Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho completato il mio ordine il 10 agosto. Non ho mai ricevuto quanto ordinato, mai riposto a nessuna mail. Mai ottenuto rimborso pagamento. Chiedo con sollecito il rimborso o la spedizione immediata di quanto acquistato.

Ho acquistato presso eleganzashop una smerigliatrice a batteria il 26.06.2025 a oggi non risulta spedita i contatti email da loro ricevuti per informazioni riguardo il mio acquisto risultano inesistenti, provvedero' a denunciarli per truffa.

LNS9TE19S - Frigorifero Pagato 926euro Dopo meno di un anno noto che la guarnizione del freezer è danneggiata e presenta alcuni tagli sul lato superiore Richiedo assistenza Repairy e mi viene comunicato che i danni alla guarnizione rientrano tra i danni estetici e devono essere segnalati entro 10gg dalla consegna dell'elettrodomestico. Mi viene comunicato il costo di 48,50euro per la guarnizione di ricambio, e se richiesta la sostituzione sono da aggiungere 50euro di costo fisso + 25euro ogni 30 minuti di manodopera, per un totale di (minimo) 123,50 euro per la sua sostituzione. Ritengo inaccettabile questa qualità e trattamento, determinato da politiche di risparmio sui componenti montati, ai danni del consumatore

Buonasera, ho acquisto un decespugliatore a batterie dal valore di 270 € , venduto da Loro come ultimi pezzi a 79 € ….. arrivato e pagato al corriere SDA 90 € Clausola all’ordine e sulla scatola “ soddisfatto o rimborsato “ come arrivato già dal imballo che era strano Comunque pago e apro , visto il giocattolo, imballo tutto e faccio pacco in posta a mie spese € 10 e invio in data 12/08/2025 Ad oggi il nulla , nessun rimborso VERGOGNOSO cordialità Fabrizio Bressan Ps ma non si riescono a fermarli !!!!!

Ho acquistato un paio di dr Martens su Vinted, pacco spedito il 21/07/25 e mai arrivato, il tracciamento di poste italiane é fermo al 22/07/25. Vinted mi comunica che ci sono dei ritardi e il pacco potrebbe arrivare tra il 29/07 e il 25/08. Il 23/08/25 Vinted mi comunica che il pacco potrebbe essere smarrito e di completare la procedura per il rimborso entro il 2 giorni. Il 23/08 clicco il pulsante "ho un problema" sulla pagina dell'oggetto acquistato e il support team Vinted mi risponde che dopo i dovuti accertamenti da parte loro avrei ricevuto il rimborso tramite protezione acquisti. Il giorno 25/08/25 mi ritrovo con la vendita conclusa senza aver ricevuto il pacco e senza diritto al rimborso. Il support team Vinted mi risponde di aver esaminato la pratica senza cambiare idea sulla decisione ma soprattutto senza darmi una valida risposta alla vendita conclusa nonostante la segnalazione.

Buongiorno, mi rivolgo a voi per esprimere profonda insoddisfazione in merito alla gestione del grave problema tecnico che ha colpito la mia vettura Kia Sorento 2.2, immatricolata nel 2018, attualmente con 117.000 km. A inizio luglio 2025, la vettura ha subito un grave danno al motore, tale da renderla completamente inutilizzabile. Nonostante i chilometri percorsi siano pienamente compatibili con l’aspettativa di durata del motore di questo modello, il guasto è avvenuto poco dopo la scadenza della garanzia ufficiale (05 giugno 2025). Tengo a sottolineare che tutti i tagliandi e le manutenzioni sono stati eseguiti regolarmente e posso fornire la relativa documentazione, già resa disponibile nei contatti precedenti. Mi sono rivolto prontamente a due officine autorizzate Kia per una diagnosi e l’eventuale apertura del motore, come richiesto dallo stesso servizio clienti per valutare la possibilità di una estensione straordinaria della garanzia. Tuttavia, nessuna delle officine ha disponibilità prima di metà settembre, lasciandomi nell’impossibilità totale di far valutare il danno e, di conseguenza, di ricevere un supporto concreto da parte vostra. Ad oggi, la vettura si trova inutilizzata nel mio box, con evidenti ripercussioni anche sul piano lavorativo e personale. Ho già contattato più volte il vostro servizio clienti, senza che sia stata proposta alcuna soluzione alternativa o indicata un’officina disponibile in tempi congrui. Pertanto, con la presente reclamo ufficialmente la situazione e vi sollecito a: Individuare urgentemente un’officina autorizzata Kia che possa prendere in carico la vettura per la valutazione tecnica necessaria. Attivare ogni procedura utile per una verifica del danno e per la gestione del caso anche in considerazione della minima distanza temporale dalla scadenza della garanzia. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente e mi riservo, in assenza di risposta tempestiva, di intraprendere le vie legali e di segnalare pubblicamente il disservizio subito. Cordiali saluti,

In data 10/07/2025 ho eseguito acquisto di lucidatrice professionale fresatura millimetrica regolabile al prezzo di E.79.99. Ho ricevuto invece una lucidatrice auto FT1 giocattolo. Ho provveduto immediatamente ad effettuare il reso come da istruzioni ed a inviare modulo allegato per ottenere il rimborso per prodotto errato. Ad oggi ho ricevuto solo una mail dove mi veniva offerto un rimborso parziale del 20%. tale offerta risulta inaccettabile poiché l'oggetto spedito NON è quello ordinato,inoltre ho immediatamente effettuato il reso a mie spese con codice track . come scritto nella mail di risposta non è neanche disponibile. Propongono un rimborso del 20% per merce diversa e restituita. Quanto sopra costituisce scorretta pratica commerciale finanche truffa.

Salve, segnalo quanto ti seguito riportato: ordine del 26/05/2025 con n.1018609819 di € 66,46, mi sono stati consegnati solo 2 prodotti per un totale di € 25,17. Come modalità di pagamento era stato scelto scalapay in 4 rate, nonostante le ripetute segnalazioni di rettificare l’importo residuo, cio’ non e’ successo ed hanno continuato a prelevare le somme come da piano rateale. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso di € 41,29. Chiedo gentilmente che la mia richiesta venga evasa ed inoltrata all’azienda in quanto e’ impossibile mettersi in contatto con loro. Grazie.

Prodotti non consegnati, rimborso non effettuato, nonostante molte mail di sollecito da giugno.