Bacheca dei reclami

Spett. [FLY-GO In data [DATA DEL 25/07/2024 ho aquistato 2 bigleti aere per il volo Rayanair con destinazione Francoforte ,partenza Bergamo Orio al serio facendo un pagamento di un corrispettivo pari a 281,83 Euro. Il problema è che ad oggi non ho ricevuto ancora i biglietti, ho ricevuto solo un SMS, dove mi conferma la prenotazione In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.fly-go In data 26/07/2024ho sottoscritto il contratto per viaggio aereo x 4 persone concordando un corrispettivo pari a 334,08€incassati subito dalla fly-go ma mai arrivato nessun numero di prenotazione né tantomeno i famosi 4 biglietti x Parigi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Sono stata a bordo di MSC Opera dal 20 al 27 Luglio 2024. Colpita dalle foto fatte a bordo, ho deciso di comprare il pacchetto foto digitali alla modica cifra di 150 euro. Nel momento in cui ho effettuato l'acquisito non mi è stato detto nulla ed è stato un membro dello staff a fare tutta la procedura sul desktop presente nel punto dedicato alle foto a bordo. Una volta scesa dalla nave e arrivata a casa ho provato a scaricare le foto ma il sito dice che bisogna essere collegati al wifi della nave altrimenti non può essere utilizzato. Ho così contattato il servizio clienti MSC che non ha fatto altro che ribadire che non c'era nulla da fare per questa situazione e che era scritto sul sito che dovevano essere scaricate sulla nave. Ho ribadito più volte di aver fatto il pacchetto lì e quindi di non aver avuto modo di leggere questa informazione sul sito e ho sottolineato che il loro staff non mi ha spiegato nulla, l'unica cosa che mi è stata detta è il prezzo. Trovo assurdo che MSC non abbia modo di recuperare delle fotografie o quantomeno di risolvere la situazione anche con un rimborso.

Salve. In data 23 luglio 2024 ho prenotato volo di andata e ritorno per Albania con la cosiddetta Fly-Go voya. Fatto il pagamento tramite carta di credito aspettavo la solita mail di conferma prenotazione ma anche dopo aver controllato anche la spam e passati ormai diversi giorni non ho ricevuto nulla in merito alla prenotazione. Ho mandato anche email al indirizzo da loro indicato e ho provato a fare diverse telefonate al numero 0294751714 rimanendo in attesa anche per 45 min ma ad ora nulla di fatto. Grazie comunque per questa possibilità

Salve, FLY GO ha inviato una mail con dei finto biglietti elettronici . caricando il codice prenotazione sul sito ufficiale Raynair ricevo la conferma che questi voli non esistono, allego lo screen di avviso. Erica

Buongiorno, E' passato più di un mese e ancora non ho ricevuto il rimborso dei biglietti aerei come mi era stato comunicato. Procederò con un'azione legale se il rimborso non verrà effettuato a breve.

Buongiorno ho aquisty4voli da Torino a Napoli il 26/07/2024 ,per il 13/09/2024 con ritorno il 17/09/2024.Avendo sbagliato il cognome di una passeggera ho provato a contattare FLY-GO per telefono e via mail ed essendo irraggiungibili e avendo letto le recensioni ho capito di essere stata truffata.Era una vacanza tra donne per un addio al nubilato e per colpa loro e’stata rovinata!!!!

In merito alla suddetta spedizione Y24122878 consegnata in-data 5/7 punto di raccolta - (libri usati per Libraccio - all’edicola convenzionata PRIMAEDICOLA d’Imperio L vi Diaz in Corato -BA- 70033) , si fa presente di non aver avuto-Dopo quasi un mese- nè Tracciamento ( 25gg) nè alcuna vs notizia ,nonostante le numerose mail Di sollecito verso Primaedicola e Libraccio , dimostrando poca correttezza verso il cliente. Pertanto è stata inoltrata pratica di reclamo presso Altroconsumo e chiedo risarcimento danni perché i libri SCOLASTICI spediti (12) sono in ottimo stato Con richiesta danni del collo smarrito . Maria De Palma Ps preciso che l’edicolante NON ha mai dato notizia sul tracciamento e spedizione

Spett. LUXURY DRIP Sono mesi (da marzo) che aspettiamo il rimborso di quanto dovuto. Ogni volta rispondete che dovete verificare senza dare un riscontro. Sostanzialmente prendete in giro le persone. Sotto riporto la problematica già nota da tempo. In data 26/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un pantaloncino (€ 59,98) provvedendo erroneamente al doppio pagamento della merce € 119,96. Dopo aver segnalato l'accaduto, inviato gli screen del pagamento, come da voi indicato abbiamo fornito anche gli estremi di paypal per ricevere l'accredito (quelli della carta di credito li avete già). Dopo mesi non abbiamo ancora ricevuto il rimborso di € 59,98.

Buongiorno, ho effettuato tramite il vostro sito l’acquisto di un portabici Fabbri “ Referenza: 2402062 Portabici posteriore FABBRI Bici Ok Mtb Van/2 Duc/Jump/Box grigio cod. 6201837 124 cm” ma l’articolo che mi avete consegnato non corrisponde all’immagine descrittiva. Il colore di alcune parti non è nero ma soprattutto i morsetti che reggono le bici non sono dotati di antifurto con chiave come nell’immagine.