Bacheca dei reclami

Spett.le Altroconsumo, Con la presente intendo segnalare il comportamento fiscalmente e deontologicamente scorretto della Dr.ssa Rinaldi Silvia operante presso Il Centro - Studio Medico Psicologico (Via Giovanni Bagaini, 1, 21100 Varese VA - Tel. 347 242 7287), in merito alla mancata consegna di regolare documento fiscale a seguito di prestazione sanitaria. In data 2 Ottobre 2025, ho effettuato una prima visita medico-psicologica presso lo studio sopra citato. Come concordato preventivamente tramite chat WhatsApp (di cui allego copia integrale), la tariffa pattuita era di 210,00 euro oltre a 2,00 euro per l'imposta di bollo, per un totale di 212,00 euro. Al termine della prestazione: - Il pagamento è stato effettuato in contanti. - La dottoressa non ha rilasciato contestualmente alcuna ricevuta o fattura. Nonostante le mie svariate richieste successive e le esplicite promesse della dottoressa di procedere all'emissione del documento, ad oggi non ho ricevuto nulla. Desidero sottolineare che non sembra trattarsi di un caso isolato o di una mera svista amministrativa. Da una verifica effettuata sulle recensioni pubbliche di Google relative allo studio, emerge una testimonianza che riporta l'esatta medesima problematica (mancato invio della fattura dopo il pagamento).

Buonasera ho acquistato il 24 gennaio 2026 ( meno di un mese fa) uno smartphone Motorola razr 60 presso il negozio Wind tre di via tiburtina 20.500 pagandolo 1300 euro e attivando l assicurazione reload ( dove per ogni inconveniente il telefono mi veniva sostituito o riparato.) dopo 25 giorni il suddetto telefono ha lo schermo touch che non funziona e ha fissa una linea bianca sopra lo schermo e al centro. Mi e stato risposto sia dal negozio sia dal call center che per cambiarlo o ripararlo dovrei pagare 300 euro ( una franchigia che non mi e stata assolutamente detta però quando ho attivato l assicurazione) come posso fare per ricevere assistenza

Buongiorno, Ho fatto l' ordine n. 1584388282 con la consegna a domicilio (ne sono CERTA di NON avere clikato il ritiro presso negozio) e ora mi viene detto (tramite email e dall' operatore telefonico) di avere fatto l' ordine con il ritiro presso il negozio e se non vado al negozio di Parma per ritirare la merce, una volta passate le 72 ore, mi viene rimborsata la spesa ma con la trattenuta dei 5 euro per la consegna. Chiedo di avere l' ordine consegnato a domicilio o il rimborso di tutta la somma spesa da me.

​Oggetto: Segnalazione pratica commerciale scorretta e richiesta di assistenza per rimborso non autorizzato – eDreams Prime ​Spettabile Altroconsumo, El houcine outzguinrimt 351 754 5304 Verona Houcinel183@gmail.com Salve. ​Con la presente desidero sottoporre alla Vostra attenzione un caso di addebito non autorizzato da parte della società eDreams. ​In data 22/02/2026, mi è stata addebitata la somma di 99,99 € per un abbonamento annuale denominato "eDreams Prime". Desidero specificare che la mia intenzione era unicamente l'acquisto di un biglietto aereo e non ho mai acconsentito consapevolmente alla sottoscrizione di alcun abbonamento a pagamento. ​Nonostante abbia già provveduto a inviare una richiesta formale di rimborso al servizio clienti di eDreams in data 23/02/2026, ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta né il riaccredito della somma. ​Considerando che si tratta di una pratica commerciale già nota e spesso segnalata come ingannevole, chiedo il Vostro supporto per: ​Ottenere il rimborso integrale della somma di 99,99 €. ​Segnalare l'accaduto alle autorità competenti (AGCM) affinché tali pratiche vengano sanzionate. ​Dettagli dell'operazione: ​Azienda: eDreams (Vacaciones eDreams, S.L.) ​Importo addebitato: 99,99 € ​Email utilizzata: houcinel183@gmail.com ​Metodo di pagamento: Poste Italiane (Postepay/BancoPosta) ​Resto in attesa di un Vostro riscontro e rimango a disposizione per inviare copia della transazione e delle comunicazioni già inviate alla società. ​Cordiali saluti,

Spett. GM DISTRIBUZIONI SRL In data 14/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un PRODOTTO (Tides of Annihilation, Playstation 5) pagando contestualmente l’importo di €39,99. Dopo svariati tentativi di contatto al negozio online senza nessuna risposta e dopo essendomi recato nel vostro punto vendita trovato chiuso per richiedere informazioni per un eventuale reso e per capire come mai non è possibile parlare con il centro assistenza richiedo contatto urgente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. ITALGAS Sono titolare del contratto CODICE CLIENTE: IG112757399 sopra specificato. Ho richiesto un nuovo PDR nel mese di Maggio 2025 e a parte il sopralluogo effettuato a giugno e 2 risposte ai solleciti non si è ancora visto e sentito nessuno di voi. Mi era stato scritto a Gennaio che entro 5 giorni avrei ricevuto la chiamata del tecnico di zona, stessa cosa 2 settimane fa, ma ad oggi non ho ancora il contatore. Il mio idraulico ha completato l'installazione della caldaia, dei caloriferi e della linea gas, l'inverno ovviamente l'ho passato al freddo dovendo ricorrere all'utilizzo di stufette elettriche e scaldabagno elettrico. Immaginate il consumo! per cui ho dovuto anche fare aumentare la potenza del contatore di energia elettrica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Adidas Sono costernata dalla condotta tenuta dal vostro servizio clienti: a seguito ndi un vostro errore nell'evasione di un ordine ( consegna di un articolo errato non ordinato) rifiutate il rimborso, ovvero di sanare un disservizio esclusivamente da voi causato. Di seguito la cronologia degli eventi: 14 gennaio: effettuo il suddetto ordine AIT92931230 sul vostro sito online (uno zaino) 16 gennaio: ricevo da Adids come evasione del suddetto ordine con un articolo del tutto difforme da quanto ordinato (il pacco contiente una tshirt) 20 gennaio: l'assistenza clienti riconosce l'errore, accetta di rititrare l'articolo errato e di erogare un rimborso (ALLEGATO 1) e mi invia una etichetta per il reso (ALLEGATO 2). 26 gennaio: effettuo la spedizione del reso come confermato da Adidas (ALLEGATO 3). Ricevo in seguito messaggi di scuse sui ritardi nell'elaborazione del reso. Contattata l'assistenza clienti, senza addurre motivazioni specifiche e chiedendo ripetutamente la prova dell'invio del pacco da loro perlatro gia' rilevata nell'allegato 3, il rimborso mi viene rifiutato. Chiedo il rimborso completo dell'articolo che ho ordinato e mai ricevuto o alternativamente l'invio dell'articolo stesso. Non e' ammissibile che un errore del magazzino Adidas nello spedire un articolo e una successiva negligenza del corriere o del magazzino nel gestire il pacco di ritorno, debbano tradursi nell'appropriazione indebita da parte di Adidas di quanto corrisposto da un cliente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

O richiesto l’assistenza ai legali però non vedo più gli altri reclami. Chiaramente il Bresciani non si fa più sentire. Potrei avere informazioni grazie

Spett.le auto sport S.R.L. Via Torino, 212 - 10040 LEINI TO Il sottoscritto Charles Godwyn Mojica, con la presente intende formalmente presentare reclamo in merito al grave ritardo nella consegna dell’autovettura (BMW Serie 1 118i 5P. M Sport) acquistata in data 24 novembre 2025. L’intero importo pari a € 32.790,00 è stato integralmente saldato in data 13 gennaio 2026. Al momento della sottoscrizione del contratto mi veniva garantita una consegna entro un termine massimo di due mesi. Tuttavia, alla data odierna (23 febbraio 2026), non ho ancora ricevuto l’autovettura e, nonostante i numerosi solleciti telefonici e scritti, non mi è stata fornita alcuna data certa di consegna. Tale situazione mi sta causando GRAVI disagi sia sotto il profilo LAVORATIVO che PERSONALE. Con la presente, pertanto, Vi invito formalmente a comunicare entro e non oltre 5 (cinque) giorni dal ricevimento della presente una data precisa e definitiva di consegna del veicolo. In mancanza di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto a richiedere l’immediato annullamento del contratto con restituzione integrale della somma versata pari a € 32.790,00, oltre a riservarmi di adire le vie legali per la tutela dei miei diritti e per il risarcimento degli eventuali danni subiti. In attesa di un Vostro urgente riscontro, porgo distinti saluti. Charles Godwyn Mojica

Spett.le Siema Service S.r.l., all'attenzione di Federico Argiolas, riprendo la comunicazione iniziata con isola.andrea76@gmail.com. Con la presente io sottoscritto Andrea Isola intendo denunciare il difetto di conformità relativo a n. 2 UPS acquistati presso il vostro punto vendita di Cagliari in data 28/06/2024 e 02/07/2024, come da documento d'acquisto n°1743-0014 e 1746-0019 allegati. Nello specifico, come anche da voi constatato, le batterie dei dispositivi risultano completamente deteriorate e inutilizzabili prima del termine dei 24 mesi dall'acquisto, rendendo i beni non idonei all'uso per cui sono stati acquistati. Considerando che, ai sensi degli articoli 128 e successivi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna, e che la batteria di un UPS costituisce componente essenziale del bene stesso, Vi diffido a procedere, a vostra scelta, alla riparazione o alla sostituzione gratuita delle batterie o dei dispositivi stessi, senza alcuna spesa a mio carico(inclusi materiali e manodopera) entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto di riscontro o in caso in caso di ulteriore diniego, mi riservo di adire le vie legali e di segnalare l'accaduto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per la pratica commerciale scorretta. In attesa di un Vostro riscontro per le modalità di consegna del materiale, cordiali saluti