Bacheca dei reclami

Buongiorno, Il 15/12/2025 ho fatto un ordine (n° 20412) di € 77,10 per un PACK RITUEL DE SOIE ROSE. Dopo numerosissimi solleciti mi è stato risposto il 04/02/2026 che l'ordine era in partenza. Oggi, 17/03/26, dopo circa 3 mesi dall'ordine, non ho ricevuto l'ordine e non rispondono ai numerosi solleciti inviati.

Buongiorno, in riferimento al respingimento della pratica DW79-26-036064 da voi motivata con :"ll Piano Sanitario sottoscritto prevede la copertura delle prestazioni sanitarie effettuate a seguito di infortunio solamente previa presentazione del certificato di Pronto Soccorso" sono con la presente a contestare il fatto che lo specialista ha certificato che la frattura coronale/radicolare sotto gengivale del dente n°16 non è da attribuirsi ad infortunio come da voi supposto ma bensì a perplessa cura canalare incongrua e che tale evento non necessitava di valutazione in PS. Allego nuovamente la certificazione dello specialista peraltro già allegata alla richiesta di rimborso. Distinti saluti Paolo Girardini

Salve, Ho effettuato un ordine tramite Vinted con consegna tramite corriere Bartolini presso un BRT Locker (https://www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops/pAI4454E3hcAQrZ1ZjYCvA?parcelNumber=05488804520829&country=IT&sourceBUShortName=BRT&sourcePage=INCOMING&pudoType=400) a Via Pollio 50, Roma (RM, 00159). In data 14 marzo 2026, ho ricevuto il BRT code (05488804520829) per il tracking della mia spedizione che risulta consegnata in data 15 Marzo 2026. Dopo questa comunicazione non ho ricevuto nessuna mail o SMS relativo al QR code o al codice per aprire il BRT locker. Anche contattando l'assistenza Bartolini non ho ricevuto il supporto adeguato per tale reclamo.

Buongiorno, ho ricevuto una bolletta da pagare per un contratto di fornitura elettrica che non ho mai attivato. Avevo ricevuto delle comunicazioni con messaggi telefoniciche non avevo mai aperto proprio per paura di una truffa! Con una mail mi avevano poi inviato un contratto con una firma digitale falsificata, che non ho mai fatto. (In allegato, firma falsa in ultima pagina) . Non so come siano venuti in possesso dei miei dati. Poi mi hanno inviato una raccomandata con diffida di pagamento per una fattura relativa a questo contratto inviatami con un messaggio telefonico con un link che non avevo aperto non fidandomi. Io ho un contratto con un’altra azienda e non ho intenzione di pagare una fattura ( tra l’altro esorbitante visto il consumo quasi nullo nel periodo fatturato) che non doveva essere emessa! Allego anche la lettera di diffida e la bolletta.

Buongiorno in data 17/03 /2026 mi arriva una invito di pagamento da parte di pnitaliasrl società dove mi invitano a pagare un pedaggio non pagato(stazione di falchera) di 17.86 in data 12/12/2020 del veicolo targato xa896nd. Premesso che non riconosco questo veicolo e anche la data e posizione del verbale in quanto in quella data mi trovavo a casa in Sicilia. Inoltre vi informo che nel dicembre 2020 c'era un blocco totale di spostamenti( in quanto periodo di COVID(zona rossa) Ora chiedo che venga annullata questa pratica o agirò per vie legali e denunciero' tutto alle autorità giudiziaria.

Buongiorno, è dal 10/03/2026 che il mio pacco risulta "Arrivato alla struttura di destinazione regionale" e non ci sono aggiornamenti. Ho inviato ieri sera una mail al servizio clienti Gofo e mi hanno risposto che ci vorranno alcuni giorni in più per completare le verifiche. Ho effettuato l'ordine l' 1 marzo... Inizio a pensare che ormai il mio pacco non arriverà più. È la prima volta che mi succede.; ho sempre fatto ordini sul sito Temu e con Poste italiane i miei pacchi sono sempre arrivati. È davvero una vergogna!

Reclamo per mancata consegna e rimborso ordine Douglas n. DGLIT0012662421 Alla cortese attenzione di Altroconsumo, in data 09/01/2026 ho effettuato un ordine presso l’azienda Douglas (numero ordine DGLIT0012662421). Il prodotto non mi è mai stato consegnato poiché il corriere ha dichiarato che il pacco risultava danneggiato. Ho inoltrato numerose richieste di intervento al servizio clienti di Douglas e, nonostante mi abbiano risposto di voler provvedere alla risoluzione del problema, non ho ricevuto ad oggi alcun rimborso. Inoltre, all’interno del mio profilo sul sito Douglas, l’ordine risulta ancora “in spedizione”, segno che non è stato effettuato alcun controllo o aggiornamento necessario per la procedura di reso e rimborso. Chiedo pertanto il vostro intervento per ottenere il rimborso dovuto e per segnalare la scarsa assistenza ricevuta da parte dell’azienda. Ringrazio anticipatamente per l’attenzione e resto a disposizione per eventuali ulteriori informazioni o documentazione.

Mi trovo costretta a fare questa pessima recensione perché ad oggi dopo due settimane di attesa e aver iniziato a mandare una mail ogni ora (perché il loro numero è a pagamento), si viene finalmente a galla del perché in un giorno il mio pacco ha fatto Milano/Livorno ma non Livorno/Navacchio in 14 giorni e passa. Nessun avvertimento, niente. Continuavo a selezionare una data di consegna (perché visto che a differenza loro lavoro, devo stare dietro agli orari e non posso stare tutti i giorni a casa), ed il pacco non si muoveva neanche a pagarlo oro. Chiaramente la loro speranza era di portarmi al dover selezionare il ritiro in sede, che non mi è possibile. Mi chiedo come possa un’azienda che consegna pacchi, ad avere problemi con un pacco di 25 kg. Oltretutto, se il corriere avesse consegnato e mi avesse chiesto aiuto a scaricare il pacco direttamente il giorno stesso, lo avrei fatto più che volentieri, ma la professionalità non è di casa. Pessimo servizio e il pacco ancora non è nelle mie mani, lo ritengo a tutti gli effetti rubato dalla vostra azienda.

Buongiorno, controllando il mio conto corrente ho scoperto per caso di avere attivo sul mio conto un addebito ricorrente per un totale annuale di 216€ della società Domestic & General per un servizio di assicurazione che non ho mai confermato. Avevo contattato la società per richiedere supporto per un presunto caso di malfunzionamento di un elettrodomestico, mi è stato inviato un tecnico a domicilio che dopo aver effettuato un controllo mi ha fatto ricontattare telefonicamente dalla società che mi ha inviato un contatto che non ho MAI e per cui non ho mai dato autorizzazione all'addebito sul mio conto corrente che è stata comunque effettuata anche senza il mio consenso. Ho provato a contattare la società ma senza successo. Chiedo che l'importo mi venga interamente restituito, viste le modalità poco trasparenti di gestione e addebito. Grazie.

Spett.le ILCVPerfetto, in data 17/03/2026 ho riscontrato un addebito pari a €26,95 sul mio metodo di pagamento, riferito a un abbonamento che non ho mai richiesto né autorizzato. Non ho mai espresso il consenso all’attivazione di alcun servizio in abbonamento, né ho sottoscritto contratti che prevedano pagamenti ricorrenti con la Vostra società. Pertanto, l’addebito risulta del tutto indebito. Con la presente, chiedo: - l’immediata cancellazione di qualsiasi abbonamento eventualmente attivo a mio nome; - il rimborso integrale dell’importo di €26,95; - conferma scritta dell’avvenuta risoluzione della problematica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti, nonché di segnalare l’accaduto alle autorità competenti. In attesa di un Vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti. WALTER MIRABELLI +39 349 417 2802