Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi è stato fatto un contratto a mia insaputa da una azienda di gas e luce OMNIA24, da premettere che ne avevo stipulato uno tramite WINDTRE con NEW START, me ne sono accorta quando mi sono arrivate 2 bollette di questa omnia24 luce 193,51 € gas 174,18 € cosa assurda che quando chiamo questa azienda mi dicono che io ho stipulato un contratto con loro quando ho chiesto mandatemi le registrazioni loro mi hanno chiuso il telefono stamattina ho provato ancora a chiamare perchè nel frattempo mi hanno depotenziato energia elettrica cosi non posso neanche lavare cucinare e se la devo riattivare ci vogliono altri 120,00€ chiedo come si fa a lucrare sulla pelle delle persone perbene che riescono a rovinarti la vita senza mai pagare, nel frattempo che scrivo non sapete quanti sospetto spam mi arrivano o numeri di cellulari che non conosco.

I am Abdullah Disbudak Agromar Seed co. from Turkey. My company renting more than 150 car from avis. I rented car tru Avis Turkey internet pages and I already added Damage cover. My rezervation number is 3628-7506-TR-3. I rented my car between 11-16 July 2025. When I give back my car they just told me that I have just front window problem due to stone damage. When I back to Turkey Avis italy charge my credit car 1185,16 euro. When I ask avis turkey they told me that Avis Italy Charged about 300 euro airport tax and 800 euro for damage? As I mention I already added domage cover when I book my car. italy Avis refuse my application. That is why I contact with you . Also I will started to share all damage picture (Avis italy sent me like press break and start bottom to run the car and airpor tax) in all public internate page. Sorry to disturb you. You was only one who answer me but this not any morw about money. It is about to protect the rigth of the costumers like me. If cost of damage really the 1185,16 euro I would like to see thier fixed invoice or repay my money. Could you please help me the solve this unfare stuation? Best Regards Abdullah Disbudak

Buongiorno, in data 21/07/2026 ho ricevuto sulla mia mail una "Comunicazione di violazione dei dati personali-Art.34 GDPR" da parte di Fastweb, il gestore di telefonia e internet di cui sono cliente dal 2020. Da questa comunicazione ho appreso che c'è stata una condivisione dei miei dati con QUIXA ed ho appreso pure che è previsto l'aumento del corrispettivo mensile della mia 'offerta' di ben 4 euro. Tale modifica sarebbe stata comunicata con la bolletta del 1° giugno, di cui solo ora verifico il contenuto. Il fatto è che Fastweb non segnala queste variazioni quando comunica l'importo della bolletta mensile, ma 'gioca' sulla mancanza di trasparenza e sul fatto che è molto improbabile che un cliente privato, con solo rete fissa e internet, vada a leggersi le Comunicazioni a pagina 4 di ogni bolletta... Pertanto RECLAMO contro questo aumento contrattuale, contro la violazione dei miei dati personali, contro la mancanza di trasparenza. DIFFIDO l'azienda ad applicare l'aumento e CHIEDO un congruo risarcimento per la violazione ex art. 34 GDPR denunciata. Distinti saluti Alessandra Mascia codice cliente 11665930

Buonasera, Mercoledi 3/6 scorso ho provato ad attivare il servizio Seguimi sul vostro portale e ho pagato con la mia carta prepagata (Unicredit, circuito Mastercard), nel corso della procedura di pagamento il sito internet mi ha dato errore per cui pensavo che l’attivazione del servizio non fosse andato a buon fine. Ho poi scoperto controllando nel menù delle mie richieste che invece la richiesta di attivazione risultava invece con mia sorpresa in corso e soprattutto pagata. Non essendo sicura che i dati inseriti fossero corretti, vista la dinamica irregolare dell’operazione, ho provveduto a revocare l’attivazione del servizio Seguimi (cosa che risulta anche al servizio Seguimi come da comunicazione in mia Bacheca personale). Ero convinta che si sarebbe verificato uno storno di quanto pagato visto che la cifra risultava ancora da contabilizzare e la procedura di pagamento online non era stata regolare, ma non solo a distanza di 2 giorni lo storno non c’è stata ma l’addebito di 18,15 euro è risultato poi contabilizzato con data 5/6. Dopo una lunga serie di telefonate su consiglio dei vostri colleghi dei Servizi Finanziari lo scorso 5/6 ho scritto una mail a servizio.clienti@posteitaliane.it per chiedere un rimborso, ma ad oggi non ho ancora ricevuto risposta (salvo ricevere lo scorso 7/7 ricevuta della fattura elettronica riguardo all'importo sopra indicato). Vi scrivo quindi per chiedervi come poter avere il rimborso di questa cifra, visto che ho esercitato il mio diritto di recesso immediatamente dopo il pagamento. Vi allego per completezza in allegato: - Screenshot pagamento contabilizzato - Fattura elettronica - Screenshot da vostro sito internet di conferma pagamento e recesso Grazie e buon lavoro, Erica Biassoni

Sto aspettando un pacco da 21 gg. OGNI giorno inventano una balla Si sono impropriamente trattenuti 63,96. Tutti i giorni mi dicono che il pacco è in partenza ma non è vero Per favore aiutatemi Francesca Petrolo Bellocco 3484807300 Mail giorgiaines9@gmail.com

Spett. Fastweb S.p.A, Sono titolare della sim dati Vodafone 3446048407. Sulla sim ho il piano Internet Ricaricabile New e avevo l'opzione Giga Speed. Il giorno 17 luglio noto che non c'è più la Giga Speed e che addirittura il credito è in negativo (-9,98 €). Provvedo ad effettuare una ricarica di 10€ per vedere se la situazione potesse sbloccarsi da sola, ma invece mi ritrovo con un credito di 0,02 € e senza la Giga Speed. Dopo aver contattato il servizio di assistenza, apprendo che secondo voi la Giga Speed si disattiva dopo 3 mesi di inutilizzo, come da NUOVO contratto inviatomi, e che anche se non ho credito si rinnova da sola per un mese andando in negativo. Nel contratto che ho sottoscritto nel 2024 non era presente il punto che menziona la disattivazione dopo 3 mesi e non ho mai ricevuto comunicazione di modifica di contratto; inoltre non c'è da nessuna parte del contratto che sola opzione si riattiva da sola senza credito. Richiedo il rimborso della ricarica di 10€ e la riattivazione dell'opzione Giga Speed o simile. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti, Giovanni Censini

A distanza di quasi due anni, non mi è ancora stato consentito di svolgere l'attività. In tutto questo tempo ho dimostrato la massima flessibilità, accettando ogni singola data proposta e riorganizzando i miei impegni personali. Il risultato? Ogni prenotazione viene sistematicamente annullata a ridosso dell'evento e posticipata di svariati mesi. Questo meccanismo azzera ogni volta mesi di attesa, costringendomi a ricominciare da capo senza alcuna garanzia che la data successiva venga poi rispettata. A rendere la situazione ancora più inaccettabile è la gestione da parte del partner, ho contattato più volte Car School Box pretendendo risposte concrete, ma ho ottenuto solo spiegazioni vaghe e di circostanza. È gravissimo che vengano confermate ed erogate esperienze che l'azienda sa già di non poter garantire. Si tratta a questo punto di mancanza di rispetto e disorganizzazione, gli imprevisti possono capitare, ma quando la cancellazione diventa una prassi consolidata non si tratta più di sfortuna, bensì di una totale inefficienza organizzativa a esclusivo danno del cliente. Chiedo quindi l'intervento immediato di Smartbox affinché mi venga riaccreditato il valore del voucher o fornito un nuovo cofanetto sostitutivo, così da poter prenotare un'esperienza con un partner serio e affidabile. Sollecito inoltre Smartbox a fare le dovute verifiche sulla condotta di Car School Box, un operatore che si sta dimostrando (visto anche gli altri reclami presenti su questo sito) palesemente inaffidabile e lesivo dell'immagine dello stesso marchio Smartbox.

Buongiorno in data 14 giugno, il signor Franco Giannitrapani mio fratello, ha effettuato un ordine presso di voi per due gilet con un totale di pagamento di 99,98 euro. Ordine n. #4999 Quest’ordine non è mai stato consegnato ed è tornato al vostro mittente Ma nonostante le nostre continue rimostranze ad oggi non è stato effettuato da parte vostra il DOVUTO rimborso. Reclamò dunque attraverso Altroconsumo, di cui sono socia, ed attendo nel brevissimo il vostro previsto rimborso. In caso contrario, adiremo per vie legali Marina Giannitrapani Cell 3927727773

Spett. MONDADORI In data [14/15/16 luglio 2026] ho sottoscritto al l’assistenza per avere informazioni sul pacco che doveva arrivare lunedì 13/07 e non ho ricevuto nessuna risposta , ho scritto inoltre anche hai loro canali social senza arrivare comunque a nulla . Ho acquistato un libro dal valore di 40 vorrei indietro i miei soldi dato che non ho mai ricevuto la merce !!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Ebay In data 01/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio, dal rivenditore hiwiretech, un Apple iphone 15, numero ordine 03-14188-54676, pagando contestualmente l’importo di 529,99€. L'iPhone 15 è stato acquistato come nuovo ma è risultato manomesso. Dopo circa tre mesi di utilizzo il telefono ha presentato un rigonfiamento della batteria, motivo per cui l’ho portato presso un centro di assistenza autorizzato Apple. L’assistenza non ha potuto procedere alla sostituzione perché il dispositivo è risultato manomesso internamente, con: - sigilli rimossi, - componenti non originali, - interventi non conformi a un prodotto nuovo. Tutto ciò è stato documentato nella scheda tecnica ufficiale che mi è stata rilasciata. Poiché il prodotto è stato venduto come nuovo e sigillato, ma non corrisponde alle condizioni dichiarate, ho chiesto di procedere con: rimborso completo, oppure ritiro del prodotto e sostituzione con un iPhone 15 realmente nuovo e originale. Tale richiesta è stata fatta al rivenditore tramite "contatta il venditore" e a Voi tramite la chat di assistenza. Il rivenditore ha eluso il problema e da voi non ho ancora ricevuto un soluzione al problema. Per tali ragioni, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Antonina Lampone