Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Mancato rimborso
Spett. Talea Group SPA, in seguito ai ripetuti solleciti per il rimborso dell'ordine 1018084456 effettuato su Farmaè e al mancato rimborso (comunicato con email in data 2 Aprile 2025 nella quale l'azienda Telea Group si impegnava a provvedere al rimborso entro 14 giorni lavorativi per la merce mancante e quindi non consegnabile) richiedo, ancora una volta, il versamento di quanto dovuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Erika Garcia
Ordine mai spedito o rimborsato
Spett. [Talea Group spa Non ho ricevuto nessun rimborso per l'ordine in oggetto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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