Bacheca dei reclami

Spett. FARMAÈ In data 18.05.2025 e 2.06.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 26,46 € e 20,94€ oltre a 0 €di spese di spedizione. Il 23 maggio e il 6 giugno mi avete risposto con una mail dicendo che i prodotti non erano disponibili e che avreste provveduto al rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi 14 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 26,46€ e 20,94€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. FarmaHome, Talea group, in data 25/5/25 e 28/5/25 ho effettuato due ordini dal sito di farmahome con pagamenti immediati. In data 31/5/25 ho inviato a callcenter@farmahome.it un sollecito in cui si faceva presente che se nell' arco di 8 giorni non avessi ricevuto i due ordini ( 5 confezioni di depuroti) e gli scontrini dei 2 pagamenti o il giusto rimborso mi sarei vista costretta a comunicare alla guardia di finanza la non emissione degli scontrini e alla polizia postale la non osservanza delle regole di vendita del vostro sito. Ho inviato altre due solleciti all' indirizzo: info@farmahome.it. Ad oggi 15/6/25 non ho ricevuto alcuna comunicazione pertanto in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon giorno sono Spataro Marco ad oggi nn mi è ancora pervenuto nessun rimborso della fattura elettronica n. 808284080212059 di euro 34,59 x chiusura contratto da voi emessa nel mese di Luglio 2024. Penso di essere stato molto paziente ma ho visto che nn è servito a nulla. A voi se nn vi pagano le fatture x tempo staccate la fornitura e noi clienti dobbiamo piangere in cinese x avere i nostri soldi . Vergogna. Chiedo quindi che mi venga restituito l importo dovuto xche come voi nn regalate la fornitura neanche io regalo soldi. Invio in allegato fattura in questione

Effettuato ordine dopo qualche giorno arriva comunicazione di rimborso totale ordine per mancanza prodotti ma non mi hanno rimborsato

In riferimento al caso 12839458 che risulta chiuso vorrei capire come è stato chiuso. Ad oggi non ho avuto il rimborso e non ho avuto le scarpe. Vinted scrive ogni tanto che sta facendo dei controlli e di avere pazienza. Il venditore non viene aggiornato.

Effettuato ordine fine aprile il 2 maggio è arrivata una mail per rimborso prodotto mancante a magazzino ma non ema stato fatto

Spett.le Wekiwi srl in base alla vostra risposta di provvedere al rimborso delle fatture pagate nn mi trovo in accordo a comunicarvi il mio i-ban x il rimborso in quanto in data 11/06/2025 avete risposto che eravate intenzionati al rimborso è in data 12/06/2025 mi avete mandato una e-mail dicendomi che il pagamento della fattura nn è andato a buon fine. Ma siete proprio dei truffatori pensavate di ingannarmi col rimborso x ottenere l'iban ultimo tassello mancante del puzzle. Se volete rimborsarmi potete chiedere alla vostra banca uno storno dell'operazione oppure un charge-back. E nn dovrei essere io a spiegarvi queste cose. Resto sempre in attesa dell'indennizzo di 480 euro x i danni causati da voi che potrete farmeli pervenire con assegno o vaglia postale. Vi allego la vostra e-mail x dimostrarvi ciò che dico.

Buongiorno, ho prenotato un volo tramite il vostro sito circa 20 giorni fa, pagato regolarmente con carta di credito. Volo ryanair Bologna Corfù A/R in partenza il 20 luglio con ritorno il 30. N di prenotazione 108520140 . A parte la mail di conferma del pagamento con carta di credito, non ho ancora ricevuto nulla dipiù preciso. Nessuna risposta alla mail di attenzione al cliente. Desidero sapere se la.prenotazione è stata confermata e desidero ricevere i dettagli del volo, regolarmente pagato Cordiali saluti Enrica Rossi Inviato da Outlook per Android

Con la presente, si contesta in modo perentorio la comunicazione pervenuta da codesta società, Parkdepot, in riferimento alla presunta violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio ubicato in prossimità del Centro Commerciale Domus, sito in Via Bernardino Alimena 111. La contestazione concerne un superamento del tempo massimo di sosta, quantificato in 1:53 h (inizio parcheggio ore 14:27, fine ore 19:20), per il quale viene arbitrariamente richiesta la somma di € 40,00, relativa alla pratica 004-150-000-348. Viene inoltre richiesto il pagamento di ulteriori € 5,00 per costi di sollecito per inadempimento del debitore, poiché sostengono di avermi inviato una precedente richiesta. Si rende noto che la suddetta pretesa è integralmente priva di fondamento giuridico e fattuale, e si contesta fermamente la regolarità di tale addebito per le seguenti inoppugnabili ragioni: * Mancanza di chiarezza e accessibilità delle condizioni contrattuali: Le modalità di sottoscrizione e le condizioni d'uso del parcheggio non erano affatto visibili né adeguatamente segnalate. L'assenza di sbarre di ingresso e uscita nega inequivocabilmente la natura di un parcheggio a tempo limitato o a pagamento, rendendo impossibile per l'utente la consapevole adesione a qualsivoglia regolamento. * Arbitrarietà della rilevazione oraria e del sistema di pagamento: Non è stato rilasciato alcun titolo o biglietto attestante l'effettivo orario di ingresso, documento indispensabile sia per la tracciabilità della sosta sia per l'eventuale pagamento. Parimenti, l'assenza di una cassa debitamente segnalata impedisce qualsiasi possibilità di ottemperare ad obblighi di pagamento. La quantificazione della penale di € 40,00 appare del tutto arbitraria e se ne richiede immediata dimostrazione della regolarità e della base contrattuale e legale. * Incertezza sulla continuità della sosta: Non è possibile escludere, e anzi si afferma la potenziale evenienza, che il veicolo in questione possa essere uscito e successivamente rientrato nel parcheggio, rendendo vana e illegittima qualsiasi pretesa basata su una sosta ininterrotta. * Irregolarità nella stipula contrattuale: La modalità di presunta "sottoscrizione" di condizioni con codesta società tramite il semplice accesso ad un'area non regolamentata è del tutto inesistente e inaccettabile. Un accordo vincolante tra le parti può avvenire esclusivamente mediante la firma espressa delle stesse, non per mera presunzione. *Sollecito di pagamento inviato senza ricorrere alla raccomandata, Per quanto sopra esposto, si intima formalmente a codesta società Parkdepot l'immediato e incondizionato annullamento di ogni procedura e richiesta relativa alla pratica 004-150-000-348. Tale annullamento dovrà pervenire entro e non oltre sette giorni dalla data odierna. Si avverte che, in difetto di tale perentorio annullamento, si adiranno le vie legali più opportune a tutela dei propri diritti e interessi, con aggravio di spese e oneri a carico di codesta società. Si rimane in attesa di un sollecito riscontro

Spett. FARMAE' In data 4/5/25 ho acquistato presso il Vostro sito diversi prodotti pagando con carta di credito € 50,82 con ordine n. 1018402469. In data 8/5/25 mi è arrivata la mail che allego da refunds@taleagroupspa.com dove mi veniva comunicato che 4 prodotti non erano disponibili a causa di un problema di approvigionamento presso fornitori ed entro 14 GG lavorativi avrei avuto il rimborso sulla carta di credito dei prodotti non consegnati. Ad oggi è passato ormai un mese e non c'è alcun rimborso. Non potendo chiamare un numero di telefono per comunicare ho inviato almeno 3 mail dal form o in risposta a refunds@taleagroupspa.com, ma non ho avuto alcuna risposta. La fattura è stata da voi emessa solo per la merce effettivamente consegnata quindi i prodotti non consegnati che devono essere rimborsati ammontano ad € 31,26. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Silvia Amadori