Bacheca dei reclami

Buonasera, sono il sig. PIZZI Ruggiero e vorrei segnalare un comportamento scorretto da parte della società finanziaria nel titolo indicata. Nel mese di giugno 2024, tramite la piattaforma commerciale AMAZON, ho usufruito di una richiesta di finanziamento da parte della società finanziaria Cofidis la quale era inserita nelle modalità di pagamento nella suddetta piattaforma per acquistare della merce. La mia richiesta è stata respinta. Nella richiesta venivano richiesti i miei dati personali allegando codice fiscale, patente di guida e coordinate bancarie, con accettazione dei consensi della privacy e dati conto terzi. Solo in data odierna, controllando tramite app. bancaria, ho notato che da quella data ad oggi, sistematicamente venivano prelevati euro 9,90, a loro dire, per essermi associato al confidis club, quando di fatto, nella mia richiesta non era menzionato nella pagina ne tantomeno in mio possesso dell'allegato che mi hanno inviato in data odierna specificando che con la suddetta finanziaria non ho mai avuto nessun rapporto di prestito e di conseguenza alcun giovamento nell'effettuare il suddetto abbonamento. prego la S.V. di consigliarmi sul da farsi grazie.

Buongiorno ho richiesto un finanziamento di 8mila euro, l avete negato anche se 1 parere era favorevole e inoltre mi avete tolto creditline amazon attivo in questo momento con ratecsempre pagate direttamente sul conto La Vs scottezza mi lascia basita e spero nell immediata riattivazione di credit line e nella concessione di power credit che reclamizzate ovunque com'eri facilissimave immediata concessione Grazie

Buongiorno in data odierna ho richiesto un finanziamento un 3 rate da Amazon per un acquisto di una batteria di pentole. Al momento della richiesta mi è stato chiesto di caricare la patente/o passaporto che non possiedo. Quindi questa possibilità mi è stata negata da COFIDIS! Questo comportamento lo trovo altamente discriminatorio! Si può fare qualcosa? Grazie

Salve, volevo segnalare una pratica a mio modo di vedere poco corretta. Volevo approfittare dell'offerta di finanziamento Cofidis con interessi in promo a 5,90%. Dopo aver verificato la simulazione , l'offerta mi sembrava vantaggiosa per un prestito da 12000, 66 mesi a circa 211 euro di rata mensile. Dopo la valutazione da parte Cofidis, ho ricevuto conferma di accettazione ed ho provveduto a caricare la documentazione, col mio errore di non aver ricontrollato le condizioni. Dopo l'erogazione de prestito, ho avuto modo di constatare che gli interessi sia tan che taeg sono schizzati oltre il 10% senza aver ricevuto comunicazione CHIARA in fase di simulazione del prestito, con una rata di 242 euro circa. Ho deciso quindi di scrivere alla Cofidis per procedere all'estinzione immediata, ma ovviamente questa pratica comunicativa mi sembra poco trasparente

Buongiorno, ho richiesto in data 06/11 la disdetta dal servizio PowerCredit richiesto il 04/11, inviando più volte PEC e documentazione richiesta ed effettuando immediatamente il bonifico a saldo. oggi, 01/12, mi vedo arrivare la risposta che dice che la mi richiesta non è andata a buon fine perchè non hanno ricevuto l'importo richiesto. ho tutta la documentazione necessaria per smentirli e ho necessità che la linea di credito venga chiusa immediatamente. Grazie, Massimo De Santis

Buongiorno,ho una linea di credito con cofidis,ogni mese su una rata da 75€ mi trovo dai 39 ai 41€ di interessi,non sono troppi?allego l'estratto conto.

Salve chiedo a voi di aiutarmi,ho attiva creditline per acquistare su Amazon,ho annullato un ordine di 974.90 ma cofidis non mi ha stornato la cifra sulla mia creditline dicono di non aver ricevuto da amazon nessuna comunicazione di annullamento dell'ordine. Ma amazon ha mandato a me l'email con l'ordine annullato,cosa devo fare?Ho chiamato cofidis ma hanno detto che devono ricevuto da amazon l'email e non dal cliente. Poi non so il perché ma tutti i miei acquisti fatti con cofidis ammontano a 340.00 al mese invece degli effettivi 230 di ordini. Questo mese ho pagato 345.00 e mi hanno mandato un messaggio che dicono che ho pagato una rata alta e l'eccesso lo usano per le prossime rate. Datemi una mano voi mi stanno fregando per bene

Buongiorno, da mesi sono vittima della malagestione, unita a una certa proditorietà, di Cofidis e delle sue società di recupero crediti. I fatti: cambio conto corrente lo scorso marzo, e comunico la modifica dell'Iban immediatamente. Cofidis non inserisce la modifica, i tentativi via app e operatori vanno a vuoto, e iniziano a inserirsi agenzie di riscossione. Pago regolarmente, e presento, a seguito della mancata risposta a nove mail, un esposto alla Banca d'Italia a settembre. Dopo questo esposto, finalmente la rata di novembre viene prelevata dal mio conto, ma la persecuzione continua con costanti chiamate e minacce di segnalazione, fino ad oggi, quando mi si comunica la mancata riscossione di una rata... imprecisata. Nel frattempo ci sono state ben tre mail PEC e altri due esposti alla Banca d'Italia. Mi chiedo cosa si debba fare per fermare l'inefficienza mista a opacità di Cofidis.

Spett. COFIDIS Sono titolare del contratto CREDIT LINE N 999103230368 Nel mese di Settembre 2025 a causa di un imprevisto familiare non sono riuscita a pagare la rata di 131 euro su un totale residuo di circa 185 euro. Nel mese di Ottobre ricevo un addebito di circa 138 euro (131+7,50 d’insoluto) pagato regolarmente, il 23 Ottobre mi rendo conto che avete registrato un pagamento di 24 euro quando invece è stato di 138 euro. Pertanto la mia credit Line è scalata di poco più di 20 euro. Su un debito totale che era di 185 diventato adesso 166 euro mi chiedete una rata di 155 euro? Ho chiesto delucidazioni al servizio clienti sia telefonicamente che tramite e-mail. Non intendo pagare altra cifra se prima non chiarite questa faccenda. Mi avete già segnalato pertanto non ho problemi a portare avanti il reclamo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad a proseguire per vie legali a tutela dei miei diritti.