Bacheca dei reclami

In data 29/11/22 ho cercato di fare rifornimento nel punto vendita q8 easy n°03133. Una volta inserita la banconota da 50€ la macchinetta si è inceppata e mi ha restituito uno scontrino con errore banconota inceppata o errore generico. Sullo scontrino inoltre c'è scritto di contattare il servizio clienti (800010808). Il servizio clienti replica che per q8 easy bisogna fare la procedura online. una volta fatta la procedura online per il rimborso il sito mi dice che il punto vendita sopra indicato non è abilitato per il rimborso online e mi invitano ad andare dal gestore del distributore.Dopo vari tentativi trovo il gestore che a sua volta mi invita a fare la richiesta di rimborso online.A distanza di quasi due settimane non ho ottenuto alcun rimborso.

Volo RYG92Y del 04.12.2022 da Tirana a Treviso,personale check in a Tirana m'hanno obbligato pagare per tre valigette a mano prenotata gratis misure 40×30×20 (in realta dichiarate dal azienda Wizair gratiute)Pesonale check in molto scortese e con arroganza m'hanno obbligato pagare per queste valigette 75.00€.Chiedo cortesame perché m'hanno chiesto il pagamento quando in realtà dovrebbe essere gratis?

Buongiorno,come da ripetute nostre telefonate senza nessun esito, la doccia da voi installata ha vari difetti:perdite d'acqua e non e' assolutamente adatta ad una persona disabile poiche' ha vari spigoli e sporgenze pericolose (come si puo' vedere dalle foto da noi inviate). Quindi Vi sollecitiamo per l'ennesima volta ad intervenire altrimenti agiremo per vie legali. Distinti saluti

Buongiorno, a settembre io, mia moglie e alcuni amici avevamo deciso di fare un viaggio a Napoli. Prenotazione del 06/09/22. Partenza il giorno 08/12/2022 da Alghero a Napoli e rientro domenica 11/12/22 sempre ad Alghero. I biglietti sono stati acquistati da una nostra amica (anch’essa componente del gruppo). Il giorno 6/12/22, però, mia moglie risulta essere positiva al Covid-19 (abbiamo il certificato medico e il test di laboratorio che lo comprovano) con conseguente segnalazione all’Igiene Pubblica: viaggio, quindi, annullato almeno per noi due. Il giorno 07/12/22 invio una comunicazione a Ryanair dove chiedo il rimborso dei biglietti per entrambi (ho copia della richiesta). Il giorno 08/12 riceviamo la comunicazione* dove veniamo messi al corrente che niente ci è dovuto. *La comunicazione è arrivata alla mail della nostra amica che ha fatto i biglietti.Prenotazione RF84YWAndata: Alghero - Napoli volo FR1661 del 08/12/2022 (Partenza h.11,35/Arrivo h.12,50)Ritorno: Napoli – Alghero volo FR1660 del 11/12/2022 (Partenza h.12,50/Arrivo h.14,05)Costo totale dei biglietti: euro 1.119,20Costo di competenza nostra: euro 279,80

Nella settimana BlackFriday volevo acquistare su unieuro online un cellulare e relativo caricabatteria, il 23.11.2022 ho fatto un ordine (44583306) che il giorno successivo era in standby. Non sapendo per quale motivo ho annullato l'ordine e nonostante problemi di rete ho rifatto un nuovo ordine (44602205). Non mi sono accorto subito che si trattava dello stesso modello (sansung s22 ultra) ma con specifiche inferiori. Dopo alcune ore quando mi sono accorto dell'errore e rilevando che l'ordine era in lavorazione, ho subito inviato un email facendo presente l'errore e chiedendo di modificare l'ordine riprestindo l'ordine annullato versando il conguaglio o annullare l'ordine per rifarne uno nuovo. Dopo alcune ore non avendo ricevuto alcuna comunicazione ho inviato una nuova email in cui facevo presente che non fosse possibile cambiare l'ordine VOGLIO RECEDERE. Ho ricevuto dopo alcune ore Il tuo ordine risulta SPEDITO pertanto non possiamo più cancellarlo. Puoi però respingere la consegna, in questo modo la merce rientrerà e ti verrà fatto il riaccredito della cifra totale.Ti chiediamo di informarci quando passerà il corriere e respingerai la consegna.Ho fatto tutto come richiesto ma l'ordine è giunto in due pacchi e mi hanno rimborsato solo il primo (34,99€) che conteneva il carica batteria e non del cellulare (838,99€) perchè dicono che non è ancora rientrato in magazzino. IL secondo pacco l'ho respinto il 29u.s.come richiesto e Poste Italiane in stessa data a provveduto all'inoltro al mittente.Ho sollecitato più volte il rimborso senza esito.

Il 16/11 ho fatto richiesta di aumento di potenza (n. richiesta 478593). Il 30, non avendo ancora avuto risposta , ho chiamato telefonicamente e mi é stato risposto che sarei stata contattata entro il 5/12. Il 6 ho richiamato molto irritata, e finalmente mi è stato inviato per mail il preventivo che ho immediatamente accettato. Con mail automatica, sempre il 6, mi è stato comunicato che la mia mail era stata ricevuta, ma ad oggi, dopo 24 giorni sto ancora aspettando questo potenziamento di cui ho urgentissimo bisogno!!!! Una mia amica che ha fatto analoga domanda, lo stesso giorno, ad Enel tre giorni dopo aveva i 4,5 kw richiesti. Dire che sono irritata è un eufemismo.

Salve, il nostro volo FR1032 da Torino (TRN) a Catania (CTA) del 21/10/2022 ore 18:20 è stato cancellato da Ryanair due giorni prima della partenza (per lo sciopero dei controllori di volo).Abbiamo dovuto sostenere spese extra di trasporto, pasti e sistemazione in albergo alternativo, prima di poter tornare a casa la domenica successiva 23/10/2022, per un totale di circa 525 euro.Una volta tornati a casa abbiamo compilato il modulo EU261, quindi abbiamo inviato tutte le ricevute a Ryanair, la quale ieri ci ha accordato un rimborso di soli € 357.80 perché, a detta loro, non possono rimborsare certe spese.Mi domando se sia corretto un operato del genere da parte della compagnia aerea e come posso muovermi ulteriormente.Allego email di risposta Ryanair ed eventualmente posso fornire le ricevute degli scontrini dei pagamenti.Grazie.

Buongiorno in data 5/12 ho un ordinato un tablet Samsung presso lo shop online Unieuro. In data 6/12 il tracking di SDA che aveva in consegna il pacco , riportava la dicitura consegnato alle 16.51 con tanto di firma della sottoscritta. In realtà non ho mai ricevuto niente. Il bene è già stato pagato. Ho già inviato reclamo a Unieuro e Poste italiane che gestiscono le spedizioni con le quali ho parlato anche telefonicamente e che mi hanno fatto capire che purtroppo non c'è molto da fare..Al momento non ho avuto altre risposte.

buongiorno, con mia moglie Antonia Meloni abbiamo prenotato un volo con la compagnia Ryanair così concepito:partenza da Cagliari il 27/11/2022 alle 11,30 con arrivo a Milano Bergamo, prenotazione n WBFTMI, E RIPARTENZA DA BERGAMO ALLE ORE 14,35 PER Tolosa con prenotazione n. NGTUUT il rientro era previsto per il giorno 30 novembre con medesime prenotazioniil primo volo ha denunciato un ritardo di partenza alle ore 15,30, rendendo inutile la partenza per milano in quanto era saltata la coincidenza con il volo per Tolosaoltre ad avere perso l'appuntamento per l'acquisto di un appartamento, abbiamo perso la prenotazione presso LOgis l'Estelvin di Carcassonne e la prenotazione della autovettura con GOLDCAR all'aeroporto di Tolosaalla richiesta di rimborso della tratta aerea il sito di Ryanair risponde con un beffardo il ritardo non è di cinque oree impedisce di fatto la prosecuzione del ricorsochiedo la cortesia di essere assistito nel ricorso con la compagnia RYANAIR, almeno mper quanto sia possibile.

Buongiorno,purtroppo sul volo di rientro da Brindisi a Milano Malpensa, mi sono trovato a dover pagare per un ulteriore check-in, in quanto la bordingcard inviatami risultava già asseganta ad un'altra persona.Cordiali saluti