Bacheca dei reclami

Ho effettuato un ordine il 14 aprile 2026. I prodotti non sono mai stati spediti e, ad oggi (26 giugno 2026), nonostante i numerosissimi solleciti, non ho ricevuto né la merce né il rimborso. A ogni mia richiesta sono seguite soltanto scuse e giustificazioni, senza alcuna soluzione concreta. Dopo oltre due mesi di attesa, ritengo questo comportamento del tutto inaccettabile. Provvederò a presentare denuncia alle autorità competenti. Nel frattempo, mi sento di avvisare i potenziali acquirenti: questa è stata la mia esperienza e consiglio di prestare la massima attenzione. State alla larga.

Ho effettuato un ordine il 14 aprile 2026. I prodotti non sono mai stati spediti e, ad oggi (26 giugno 2026), nonostante i numerosissimi solleciti, non ho ricevuto né la merce né il rimborso. A ogni mia richiesta sono seguite soltanto scuse e giustificazioni, senza alcuna soluzione concreta. Dopo oltre due mesi di attesa, ritengo questo comportamento del tutto inaccettabile. Provvederò a presentare denuncia alle autorità competenti. Nel frattempo, mi sento di avvisare i potenziali acquirenti: questa è stata la mia esperienza e consiglio di prestare la massima attenzione. State alla larga.

Buongiorno, a Dicembre 2025 sono passato da Vodafone ad altro operatore, a Gennaio 2026 mi è arrivata una bolletta Vodafone, che riprotava dei costi anomali, dovuti alla cessazione del servizio, costi che non erano mai stati riportati nelle altre bollette. Mi si chiedono €387,53, che non intendo pagare, dato che questi costi non erano mai stati riportati nelle altre fatture.

Grave disservizio, negligenza assistenziale e diniego di vettura sostitutiva contrattuale in regime di garanzia Ford Protect. Dati del veicolo: Modello: Ford Tourneo Courier Targa: GW070FY Telaio: WF01NBER61RK10699 Immatricolazione: 2024 Chilometraggio: 23.519 km Descrizione dell'evento: Il sottoscritto Tommaso Esopi segnala la totale assenza di assistenza da parte della concessionaria ufficiale Autopiù di Trieste (Via Caboto) e della casa madre Ford Italia. A seguito di un guasto, il veicolo è stato preso in carico dal soccorso stradale e consegnato all'officina Autopiù nella mattinata di mercoledì 24 giugno. Nonostante la concessionaria fosse a conoscenza del fermo e dei gravi disagi logistici del mio nucleo familiare (comprendente due minori), e malgrado ripetuti solleciti scritti (documentabili anche via chat), a distanza di oltre 48 ore dal ricovero del mezzo l'officina persiste in un totale e ingiustificato silenzio. Ad oggi non è stata ancora eseguita la diagnosi tecnica. Tale omissione viene utilizzata come pretesto da Ford e dalla concessionaria per bloccare l'erogazione della vettura sostitutiva continuativa, esplicitamente prevista dal contratto di estensione di garanzia Ford Protect da me regolarmente sottoscritto. In data 26 giugno ho provveduto a inviare formale diffida e messa in mora a mezzo mail/PEC sia alla concessionaria che a Ford Italia, nonché ad aprire un reclamo telefonico al Customer Care della casa madre, senza ricevere alcuno sblocco operativo. Si richiede l'intervento di Altroconsumo per tutelare i miei diritti di consumatore a fronte di un palese inadempimento contrattuale e per l'ottenimento immediato della mobilità sostitutiva dovuta.

Spett. DEGHI SPA In data03/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online NUMERO 17508223488 pagando contestualmente l’importo di 604,31. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro7 GIORNI LAVORATIVI. Tuttavia, ad oggi 26/06/2026, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 3 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho visto che l'antitrust ha multato Deghi per uso ingannevole di countdown negli sconti online: https://www.corriere.it/economia/aziende/26_giugno_25/deghi-multa-da-2-milioni-di-euro-dall-antitrust-per-uso-ingannevole-di-countdown-nelle-promozioni-online-72fe5a0f-3578-4b8f-832e-d206e5a06xlk.shtml Io ho avuto la stessa esperienza e volevo capire se avevate delle azioni in corso contro di loro, mi piacerebbe recuperare questi soldi. (Ho provato ad aprire una segnalazione ma il vostro form online mi da errore) A dicembre 2025 ho acquistato due mobili bagno. Sul sito era segnalato uno sconto del 50% con il countdown al 31 dicembre. A gennaio il prezzo sul sito era invariato. Ho aperto una segnalazione al loro servizio clienti e mi hanno dato una risposta allucinante, come potete vedere dallo screenshot allegato. Nel riepilogo ordine noterete che non è segnato alcuno sconto, il prezzo è pieno. Non ho la fattura, il numero indicato 1767115639648 è il numero d'ordine. Purtroppo non avevo fatto screenshot delle pagine del sito con il countdown e lo sconto pubblicizzato del 50% ma immagino che se sono stati multati dall'antitrust ci siano prove sufficienti per dimostrare che in quel periodo stavano usando pratiche fraudolente. Grazie Sonia Potreste gentilmente farmi sapere se ci sono azioni in corso a cui potrei unirmi? Grazie

Gentile Servizio Clienti Buddyfit, facendo seguito alle comunicazioni già avute, infruttuosamente, via mail procedo a segnalare quanto accaduto. In data Giugno '25 ho contratto abbonamento annuale con la vostra piattaforma ad un prezzo ridotto, previsto da una promo per codice sconto. Il prezzo intero previsto lo scorso anno risultava inferiore a quello che ad oggi mi è stato detratto. Ho successivamente usato il servizio per un paio di mesi e poi cancellato l'applicazione per inutilizzo. Erroneamente, disponendo di iPhone, in cui di solito la rimozione di "abbonamenti" dalle impostazioni prevede anche la cancellazione degli addebiti, ritenevo di aver cancellato l'iscrizione. Qui quindi posso ammettere il mio errore materiale. Tuttavia in data 4.06.2026 mi è stato addebitato l'importo di 69, 99€ per il rinnovo dell'abbonamento annuale contratto a Giugno 2025. Contesto formalmente tale addebito in quanto avvenuto a prezzo rincarato rispetto alla quota originaria e in totale assenza del preavviso obbligatorio di 30 giorni, in netta violazione degli artt. 49 e 50 del Codice del Consumo e dei doveri di buona fede contrattuale. Non avendo ricevuto alcuna comunicazione preventiva sulla variazione tariffaria, non ho potuto esercitare il mio diritto di recesso. Non avendo usufruito del servizio a seguito del rinnovo ne tantomeno nei 9 mesi precedenti, vi diffido a rimborsare tempestivamente l'intera somma sul metodo di pagamento originario entro 7 giorni. In mancanza di riscontro, segnalerò la pratica scorretta all'AGCM e alle associazioni dei consumatori.

Spett. Wind tre Sono titolare del contratto per la linea telefonica/internet avente numero di telefono 0541087744 intestata a Raffaella Carlotta Fusco , contratto stipulato in data 11/11/25 per seconda casa . A partire da quando ho inserito il telefono nella spina relativa si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare non funziona è muto. Ho già segnalato il disservizio sia al negozio che mi ha seguita che ha provveduto a fare una segnalazione, sia al 159 senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Saluti Raffaella Carlotta Fusco

Sto cercando di aprire un ticket di assistenza con EON per il condizionatore che mi hanno installato e che gocciola. Ho chiamato numerose volte. Non si riesce a parlare con nessuno e anche quando si prenota la telefonata dove dovrebbero contattarti non succede nulla. Lascio il mio Numero di telefono 3669098194

Buongiorno ho scritto alla ditta una pec chiedendo un intervento perché le due poltrone CLASSIC2MOT-S73 DIADEMA che ho acquistato nel 23, hanno entrambe bloccato il motore che distende e rialza la poltrona. Ho provato a chiamare ma i numeri di telefono che ho non sono attivi e il numero verde mi dice che è inesistente. Cosa posso fare per avere un tecnico a casa per la riparazione? Non riesco a contattare nessuno. Grazie se potete aiutarmi Alessandra Modesti Via Vittorio Alfieri 22 Firenze