Bacheca dei reclami

Spett. GDL SPA A giugno ho sottoscritto il contratto per ACQUISTO E MONTAGGIO DI UN CONDIZIONATORE CON MOTORE ESTERNO concordando un corrispettivo pari a 4886,00 € con un acconto già versato pari a 1886,00€. In fase di preventivo, incontrando il Vs tecnico di zona TRENTINO sig. FILIPPO TORRENTE il quale ci informa che tutte le autorizzazioni verranno richieste dalla vostra ditta al comune per poter eseguire i lavori a regola d'arte. Oggi 11.08.2025 riceviamo ORDINANZA DI RIMESSA IN PRISTINO in quanto il climatizzatore, il motore esterno è stato installato in modo abusivo sulla facciata della casa . 1- la posa del unità esterna è stata eseguita in assenza di titolo ( CILA ex art 78bis LP 15/2015 2- UNITÀ ESTERNA INSTALLATA SULLA VIA PUBBLICA SENZA AUTORIZZAZIONE DELL ENTE GESTORE DELLA STRADA 3- LO SCARICO DELLE ACQUE DI CONDENSA DELL' UNITÀ ESTERNA È STATO CONVOGLIATO NEL PLUVIALE DELLE ACQUE PIOVANE ANZICHÉ ESSERE COLLEGATE ALLA RETE DELLE ACQUE NERE. A quanto sopra specificato sono da pagare 500€ di multa inoltre da spostare l'unità esterna e ripristinare tutta la facciata della casa . Chiamando oggi ufficio Vs tecnico ci risponde che potranno intervenire una seconda volta a spese mie perché Voi non siete tenuti a chiedere alcuna autorizzazione riguardo il montaggio nel comune di competenza. Inoltre nel incontro con il Vs agente di zona , esso ci informava che l'unità esterna andava sotto tetto dentro la casa ma i montatori hanno deciso di metterlo esterno in quanto per bucare il soffitta c'era un grosso lavoro,in quanto cemento armato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno avevo attivato un voucher governativo sulla mia linea telefonica business in data 27.04.2023 della durata di 36 mesi. Per il primo anno pagavo un canone di 16,07 euro iva compresa. Improvvisamente dall'11.07.2024, mi veniva sospeso il voucher (senza ricevere una motivazione circa la sospensione del voucher). La bolletta da luglio 2024 e' passata a 52,92 € mensili. Premetto che utilizzo la sola linea internet e non le 2 linee telefoniche a disposizione e accessori vari dati gratuitamente con il pacchetto voucher. Chiamo il 159 e mi viene detto che devo tenere la linea cosi' fino alla scadenza del contratto (36 mesi) 27.04.2026. Vi sembra giusto che io debba essere prigioniero di un contratto che oltre non essere stato rispettato da parte dell'azienda mi costringe a pagare una cifra fuori prezzo di mercato per quelli che sono i costi attuali di una linea?

Spett. Tiscali , Ero titolare del contratto UltraInternet Full. Dopo la corretta chiusura per Disdetta in data 05/03/2025 e passato ad altro operatore senza nessun problema Aver aspettato la fattura di chiusura numero 25H0830097 del 02/06/2025 che riporta un rimborso di -21,68. E da mesi che tento di contattarvi ma : Via telefono sono bloccato dal vostro sistema in quanto non più cliente Via Whatsapp dopo aver provato per mesi non riesco mai ad avere udienza! Come posso ricevere il mio rimborso? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, scrivo in merito al mio ordine effettuato su Farmaé il 31 maggio con numero ordine "1018636792" . Nonostante siano passati un paio di mesi e nonostante io abbia già sollecitato la questione, non ho ancora ricevuto il mio ordine. In precedenza mi è stato comunicato che il rimborso sarebbe stato effettuato a causa della mancanza di merce. Chiedo formalmente di procedere con il rimborso il più presto possibile. Chiedo anche di confermare quando posso aspettarmi di ricevere il rimborso.

Gentile Team FlyGo, Con la presente vi comunico che, in assenza di un riscontro concreto e risolutivo entro e non oltre lunedì 18 settembre 2025 riguardo alla consegna dei biglietti aerei acquistati o al relativo rimborso, mi vedrò costretto a procedere con una formale denuncia per truffa ai sensi dell’art. 640 del Codice Penale. Vi ricordo che, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), avete l’obbligo di fornire quanto acquistato o, in caso contrario, di rimborsare quanto versato entro termini congrui. Mi aspetto pertanto un vostro sollecito riscontro scritto entro la data indicata, al fine di evitare ulteriori azioni legali. Informazioni volo : Volo Andata Milano 23:50 22 Agosto VY6337 → Barcellona 01:35 23 Agosto 1h 45m Volo Ritorno Barcellona 22:25 27 Agosto W46330 → Milano 00:15 28 Agosto 1h 50m Data acquisto : 2025-07-04 16:13 Importo : €78,44 Cordiali saluti, Marco Elia

Gentile Team FlyGo, Con la presente vi comunico che, in assenza di un riscontro concreto e risolutivo entro e non oltre lunedì 18 settembre 2025 riguardo alla consegna dei biglietti aerei acquistati o al relativo rimborso, mi vedrò costretto a procedere con una formale denuncia per truffa ai sensi dell’art. 640 del Codice Penale. Vi ricordo che, secondo il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), avete l’obbligo di fornire quanto acquistato o, in caso contrario, di rimborsare quanto versato entro termini congrui. Mi aspetto pertanto un vostro sollecito riscontro scritto entro la data indicata, al fine di evitare ulteriori azioni legali. Cordiali saluti, Marco Elia

Buona sera, da alcuni mesi a questa parte, la Linea telefonica sì interrompe per guasto 3 o 4 volte al mese. Ora siamo senza linea da giovedì della scorsa settimana. A questa linea è collegato un salva vita per disabili. Avvisati, sollecitati, richiamati ma nessuno dà informazioni. Non riusciamo a parlare con un operatore. E’ un servizio assurdo. Non è possibile. Abbiamo fatto anche un reclamo diretto via mail, ma nessuno ha risposto.

Buongiorno ho effettuato la vendita di un vinile vintage sul sito vinted. Questo vinile è un articolo vintage di 30 anni almeno, mai usato infatti il guanto che cera all'interno del cantante era nuovo, ma ovviamente presentava un difetto sulla copertina che si vedeva dalle foto del annuncio. Io l'ho imballato bene come da descrizione sito, ho messo il vinile nella custodia origine con una plastica, poi avvolto nel pluriball e avvolto dopo in cartoncino. Infine avvolto soprattutto gli angoli con scotch marrone da imballo. Quando è arrivato l'acquirente si è lamentato che era rovinato a causa del imballo e ha richiesto l'annullamento del ordine. Il problema che le foto date dal signo re mostrano un danno che già era presente in fase di vendita e il cartone esterno del imballaggio non presenta rotture come spesso accade. Oltretutto io ho chiesto al acquirente di rispedirmi il vinile e avrei pagato io le spese di spedizione, ma lui mi ha bloccato in modo da impedire che gli potessi scrivere e non vuole rispedirlo. In pratica lui avrà i soldi indietro del acquisto più il vinile che non rispedirà. Ho fatto reclamo a Vinte ma dicono che non possono risarcirmi. Ditemi se questa non è una truffa studiata a tavolino. Non è possibile che non ci sia una tutela per chi vende.

Spett.le Hisense, durante un normale lavaggio, la mia lavatrice modello WFQA8014EVJM ha danneggiato la guarnizione interna, tagliandola e causando l’errore F03. La guarnizione era perfettamente integra: il danno è stato causato dalla lavatrice stessa, probabilmente dal cestello. Ho contattato il numero verde, ma l’operatore ha affermato che la guarnizione non è coperta da garanzia oltre i 15 giorni, ignorando il fatto che il problema è meccanico e strutturale, non legato all’usura della guarnizione. Chiedo pertanto: Intervento in garanzia per la riparazione del guasto oppure Rimborso delle spese che dovrò sostenere con un tecnico locale Allego foto e documentazione. Resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti, Simone Di Rienzo

Salve, Mancata omissione dei biglietti aeroportuali dopo aver prenotato ed acquistato (tot: €78.44) in data 2025-07-04 16:13, Biglietti: Milano-Barcellona Volo Andata Milano 23:50 22 Agosto VY6337 → Barcellona 01:35 23 Agosto 1h 45m Volo Ritorno Barcellona 22:25 27 Agosto W46330 → Milano 00:15 28 Agosto 1h 50m Si chiede Gentilmente, Rimborso od emissione dei biglietti da poter esibire in aeroporto.