Bacheca dei reclami

Buonasera, nonostante ripetute email e prove inconfutabili come testimoniano foto da me eseguite alla presenza di un testimone, mio compagno di viaggio., mi sono state addebitate euro 588,00 per dei danni che sulla autovettura erano già presenti al momento del noleggio all' aeroporto di Lamezia Terme in data 16/10/2025. Ho letto proprio su questo sito web che ad altri è stato riservato lo stesso trattamento. .Evito ulteriori commenti e agirò immediatamente per vie consentite dalle attuali normative . Naturalmente mai più. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ,

Buongiorno. Faccio riferimento ad una lettera da voi speditami per aver violato, secondo voi, delle condizioni di parcheggio in data 12.10.2025. il mio numero di accesso è il seguente: 003 -376- 000 -334. La targa della mia auto è: GH636WH. Preciso inoltre che ho ricevuto la vostra lettera il giorno 15 di Novembre 2025, con oltre più di un mese di ritardo. Sono a contestare questa multa sia perchè il suddetto giorno era una domenica, perciò la domenica il parcheggio nelle strisce blu non è soggetto a pagamento . Inoltre in quel giorno il negozio rispettava la chiusura festiva. Vi comunico dunque che questa multa di euro 40 io non la pago. Attendo una vostra risposta in merito e, se questa non mi arriverà entro 3 giorni, sarò costretta a passare questa mia pratica ai legali di Altroconsumo. Distinti saluti Silvia Cantoni

Aziende del gruppo sia_brescia (Arriva Italia s.r.l.) Tipo di segnalazione RIMBORSO BIGLIETTO PER DISSERVIZIO TRASPORTO Nome DESIREE Cognome PETTINATI Documento d'identità/Tessera abbonamento 2001664/155052 • Nr. Abbonamento: 2001664/155052 Nr. Tessera: L5030 Intestatario: DESIREE PETTINATI Codice fiscale: PTTDSR07M44C618O Residenza LUDRIANO Telefono +39 3808979823 Indirizzo Mail simonetta.franzelli@libero.it Linea/percorso LUDRIANO-ORZINUOVI (BS) Descrizione Chiedo il rimborso del biglietto andata per il giorno, sabato 08/11/25 la tratta Ludriano-Orzinuovi. Mia figlia è stata ad attendere il Pullman dalle ore 8.10 fino alle 9.00, alla fermata non è passato nessun pullman!!!!! un'ora ferma alla fermata di Ludriano e perdendo la giornata di scuola! Ho pagato l'abbonamento mensile per non usufruire del servizio. Chiedo il rimborso del biglietto della tratta di andata Ludriano- Orzinuovi, visto che pullman non ha effettuato il servizio di trasporto. dati: • Nr. Abbonamento: 2001664/155052 Nr. Tessera: L5030 Intestatario: DESIREE PETTINATI Codice fiscale: PTTDSR07M44C618O Importo: € 392.00 Abbonamento Annuale Studenti - ROCCAFRANCA-ORZINUOVI Validità: dal 01-09-2024 al 31-08-2025 Modalità di utilizzo: Abbonamento su Smartphone L’abbonamento digitale di DESIREE PETTINATI è disponibile nell’APP Arriva MyPay facendo login con il numero di telefono +39 3808979823. Ti ricordiamo di installare nello SmartPhone di DESIREE PETTINATI l’APP Arriva MyPay

Buongiorno ho 'tentato' disperatamentedi poter parlare con un operatore per capire se la copertura era valida anche per una mappatura di nei. Purtroppo non riuscendo ad ottenere risposta ho dovuto disdire l'appuntamento preso tramite unisalute veramente pessimi

Buongiorno, Vi scrivo in merito a un episodio che ritengo estremamente grave e che mi ha coinvolto presso il Vostro salone situato all’interno del centro commerciale Iper di Serravalle Scrivia. Avevo l'appuntamento alle ore 16 del 15.11.2025 a nome mio, Dimiccoli presso il salone indicato. Solo due settimane prima mi ero sottoposto, presso un altro salone specializzato, a un trattamento tecnico di colpi di sole, per il quale avevo sostenuto una spesa di oltre 200 euro. Avevo programmato la crescita dei miei capelli proprio per valorizzare quel lavoro, che per me rappresentava un investimento estetico e personale. È quindi evidente quanto fosse importante mantenere la lunghezza. Proprio perché la volta precedente ero rimasto soddisfatto di un trattamento effettuato da Voi (un trattamento non tecnico, di cura del capello), ho deciso di affidarmi nuovamente al salone, prenotando un taglio leggero per il sabato successivo, fiducioso nella professionalità mostrata. Ho spiegato con precisione alla Vostra dipendente Cristina il mio desiderio: un semplice alleggerimento dei lati, un minimo di contrasto con il retro, e mantenere assolutamente la lunghezza generale, affinché i colpi di sole appena fatti potessero risaltare e accompagnare la crescita. Per evitare ogni possibile malinteso, ho mostrato anche fotografie molto chiare. Durante il taglio, ho notato immediatamente che la dipendente stava accorciando in modo eccessivo le tempie. Le ho fatto presente che stavo facendo crescere i capelli e che non doveva tagliare troppo; lei mi ha rassicurato. Tuttavia, tali rassicurazioni sono state smentite dai fatti: la parte superiore è stata tagliata in maniera ancora più drastica, lasciandomi con una lunghezza così ridotta da non arrivare nemmeno alle orecchie. Il risultato finale è stato totalmente difforme da quanto richiesto e mi ha provocato un danno estetico significativo: il taglio indesiderato ha praticamente annullato l’effetto dei colpi di sole da me realizzati due settimane prima in un altro salone, rendendo inutile la spesa appena sostenuta e compromettendo completamente il piano di crescita del capello. Le colleghe intervenute successivamente, tra cui una dipendente presumibilmente di nome Federica, hanno risposto alle mie legittime osservazioni con superficialità, affermando che “nel catalogo i tagli maschili sono così”, ignorando totalmente le mie richieste precise e documentate. Alla mia frase “Ormai, tanto ricrescono”, ho ricevuto come risposta un inaccettabile “Infatti, ricrescono”, con un tono che evidenziava mancanza di professionalità e un’assoluta noncuranza del disagio procurato. L’accaduto mi ha causato un forte stress personale: la sera stessa non riuscivo a dormire, continuavo a toccarmi i capelli, preoccupato e frustrato all’idea di dover ricominciare da zero una crescita che curavo da mesi. Ho persino acquistato uno spray al sale di mare per cercare di attenuare l’impatto visivo del danno. Vengo da Milano e trascorro i weekend sui colli Tortonesi: mi ero affidato al Vostro marchio proprio perché lo ritenevo affidabile e standardizzato. Successivamente ho verificato numerose recensioni con episodi simili, il che fa presumere un problema di formazione e controllo qualità. Ritengo inaccettabile che un marchio internazionale permetta che un suo affiliato operi con tale superficialità, compromettendo l’immagine del brand e arrecando danno ai clienti. Chiedo pertanto che: – venga verificata la formazione delle dipendenti coinvolte; – venga accertato il rispetto degli standard del marchio; – mi vengano comunicate le misure che intendete adottare; – venga riconosciuta una forma di adeguata compensazione per il danno estetico ed economico subito, considerando anche l’inutilità della spesa sostenuta per i colpi di sole a causa del taglio non richiesto e non autorizzato. Allego foto prima è dopo il Vostro taglio "da catalogo Jean Louis David", come detto a titolo di rassicurazione da parte della Vostra parrucchiera, che per me rimane un taglio anni Ottanta... ma dubito che ci fosse qualsiasi intenzione ad arrivare a qualcosa di concreto, dubito che chi mi ha tagliato i capelli sapeva cosa stava facendo, del tutto proprio! Specifico inoltre che lavoro presso la Reception di una multinazionale francese importante, quindi avere per me i capelli in ordine è sempre fondamentale. Mi auguro che prenderete seri provvedimenti affinché altri clienti non debbano subire un simile trattamento. Mi auguro inoltre che vengano presi provvedimenti seri per la titolare Lucia Barra, dalla quale sono stato aggredito verbalmente, che mi chiamò in orario di lavoro e usò dei toni intimidatori nei miei confronti, dicendomi "Lei non sa chi sono io!". Dissi, "...me lo dica", lei disse: "A un ignorante come Lei non lo spiego.". Appena risposi tranquillamente al telefono fui subito aggredito e la cosa mi provocò una fortissima ansia mentre stavo lavorando. Mi disse che mi avrebbe diffidato e che stava registrando il tutto per fornire la registrazione al suo avvocato. Non volle sapere la dinamica dei fatti nè niente. Nessun dialogo. Insistette a chiamare più volte mentre stavo lavorando e mi vidi costretto a bloccare il suo numero. Mi disse che "stavo scherzando con la professionalità dei ragazzi" e mi disse anche "si lisci quei capelli". Tale episodio è successo in data odierna 17.11.2025 in tarda mattinata. Cordiali saluti, Mariyan Dimiccoli

Premessa: Ho accettato sul sito eDreams un trial gratuito di 15 giorni, come mostrato chiaramente dal banner promozionale. Nessuna indicazione informava che avrei dovuto pagare se avessi già usufruito di un trial in passato, come invece sostiene il venditore. Dopo il checkout dei miei biglietti (€34), il sito riportava correttamente la dicitura di prova gratuita nel mio account; la mattina successiva mi hanno addebitato €99 senza autorizzazione, annullando la prova gratuita. La comunicazione è stata ingannevole e poco trasparente. Dato che è stata contattata la società tramite diversi canali di comunicazione e che la società è di fatto irreperibile nei giusti canali legali e si è mostrata negante nel comunicare i suoi dati pec ed inoltre è inamovibile nel rispettare i diritti dei consumatori, chiedo quanto segue. Oggetto: Recesso dal contratto Ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 e ss. del D.Lgs. 206/05, con la presente Vi comunico formale recesso dal contratto concluso in data 08/11/2025 (anche se voi l'avete attivato il 09/11/2025), distinto con numero identificativo ordine numero 21368048493 per l’acquisto di eDreams Prime Plus. Vogliate, pertanto, corrispondermi euro 99,99, pari al prezzo pagato per il suddetto acquisto. Come già comunicato più volte ai diversi canali di comunicazione eDreams sono disposto a rimborsarvi 19,03 € di sconto prime ricevuto sulla prenotazione 24163129282 nel viaggio Pescara-Torino A/R. Ai fini della restituzione dell'importo si prega la società di usufruire del metodo di pagamento originale. Trascorsi giorni trenta dal ricevimento della presente, ove non abbiate adempiuto all’accredito nella misura e nelle modalità su indicate, saranno adite le via legali con aggravio di spese a Vostro carico. Distinti saluti.

Depuratore d'acqua modello artide

Buongiorno, Vi scrivo in merito ai lavori eseguiti presso la mia abitazione, oggetto del preventivo da me firmato, che prevedeva il rifacimento completo del tetto. Contrariamente a quanto concordato, i lavori effettuati si sono limitati a semplici riparazioni parziali (“toppe”) e non al rifacimento totale come da accordi. Ad oggi, persiste una grave infiltrazione dal tetto che si riversa nella gronda e finisce all’interno della casa, causando danni e umidità al piano superiore, che risulta completamente bagnato. Il problema origina dal tetto, quindi ritengo che la responsabilità sia vostra, in quanto il lavoro doveva garantire la risoluzione definitiva delle infiltrazioni, come da preventivo. Vi chiedo pertanto di intervenire tempestivamente per risolvere il problema in modo definitivo, come previsto dagli accordi, e di fornirmi un riscontro scritto sulle modalità e tempistiche di intervento. In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti. Andrea Braccini

Buongiorno, avevo già aperto una contestazione con l'azienda in questione e il mio reclamo risulta chiuso senza però aver risolto il problema(non capisco perché) Ho acquistato un televisore che al momento dell'apertura si è rivelato rotto, ho immediatamente contrattato l'azienda tramite centralino( era un venerdì) e mi è stato detto che entro lunedì avrebbero risolto, sono passati 10 giorni e nonostante le mie chiamate quotidiane non ho risolto nulla. Visto che ho letto decine di reclami di clienti in situazioni simili alla mia comincio ad avere dubbi sulla serietà della ditta

Buongiorno, sono Fedeli Leonardo e vi scrivo in merito ad una richiesta di intervento sulla rete delle zanzariere acquistate presso la Vostra Società nel 2022. A seguito della rottura delle zanzariere vi ho contattato (in data 3 novembre 2025) per richiedere un intervento di ripristino delle stesse ma mi è stato comunicato che non fate più questo tipo di intervento una volta scaduta la garanzia. Preciso che non trovo trasparenza sul vostro comportamento in quanto sarebbe stato opportuno comunicarmi questa cosa prima della firma del contratto. A seguito di quanto sopra vi informo che, qualora non dovessimo riuscire a trovare un accordo, procederò per vie legali Resto in attesa di Vostro riscontro Grazie Cordiali saluti