Bacheca dei reclami

Buongiorno , vi scrivo per far presente che il servizio di assistenza delle nostre zone (Pontecagnano Faiano-SA ) è molto scarso. il giorno 26/08/2026 si è bloccata la mia lavatrice Miele WED675 WCS TDOS &8 acquistata il 07/02/2023. Ho contattato il centro di assistenza che è venuto a fare il sopraluogo il 28/08/2026, constatando che si doveva sostituire la scheda tecnica. Innanzitutto ritengo che, un elettrodomestico così costoso, possa avere un problema di scheda dopo soli tre anni, ma il problema grave è che ad oggi 07/09/2026, non ho ancora avuto la sostituzione della scheda. Io mi chiedo, è possibile che un marchio così prestigioso debba avvalersi di un'assistenza così poco professionale? Si può lasciare per 12 giorni una famiglia di cinque persone senza lavatrice in un periodo così caldo? Nell'acquisto abbiamo scelto il meglio senza pensarci ma, al di là del prodotto , che ritengo eccellente, ci siamo ritrovati a dover fronteggiare gli problemi di un utente che sceglie un prodotto mediocre. Nell'Attesa di un rapido riscontro l'occasione è gradita per porgere Distinti saluti.

ho richiesto la vostra consulenza perche ho acquistato un compressore dalla VEVOR che durante i trasporto è stato sbattuto violentemente e di conseguenza ha riportato danni al manometro alla scatrola elettrica sovrastante, e si sono piegati dei tubicini. la Vevor mi ha proposto 50 euro di risarcimento non le ho accettatte perche solo il tecnico che verrebbe a montarmii nuovi pezzi vuole 80 euro.ho tutto documentato con foto delle parti danneggiate e le email mandate dalla VEVOR ed ha riparazione avvenuta la Vevor deve provare il perfetto funzionamento del compressore

Buonasera, Allego bozza della lettera per reclamo dyson. resto a disposizione per qualsiasi chiarimento o per qualsiasi altra necessità ci fosse per avanzare correttamente il reclamo. grazie saluti Michele De Santis

Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito Boomba.it in data 23 luglio 2026. Dopo aver confermato l'ordine, visto il ritardare della spedizione, ho chiesto delucidazioni tramite email al sito Boomba.it i quali mi hanno risposto prima che l'ordine era in spedizione per il giorno successivo, poi che il prodotto non era disponibile e mi proponevano il rimborso del pagato. Accettando l'opzione del rimborso ho atteso quasi 2 settimane prima di aprire un ricorso presso Klarna, servizio tramite il quale ho effettuato il pagamento. Ad oggi Klarna ha bloccato il pagamento della seconda rata ma non ha provveduto né al rimborso né a comunicarmi ulteriori aggiornamenti.

Sintesi del problema: Nel maggio 2021 ho acquistato una tenda motorizzata Arquati. A seguito della rottura del braccio sinistro avvenuta dopo 3 anni, a giugno 2025 ho provveduto alla sostituzione a pagamento di entrambi i bracci, ricevendo regolare fattura e un "certificato di corretta installazione", oltre a una nuova garanzia. A distanza di soli 13 mesi (luglio 2026), il braccio sinistro appena sostituito si è rotto nuovamente. Ai sensi del Codice del Consumo, trattandosi di componenti acquistati ex novo a pagamento, sono coperto da una nuova Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi (scadenza giugno 2027). Ho contattato il Servizio Clienti Arquati, il quale ha ammesso per iscritto il regime di garanzia, ma ha subordinato l'intervento al pagamento di 150,00 € per il diritto di chiamata e all'acquisto obbligatorio di un sensore vento commerciale dal valore di 145,00 € + IVA, adducendo presunte e non provate responsabilità atmosferiche. Cosa chiedo: Chiedo il rispetto dell'Art. 130 del Codice del Consumo, ovvero l'intervento di riparazione/sostituzione del braccio in totale gratuità (0,00 €), senza costi di chiamata o trasferta del tecnico, e la cessazione immediata della pratica commerciale scorretta che vincola la garanzia a un acquisto forzato.

Buonasera, dopo aver avanzato una prima richiesta di escalation rispetto alla problematica descritta nel carteggio che allego in PDF tra il sottoscritto e l'assistenza clienti (via mail) e come preannunciato, aggiungo visibilità alla questione pubblicando un ulteriore reclamo sulla bacheca di Altroconsumo. Mi trovo da oltre 10 giorni senza frigorifero, con una bambina di 2 anni e tutti gli immaginabili disagi di non poterle conservare nemmeno il latte per la colazione: non ho tempistiche certe di risoluzione e vedo un crescente danno a me arrecato, collegato al fatto di non poter gestire correttamente la conservazione degli alimenti (sono costretto a fare la spesa giorno per giorno, se non "pasto per pasto"). Colgo l'occasione per sollevare da ogni responsabilità il tecnico intervenuto, al quale va il mio ringraziamento per aver svolto ogni tentativo per far ripartire il frigo stesso (seppur senza successo). Come già anticipato nell'allegato, sono a chiedervi la sostituzione dell'intero frigorifero, il quale ha meno di 60gg di vita utile (essendo stato parte dell'acquisto della mia cucina, installata lo scorso Luglio 2026).

Buongiorno, il giorno 8 agosto effettuavo l'ordine in oggetto presso il sito della Deghi spa, successivamente venivo contattato dallo spedizioniere in data 19/8/26 che mi dichiarava che la consegna sarebbe stata effettuata il giorno seguente con fascia oraria dalle 9 alle 14:00 Il giorno 20/8/26 alle 8:50 mentre mi apprestavo a raggiungere l'abitazione venivo contattato dal corriere il quale mi diceva di essere impossibilitato ad aspettarmi 20 min per la consegna, rassicurandomi del suo passaggio piu tardi in giornata. Nonostante le numerose chiamate allo spedizioniere ed alla deghi non ultima quella di venerdi 4/9/26 in cui mi garantivano la consegna per il giorno seguente con fascia oraria dalle 14/alle 18, non mi veniva effettuata nessuna consegna . In data odierna ed a seguito di ennesima chiamata allo spedizioniere non ho ancora nessuna notizia in merito, chiedo pertanto la restituzione di quanto versato ed il riconoscimento a titolo di danno del tempo perduto per le consegne inesitate pertanto: Ordine effettuato FC-V16 € 217,00 Spese trasporto € 24,80 Preavviso consegna € 5,00 Ore perse per mancate consegne 16 x € 45,00 = € 720,00 Importo Totale stimato rimborso € 966,80 Rimango in attesa di Vs riscontro ed a Vs disposizione

Buongiorno, in data 13_06_2025 compro il set di due borse da valigia con pompa per mettere sottovuoto in vestiti per un to t di euro 49,90. il pacco non arriva e Poste italiane mi comunica il reso al mittente.contatto l'azienda che mi conferma il rimborso nel giro di pochi giorno. ad oggi non ho ricevuot ancora nulla

X errore mi avete mandato delle fascette x i denti, io non o più denti né di sopra e ne di sotto, io voglio una totale protesi al silicone

Buongiorno Denuncio Zara abbigliamento poiché è da mercoledì 2 settembre 2026 che ho chiesto rimborso per ordine numero 54832652594 mai ricevuto. Il corriereSDA mi ha contattata oggi il quale non è in grado di recuperare il pacco e di avere prova avvenuta consegna e chi ha ritirato il mio pacco. Sono passate più di 70 ore e Zara continua a rimbalzare la mia richiesta. E’ vergognoso.