Bacheca dei reclami

Buongiorno, il 27 agosto u.s. ho effettuato online l'ordine n. 869570 pagando un importo di euro 59,24. Ho provato più volte a contattare il servizio clienti attraverso vari canali ma non ho mai avuto riscontro. Chiedo cortesemente un rapido riscontro. Grazie, cordiali saluti. Elena Sartori

Spett.le Decathlon, Contesto formalmente la conformità dello scarpone Salomon Quest 5 acquistato il 19/08/2026 a Teramo. Non stiamo parlando di un normale reso per ripensamento, ma di un difetto di conformità (Art. 129 Codice del Consumo) dovuto a informazioni errate del Vostro personale. Il consiglio errato: cercavo un 42 (la mia taglia, che era esaurito). L'addetta alle vendite, qualificatasi come espressamente formata sulle calzature, mi ha convinto ad acquistare il 43 1/3, garantendone l'assoluta idoneità. La sorpresa sul campo: dopo due escursioni e forti dolori, ho verificato i parametri Salomon scoprendo che la mia taglia è il 42 2/3. L'uso era indispensabile per accorgersi dell'errore. Mancanza di trasparenza: a scaffale il cartellino indicava erroneamente "43" anziché "43 1/3". Il rifiuto: Il 2 settembre in negozio mi è stato negato il cambio perché "usati", mi è stato inoltre comunicato che Decathlon non commercializza la mia taglia corretta (42 2/3, perché la casa indica di prendere una taglia in più) per scelta aziendale. Poiché la sostituzione con la taglia corretta è impossibile per Vostra scelta di assortimento, chiedo la risoluzione del contratto con il rimborso integrale del prezzo (o voucher di pari valore). Lo scontrino virtuale è regolarmente registrato sul mio account Decathlon.

io sottoscritta G. D. Casa: P..., Villasimius segnalo formalmente che la lavatrice, espressamente indicata sia nell'annuncio che nel contratto tra le dotazioni comprese nel prezzo, non ha mai funzionato durante tutto il soggiorno. Il problema è stato segnalato al Vs agente immobiliare di riferimento a Villasimius (P. G. 388xxxxxxx), il 3/08/2026 tramite telefono e WhatsApp, nonché nuovamente nei giorni successivi (il 4/08/2026 e il 5/08/2026). Nonostante le segnalazioni, e le continue promesse della tempestiva risoluzione del problema da parte dell'agenzia, il guasto non è stato risolto e non è stata fornita nessuna soluzione alternativa. Il disservizio ha comportato il disagio quotidiano di dover lavare a mano tutti gli indumenti dei 5 occupanti, per l'impossibilità di ricorrere alle lavanderie esterne, che non hanno potuto soddisfare le nostre richieste, in quanto, a causa dell' imponente mole di lavoro, avrebbero potuto consegnare gli abiti dopo una settimana dal termine del nostro soggiorno. Poichè la casa è dotata di un solo lavabo nell'unico bagno presente, tutto questo ha comportando ulteriori disagi, oltre al notevole spreco di tempo. Poiché l'alloggio è risultato privo, per l'intero soggiorno, di un servizio espressamente compreso nell'offerta, chiedo: il risarcimento per il tempo sprecato e lo stress conseguente; una riduzione del canone Distinti saluti G D

In data 05/08/2026, a seguito dell'acquisto del climatizzatore indesit con servizio di installazione (Ordine n. 514691071), i tecnici da voi incaricati hanno provveduto al montaggio. Ad oggi ,nonostante i vari solleciti,non mi è ancora stata consegnata la Dichiarazione di Conformità (Di.Co.) ai sensi del DM 37/08, né la ricevuta di iscrizione dell'intervento sul portale nazionale F-Gas. Vi invito e diffido a consegnarmi tale documentazione obbligatoria per legge entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, con riserva di adire le vie legali e segnalare l'inadempienza alle autorità competenti." Saluti. Elisa Baldi

Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

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Numero del ordine 5143945. Ho ordinato i leggins il 27 luglio e fino ad oggi non mi sono mai arrivati.ho mandato varie email ma non mi hanno mai risposto. Ho provato a traccia l'ordine Prima mi diceva che era a 20 minuti da casa mia e dopo due giorni mi diceva che L'indirizzo era errato e che dovrà ritornare al proprietario ho provato a contattare il sito su Varie mail ma non mi rispondono mai. Ho provato anche a tentarli su Facebook e altri siti dove mi bloccano il commento

Buongiorno, Richiedo il risarcimento del danno economico residuo di 191,00 € causato da un bug informatico e da una successiva falla nei protocolli di sicurezza della piattaforma Vinted. In data 27 agosto 2026, l'applicazione ha registrato un prezzo errato di 59,00 € anziché 250,00 € (valore reale del profumo vintage Christian Dior). Il sistema ha congelato l'annuncio impedendomi modifiche o cancellazioni, per poi sbloccarlo nella notte e permettere la vendita automatica. Successivamente all'invio (Tracking InPost 23026695), Vinted ha contrassegnato l'acquirente dreamscent472 come 'UTENTE BLOCCATO' per motivi di sicurezza, ma ha fallito nel revocare i codici del locker in Francia, permettendo all'utente sanzionato di sottrarre il bene. L'assistenza ha liquidato il caso a soli 59,00 €, rifiutandosi di risarcire il danno residuo.

Salve io ho effettuato un ordine il 29 maggio e ad oggi ancora non ho ricevuto nulla. Sono mesi che provo a contattarvi in tutti i modi possibili ma da voi non ho mai ricevuto alcuna risposta. Voglio avere il rimborso del mio ordine entro pochissimi giorni.