Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato in data 11/03/2023 una visura al costo di € 3,90, ad oggi mi sono ritrovato n.2 addibiti di € 44.90 cad. (datati 14/03/2023 e 14/04/2023) per il servizio di abbonamento di cui non ero a conoscenza.In data odierna ho provveduto alla cancellazione del servizio direttamente dal sito visurita.com, chiedo il rimborso totale per il servizio non richiesto.GrazieFG

Buongiorno,a seguito della richiesta del 09.02.2023 di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di postepay, suddetto sito ha addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90 nel mese di marzo e di € 44,90 nel mese di aprile per un abbonamento mensile al sito, MAI sottoscritto. Dopo essermi accorto di quanto accaduto, ho provveduto a disdire l'abbonamento in data 19.04.2023 tramite il sito.La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 89,80 (pari a due mesi indebitamente sottratta al sottoscritto.

Buongiorno ho fatto richiesta di un camerale , mi è stato attivato un abbonamento, non richiesto

Ho acquistato una visura camerale per il prezzo di 3.90€ ma poi mi sono stati addebitati 44.90€ per un abbonamento mai richiesto e mai specificato in nessuna mail di conferma o nel sito durante la procedura di acquisto.Esigo il rimborso, è una procedura assolutamente truffaldina

Buongiorno, il giorno 14 febbraio 2023 ho ordinato una visura sul sito Visurita.com regolarmente pagata 3,9 euro tramite carta di debito. La mail ricevuta insieme alla visura presentava un abbonamento automatico -non richiesto- ad un servizio premium dal costo mensile di 44,9 euro con un asterisco che portava a questa spiegazione:*Ricorda: La prova di 3 giorni dei nostri servizi Premium inizia oggi. Il tuo abbonamento verrà automaticamente rinnovato dopo la fine del periodo di prova. L’addebito dei Servizi Visurita.com PREMIUM avviene come di seguito: tre euro e novanta o sei euro e novanta per i tre giorni del periodo di prova, addebitati il giorno dell’abbonamento e 44.90€ ogni mese, specificando che il primo addebito dei primi 44.90€ e avverrà dopo tre giorni dall’inizio della prova. L’addebito avverrà sulla stessa carta di credito utilizzata al momento del pagamento sul nostro sito. I Servizi Premium sono forniti da Visurita.com.Chiedo il rimborso della quota di 44,9 euro per un servizio non richiesto, venduto in modo truffaldino.Esistono tanti modi per guadagnare denaro, ma questo è uno di quelli che non vi fa onore.Saluti

Buongiorno, In data 02/01/2023 ho richiesto una visura camerale al sito Visurita.com che prometteva velocità di evasione della pratica ad un prezzo basso. Tre giorni dopo ho ricevuto un addebito di 44,90€ ed ho pensato che fosse il pagamento del servizio: pur essendo arrabbiata per la non chiara comunicazione sui costi reali del servizio, ho lasciato perdere. Ora, a distanza di un mese, scopro che è stato attivato un abbonamento da me mai richiesto per servizi di cui non ho assolutamente bisogno.Ho già inviato richiesta di disdetta abbonamento immediata all'azienda con relativa richiesta di rimborso delle due mensilità, ma non ho ricevuto risposta. Ribadisco di voler annullare l'abbonamento e chiedo che mi vengano rimborsati i due addebiti di €44,90, per un totale di € 89,80.

Buongiorno, in data 27.10.22, ho usufruito del servizio offerto a €3.90 sul sito 'visurita.com' per scaricare la visura camerale della mia azienda.ad oggi 03/02/2023 mi sono accorto che mi hanno effettuato un abbonamento (di cui non ho accetttato richiesta) di € 44.90 per 4 rate. Ieri telefonicamente ho parlato con un operatore e mi hanno effettuato il rimborso solo dell'utima rata pari a 44.90. Tutto cio mi sembra una truffa, non avendo piu usufruito dei servizi del sito, quindi chiedo il rimborso dell'intera somma. in attesa, distinti saluti Salvatore Minale

Buonasera,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di credito, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90 per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Accortami di questo fatto, ho provveduto a disdire l'abbonamento tramite il sito. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. Ho inviato una email con la richiesta di rimborso e con la comunicazione di eventuale denuncia per truffa in caso di mancata restituzione dell'addebito. La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 44,90 indebitamente sottratta dalla mia carta.

Buongiorno, ho usufruito di una Visura catastale online nel sito Visurita.com, e mi hanno addebitato 3,90€, successivamente, senza nessun preavviso, mi hanno addebitato un importo di 44,90. Io non ho aderito a nessun tipo di abbonamento. Risulto essere parte di un abbonamento Premium, che io non ho mai accettato. Pertanto chiedo il rimborso

Buongiorno sono qui a reclamare addebito ingiustificato per contratto a tempo indeterminato della azienda VISURITA.COM. Il giorno 07/11/2022 cercando su google un modo per fare una visura camerale di una azienda per motivi di attività professionale, mi sono imbattuto nel primo sito che compare a levatura nazionale e qualificato per le visure. Collegandomi al sito VISURITA.COM ho fatto le ricerche e inserito in modo molto facile tutti i dati , ho richiesto una visura camerale al prezzo di 3.90 € ,dopo di che autorizzato solo il pagamento della visura e pagato con carta di credito l'importo richiesto di 3,90 € autorizzo il pagamento. ricevo email che avrei ricevuto la visura in breve tempo con la seguente dicitura -------------------------------------------------------------------------------------Riceverai la tua Visura in un'ulteriore email ATTENZIONE:Visto l’alto numero di ordini che riceviamo in questi giorni, l’invio del suo documento potrebbe richiedere più tempo del previsto. Ci scusiamo per l’inconveniente.Siamo in grado di inviare i vostri documenti dalle ore 8.00 alle 18.00, tutti i giorni della settimana.La tua richiesta verrà trattata entro 4 ore dal momento dell’ordine, se richiesta all’interno di questi orari, altrimenti sara’ necessario attendere fino alla riapertura del servizio.)Dettagli Ordine :Numero d'ordine : 4331826Visurita.com Premium, assistenza amministrativaesclusivo : periodo di prova di tre giorni* 3.90 €Siamo felici di averti tra i nostri clienti e speriamo tu possa usufruire al meglio dei servizi Premium. Il periodo di prova di tre giorni inizia adesso.Ti diamo accesso completo ai servizi Visurita.com Premium, che comprendono durante il periodo di prova:Assistenza disponibile 7/7 dalle 10H alla 17HUna visuraFatturazione ElettronicaLettere precompilateGuide e TutorialE qui sembra tutto in ordine , ma alla fine della email scrivono la seguente nota: *Ricorda: La prova di 3 giorni dei nostri servizi Premium inizia oggi. Il tuo abbonamento verrà automaticamente rinnovato dopo la fine del periodo di prova. L’addebito dei Servizi Visurita.com PREMIUM avviene come di seguito: tre euro e novanta o sei euro e novanta per i tre giorni del periodo di prova, addebitati il giorno dell’abbonamento e 44.90€ ogni mese, specificando che il primo addebito dei primi 44.90€ e avverrà dopo tre giorni dall’inizio della prova. L’addebito avverrà sulla stessa carta di credito utilizzata al momento del pagamento sul nostro sito. I Servizi Premium sono forniti da Visurita.com.---------------------------------------------------------------------------------------In pratica in modo molto subdolo e ingannevole ti dicono che passati tre giorni di prova ti addebitano sulla carta senza nessuna mia autorizzazione alla cifra di 44.90€ un abbonamento a tempo indeterminato MENSILE. Dopo 5 gg lavorativi mi ritrovo sulla carta un addebito di 44.90€ non autorizzato .Se non avessi controllato l'estratto conto della carta di credito , loro avrebbero prelevato dal mio conto 44.90€ per tutto il tempo che non avrei controllato, con un addebito superiore.Con la presente disconosco di aver firmato un contratto a tempo indeterminato e preciso come ha detto la Banca che ha bloccato la carta di credito , che i pagamenti devono esser e autorizzati e non possono essere addebitati in maniera inconsapevole solo perché possiedi i dati dell'utente.Infatti io ho autorizzato con la carta i 3.90€ ma mai i 44.90€ , non capisco come possano fare ciò a discapito dell'utente , utilizzare i dati della tua carta pe run altro importo non autorizzato . Non mi è mai stato sottoposto nessun contratto e o autorizzazione a tale forma di servizio aggiuntivo .Ingannevole il trucco del periodo di prova .Con la presente richiedo il rimborso dei 44.90 € addebitati e mai autorizzati, infatti la Banca ha bloccato la carta e ha provveduto al disconoscimento dell'importo addebitato per attività fraudolenta.Peccato sembravano seri e il servizio sembrava efficiente , avrebbero sicuramente guadagnato di più con 3.90€ per ogni volta che richiedevo una visura, ma si vede che per loro questo non conta, vale di più l'inganno.