Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi collego alla richiesta di rimborso fatta da Altroconsumo, ho il telepass dal 2015 e ho usufruito di autostrade per parecchio tempo, autostrade che hanno generato ritardi nei miei spostamenti.Pur aumentando le tariffe non sono stati svolti lavori adeguati.

Per questo cliente e per altri passeggeri sotto riportati abbiamo ottenuto dei voucher dove viene riportato perlegge che trascorsi 12 mesi devono essere rimborsati. a dicembre i vouchers decadono esiamo a chiedere il rimborso spettante per legge (I consumatori titolari di voucher emessiper voli annullati a causa del Covid nel periodo compreso tra l¿11 marzo e il 30 settembre2020, hanno diritto a chiedere il rimborso integrale di quanto pagato alle compagnie aeree,decorsi 12 mesi dall¿assegnazione del voucher. Lo stabilisce la legge n.77 del 18 luglio2020, di conversione del decreto Rilancio. Le compagnie aeree non possono dunquenegare questo diritto e debbono anzi provvedere al rimborso del biglietto entro 14 giornidalla richiesta. Non è dunque ammesso sostituire il pagamento con l¿emissione di nuovivoucher con una scadenza posticipata.) allego sotto tutti i Numeri di voucher darimborsare: MRLEONARDO DE GRADI 3J4O3ATR5 814.55 EURMRSPAOLA FLORIS 3J4O3ATR4 63.69 EURMRANDREA DE GRADI 3J4O3ATRH 374.12 EURMRLEONARDO BONESSO 3J4O2CSZR 133.47 EURMRS NICOLETTA CASAGRANDE 3J4O26Y0S 151.71 EURNaturalmente siamo tutti a conoscenza che nei server di Air europa sono presenti tuttequeste prenotazioni, di conseguenza attendiamo il rimborso nei 15 giorni Dalla scadenzadei Voucher come da metodo di pagamento. Cordiali saluti

Buongiorno, ho prenotato un volo A/R con Ryanair per Berlino con un amico. Purtroppo il mio amico si è infortunato e rotto il polso con intervento la settimana della partenza e non poteva di certo sostenere fisicamente il viaggio vista la convalescenza e i controlli post intervento. Ryanair ha negato il rimborso. Chiedo cortesemente un Vs. Aiuto per ottenere il rimborso. Prenotazione HKSNKE

Buonasera, in data 12.11.2022 ho acquistato la tessera Viacard prepagata nr. 5516-30727 e nella medesima data ho inserito la richiesta online per ottenere l’emissione della fattura che, dopo aver effettuato 2 solleciti, ad oggi non ho ancora ricevuto.

Buongiorno,con la presente chiedo il risarcimento di euro 81,89 del volo da voi cancellato con scalo:AZ531/AZ2068 DEL 16/08/2022 CODICE PRENOTAZIONE (PNR) XWASIK intestato a Anita Didonna N.biglietto 0552356001828,attendo riscontro,buona giornata.

Buongiorno, in data 26 Gennaio 2023 alle ore 12.30 ho depositato presso il Kipoint della stazione di Venezia Santa Lucia il mio zaino, che è stato posizionato nella scaffalature del deposito bagagli sito dietro alle casse del punto vendita. Mi hanno consegnato una bolletta che riportava la posizione dello zaino per il ritiro, l'orario e un codice. Alle 14.40 ritiravo lo zaino, il commesso mi ha fatto entrare personalmente nel magazzino dietro alle casse chiedendomi dove e quale fosse lo zaino, era stato spostato e la posizione non corrispondeva a quanto scritto nella bolletta. Avrei potuto prendere qualsiasi borsa presente al deposito bagagli. Ovviamente appena preso mi accorgevo che il computer portatile era stato rubato. Dovendo correre a prendere il treno in partenza non ho potuto fermarmi e chiamare i carabinieri sul posto, ho sporto denuncia nella mia città appena rientrata. Il Kipoint in questione non ha un numero di telefono per cui ho scritto subito una recensione su Google raccontando l'accaduto, mi hanno risposto minacciandomi che nulla era accertato e avrebbero perseguito le vie legali per verificare quanto scritto. Poi mi hanno contattata telefonicamente indignati per la recensione e dicendomi che non hanno telecamere e che non possono verificare l'accaduto. Ho mandato una pec alla kipoint con copia della denuncia e della ricevuta del deposito e del pagamento e non ho ricevuto risposte, il tizio che mi ha telefonato ha voluto copia della denuncia e non mi ha più fatto sapere niente in merito. Ora sono a richiedere giustizia per quanto subito, non solo mi è stato rubato un dispositivo di valore ma anche pieno di materiale inerente la mia attività professionale e dati sensibili, e io ho lasciato il bagaglio al deposito proprio per non rischiare nel portamelo dietro e per evitare rischi. Ovviamente sono in possesso della ricevuta che riporta orario in cui l'ho lasciato, posizione dello zaino, orario di ritiro e pagamento del servizio. Ho sporto denuncia presso i carabinieri della mia citta sperando di poter fare chiarezza sull'accaduto e ho inoltrato la medesima copia al kipoint in questione ma non ho ricevuto risposte.Chiedo un rimborso per il danno subito, il computer al momento è bloccato e segnalato su tutti i portali online tramite numero seriale.

Buongiorno, in data 26 Gennaio 2023 alle ore 12.30 ho depositato presso il Kipoint della stazione di Venezia Santa Lucia il mio zaino, che è stato posizionato nella scaffalature del deposito bagagli sito dietro alle casse del punto vendita. Mi hanno consegnato una bolletta che riportava la posizione dello zaino per il ritiro, l'orario e un codice. Alle 14.40 ritiravo lo zaino, il commesso mi ha fatto entrare personalmente nel magazzino dietro alle casse chiedendomi dove e quale fosse lo zaino, era stato spostato e la posizione non corrispondeva a quanto scritto nella bolletta. Avrei potuto prendere qualsiasi borsa presente al deposito bagagli. Ovviamente appena preso mi accorgevo che il computer portatile era stato rubato. Dovendo correre a prendere il treno in partenza non ho potuto fermarmi e chiamare i carabinieri sul posto, ho sporto denuncia nella mia città appena rientrata. Il Kipoint in questione non ha un numero di telefono per cui ho scritto subito una recensione su Google raccontando l'accaduto, mi hanno risposto minacciandomi che nulla era accertato e avrebbero perseguito le vie legali per verificare quanto scritto. Poi mi hanno contattata telefonicamente indignati per la recensione e dicendomi che non hanno telecamere e che non possono verificare l'accaduto. Ho mandato una pec alla kipoint con copia della denuncia e della ricevuta del deposito e del pagamento e non ho ricevuto risposte, il tizio che mi ha telefonato ha voluto copia della denuncia e non mi ha più fatto sapere niente in merito. Ora sono a richiedere giustizia per quanto subito, non solo mi è stato rubato un dispositivo di valore ma anche pieno di materiale inerente la mia attività professionale e dati sensibili, e io ho lasciato il bagaglio al deposito proprio per non rischiare nel portamelo dietro e per evitare rischi. Ovviamente sono in possesso della ricevuta che riporta orario in cui l'ho lasciato, posizione dello zaino, orario di ritiro e pagamento del servizio. Ho sporto denuncia presso i carabinieri della mia citta sperando di poter fare chiarezza sull'accaduto e ho inoltrato la medesima copia al kipoint in questione ma non ho ricevuto risposte.Chiedo un rimborso per il danno subito, il computer al momento è bloccato e segnalato su tutti i portali online tramite numero seriale.

Gentile Servizio Clienti,Segnalo una questione riguardante il mancato pagamento di un pedaggio autostradale. La richiesta di pagamento è per 4,95 euro in riferimento a un pedaggio di 1 euro. La richiesta è stata inviata in ritardo (13.01.23) rispetto alla data del pedaggio (23.07.22) e la società autostrade ha trasferito la somma ad una società di recupero crediti poiché il dispositivo di pagamento non era un telepass. Ho contattato il call center di Unipol, ma non sono stati in grado di risolvere la situazione.Per questo, chiedo un'azione dell'associazione di cui sono socio per evitare ostruzionismi da parte di società autostrade e proteggere i consumatori. Grazie per l'attenzione.Distinti saluti.

Buongiorno ad oggi dopo 2 settimane dalla spedizione il pacco non risulta consegnato. Riferimento BR630016097

Salve, ho già scritto a wizz air per il problema che segue: a luglio 2022 ho effettuato il viaggio di ritorno verso Roma acquistando un biglietto con bagaglio a mano incluso e Priority boarding.Poiché il volo era in ritardo di 2 ore, durante la fase di imbarco, il personale ha fatto entrare tutti i passeggeri in modo confusionario, e nessuno ha controllato i bagagli.Qualche tempo dopo mi sono stati addebitati 14 euro dalla compagnia sotto la voce Wizz EUR capability.Ho contattato la compagnia per chiedere delucidazioni ma l'unica cosa che mi rispondono è che non possono emettere rimborsi, omettendo il perché del supplemento.Sottolineo che il mio bagaglio a mano rientrava nelle misure prestabilite dalla compagnia, che non superava il peso di 10kg e che comunque nessuno ha effettuato alcun tipo di controllo.