 12€ all'anno.

Chiuso
G. Z.
29/09/2023
autostrade Milano Brescia

danno al'auto

Buongiorno la presente per comunicarvi che in data 13-7-2023 alle ore 14 circa mentre percorrevo il tratto stradale proveniente da Bergamo nella zona di Palazzolo sull'Oglio con la mia Mazda cx 30 targata GB 39 JZ ( come da ricevuta telepass) mentre procedevo sulla seconda corsia sentivo un forte colpo sulla parte anteriore destra dell'auto . Rallentavo per capire se era un problema al pneumatico accostando sulla prima corsia, alla prima piazzuola mi fermavo e controllavo l'auto. Constatavo che ( come da foto geolocolalizzate) un tondino di acciaio aveva sfondato il fanale anteriore destro conficcandosi nello stesso la cosa grave è che non era segnalato nessun oggettao disperso e che se ricevuto sul parabrezza poteva causare danni anche alle persone .A bordo avevo la signora Patrizia Carcassoli abitante in Via Washington 29 che cito come testimone del fatto allego 4 foto e attestato telepass.Cordiali saluti G Zamarin

Chiuso
G. F.
29/09/2023

Non rimborsano

Buongiorno , dovevo fare una voltura sul sito di abbanoa purtroppo mi sono accorta che l’azienda in cui ho fatto richiesta non era abbanoa , ho notato che è un sito truffa e quindi subito dopo che ho effettuato il pagamento sul sito di VOLTURACONTRATTO ho immediatamente mandato un e-mail di annullamento contratto e rimborso, senza alcuna risposta ho sollecitato con un’altra e-mail il secondo giorno con la stessa motivazione. Rispondono dopo tutte l’e-mail che il rimborso non è fattibile in quanto hanno gia gestito la mia pratica ma la mia richiesta di annullamento è arrivata prima della lavorazione della pratica in quanto ho fatto richiesta di annullamento e rimborso subito dopo. Spero che qualcuno possa aiutarmi visto , non augurerei mai a nessuno di sentirsi così !!

Chiuso
S. C.
29/09/2023

Danni nel montaggio cucina Ikea

Cucina Ikea con montaggio a casa.La cucina è stata montata come promesso. Al momento dell'allaccio del gas si evidenzia una fuga di cas dovuta alla foratura del tubo durante l'installazione dei pensili.Contatto subito assistenza Ikea che apre una pratica dicendomi che verrò richiamato a breve e che si sarebbero fatti carico della riparazione. A venti giorni di distanza ancora non sono stato contattato nonostante i ripetuti sollecito e anche l'invio di una PEC prospettando ricorso a un legale. Al momento la casa è priva di gas avendo dovuto mettere in sicurezza l'impianto chiudendo il gas al contatore. La cucina non è utilizzabile così come la caldaia a gas poichè attaccata allo stesso tubo.

Chiuso
M. D.
29/09/2023

Cancellazione

Buongiorno, È stata effettuata la cancellazione del mio volo da Verona a Napoli in data odierna. Nel mio account Ryanair è previsto il rimborso della somma pagata , tuttavia ho dovuto pagare molto di più per prenotare un treno allultimo minuto

Risolto
L. L.
29/09/2023

mancata griglie al forno Candy

Buongiorno, alla consegna della cucina manca le griglie al forno.

Chiuso
L. M.
29/09/2023

Accordi non rispettati e tecnico manutentore disonesto

Ieri si sono presentati da me due tecnici verisure per rimontare l'impianto che avevo dovuto smontare circa due mesi fa per importanti lavori di ristrutturazione nel mio appartamento, il costo sapevo essere 69+iva.Il tecnico all'atto dell'intervento mi propone di acquistare un sensore in più, nello specifico un anti rapina, allo stesso prezzo dell'intervento così da ammortizzare ciò che avrei dovuto pagare, avrei quindi pagato sempre circa 84 euro ivate ma avendo anche il sensore in più.Accetto, finiscono l'intervento, come vanno via mi ritrovo con fattura di 120 euro anziché 84.Sono stata quindi BUGGERATA e la verisure per questo ha dato veramente prova di scarsa professionalità.Logicamente non intendo ASSOLUTAMENTE pagare questo importo, che non era negli accordi!Chiedo sia stornato altrimenti prenderò in considerazione anche la disdetta del servizio. Già inviato reclamo al servizio clienti a cui hanno solo risposto con due righe di circostanza assolutamente non sufficenti a giustificare quanto accaduto. Invito tra l'altro la verisure a servirsi di persone più qualificate per svolgere i suoi servizi, visto quanto accaduto!

Risolto
A. B.
28/09/2023
aipai shenzhen logistics co. ltd

mancato rimborso

Sono Antonio Buccheri e vi sto richiedendo il rimborso per l'orologio speditomi da voi e pagato in contrassegno da me. Io non ho assolutamente ordinato questo orologio . Poi quello che voi fate vedere e cioè le foto di quello che vendete sono totalmente differenti a quello che mi è arrivato. Altro orologio,. Per cui sono a chiedervi il rimborso completo

Chiuso
M. C.
28/09/2023

Mancato rimborso Dopo aver effettuato

Buonasera.Per errato acquisto del biglietto del treno Bologna centrale -Bari del 03/04/2022 ho dovuto , la sera stessa , richiedere il rimborso on line sul sito di trenitalia. Dopo diversi solleciti effettuati all'operatore del numero verde trenitalia, a tutt'oggi , dopo 6 mesi non ho ricevuto nessun comunicazione a riguardo se non una email con la seguente comunicazione:Gentile MAXMILLIAN CIRELLA,le confermiamo di aver ricevuto la sua richiesta di rimborso.La ringraziamo per averci contattato.Riepilogo dei dati inviati:Tipo di acquisto: BigliettoCanale di acquisto: Biglietterie di stazioneMotivazione: Acquisto erratoData Viaggio: 03/04/2023ID Titolo:1863317840PNR: U6M2YNNumero Treno: 8803Note: Giorno di partenza errato . Il giorno seguente dopo l'acquisto del nuovo biglietto, giorno per il quale sarei dovuto partire, causa di un improvviso lutto familiare, ho dovuto rinunciare al viaggio già acquistato . L'operazione di richiesta di rimborso si ripete alla stessa maniera ma con causale differente. (Causale dimostrabile con documentazione) Questa è l'unica comunicazione inviatami dopo aver effettuato la richiesta:Gentile MAXMILLIAN CIRELLA,le confermiamo di aver ricevuto la sua richiesta di rimborso.La ringraziamo per averci contattato.Riepilogo dei dati inviati:Tipo di acquisto: BigliettoCanale di acquisto: Biglietterie di stazioneMotivazione: Rinuncia al viaggioData Viaggio: 04/04/2023ID Titolo:1864287529PNR: V2ML55Numero Treno: 17259Numero Treno Aggiuntivo: 8801Note: Rinuncio al viaggio per lutto familiare . In caso di necessità posso fornire documentazione.

Chiuso
V. A.
28/09/2023

Pagamento non dovuto

Pagamento non dovuto in quando il servizio non vi era stato chiesto ed il servizio da disattivare e ancora attivo

Chiuso

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