Modelli di lettere

Contestazione addebito su carta di credito

28 maggio 2014

28 maggio 2014

Questo è il modello da lettera da utilizzare per chiedere all’Emittente della carta di credito il riaccredito delle somme addebitate erroneamente. L’emittente deve dare risposta entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo; se non lo fa o dà risposta negativa si può fare ricorso all’Arbitro bancario e finanziario (www.arbitrobancariofinanziario.it).

Contestazione addebito su carta di credito

Mittente:

Titolare Carta (nome e cognome del titolare della carta) .......... (nome carta ) numero.............(indicare il numero riportato sul davanti della carta di credito), scadenza (indicare la data riportata sul davanti della carta)……

Destinatario: Indirizzo Ufficio Reclami dell’ente emittente (lo trovate sul contratto e sugli estratti conto)

Oggetto: contestazione addebito su carta di credito.

Sulla carta di credito n ……………  di cui io sono titolare sono state addebitati da Italiacom in data …………… Euro ………….

(indicare data addebito ed importo)

Contesto questo addebito ex articolo 9 comma 1 del dlgs 11/2010 perché si tratta di un addebito non dovuto relativo ad utenza non più attiva. 

Vi allego a questo proposito tutta la documentazione che dimostra la chiusura del rapporto con Italiacom.

Vi chiedo per questo motivo di riaccreditarmi il prima possibile l’importo non dovuto con data valuta pari a quella dell’addebito.

In attesa di una Vostra rapida risposta Vi invio cordiali saluti

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