Bacheca dei reclami

È da un anno circa che continuo a portare l’autovettura in assistenza per questo rumore, abbastanza forte in partenza, e mi continuano a dire che Brembo deve trovare un altra soluzione per risolvere questo problema, l’anno scorso applicavano delle pellicole sulle pinze dei freni, ma dopo un migliaio di kilometri si ripresentava il problema,visto che io l’autovettura l’ho acquistata da tesla e non da Brembo, penso che l’errore di progettazione dell’impianto frenante debba essere risolto sostituendo parte o interamente l’impianto, avendo pagato una consistente cifra per questa auto non intendo continuare a girare con questo rumore.

Buonasera, sono Emanuele Valentino, faccio riferimento al noleggio fatto con voi all’aeroporto Malta dal 15 al 21 settembre, riferimento INS-2026-15440 Contratto di noleggio n. 830085651, modello fiat 500 X, Veicolo BQZ363, ho rilasciato da voi il veicolo il 21 settembre e mi è stato detto 10 giorni lavorativi e avrei ricevuto il rimborso della cauzione di 300 euro per assenza dei danni, ho anche le ricevute che danni non c’erano, oggi ho chiamato e mi è stato detto che sarei dovuto passare da vicino all’ufficio a chiedere informazioni, il che mi sembra un po’ fantascientifico dato che io ho precisato che mi trovo in Italia e che non deve essere un problema mio dal momento in cui io ho non ho recato problemi all’auto, come si deve risolvere? Quando mi arriva questo rimborso effettivo? Se non avrò spiegazioni e non mi arriverà andrò per vie legali, per tanto spero in una risposta nel minor tempo possibile e nel miglior modo. Grazie e cordiali saluti

Per ben due giorni consecutivi il corriere ha “finto” la consegna. Ieri ho aperto ed il tempo di scendere le scale era già andato via senza lasciare la merce. Oggi dice di aver suonato ma probabilmente al ca,panello sbagliato. Ha letto solo il cognome e non il nome ( qui in condominio ci sono due persone con uguale Cognome. Ma i nomi sono diversi. Leggere tutto…..) Consegna nr9683770003

Spett. IKEA, Sono Giorgio Longobardo, email utilizzata: erigiordi7@gmail.com, numeri di pratica collegati: 25637270 e 25535035. Faccio presente la mia sciagurata esperienza con l'acquisto di una vostra cucina il 22 maggio 2026 presso i vostri uffici di Napoli Afragola al costo di € 7969. Il 29 giugno 2026 (prendo appositamente un giorno di ferie) era stata programmata la prima consegna e dopo uno squillo di due/tre secondi al telefono mettono giù; quando provo a richiamare per diverse volte anche dopo pochi secondi dalla chiamata ricevuta, non ho mai avuto risposta. La consegna viene riprogrammata l'11 luglio 2026. In tale data non viene effettuata nessuna consegna, né veniamo telefonati per avvisarci. Al che dopo numerosi tentativi riusciamo a metterci in contatto con il Call center di Ikea e uno dei vostri operatori ci riprogramma la consegna cucina il 22 luglio 2026. Il 22 luglio 2026 (prendo un altro giorno di ferie al lavoro) non viene effettuata nessuna consegna e ugualmente all'ultima volta ci viene riprogrammata la consegna per il giorno 29 luglio 2026. Il 29 luglio 2026 (altro giorno di ferie al lavoro) viene completata la consegna di tutte le componenti della cucina, tuttavia il montaggio è solo parziale e non ci consente di espletare nessun servizio per cucinare ecc... Veniamo avvisati che il completamento del montaggio della cucina avverrà il 21 agosto 2026. Il 21 agosto 2026 (quarto giorno di ferie al lavoro) viene completato il montaggio di tutte le componenti della cucina restanti, ma il Top dell'isola risulta ben più corto di alcuni cm rispetto a quello ordinato e dovrà essere sostituito. Nel frattempo ci viene montato lo stesso per riuscire almeno ad arrangiare con le funzioni della cucina, nonostante il piano cottura venga appoggiato provvisoriamente e non incollato. Il 24 settembre 2026 (quinto ed ultimo giorno di ferie) viene sostituito il top errato e completato il lavoro, ma gli operai si rifiutano di gettare il materiale di risulta del top tagliato e i cartoni annessi. Alla richiesta di indennizzo verso un'operatrice del Call Center Ikea, mi veniva proposto provocatoriamente un risarcimento prima di 240 euro ed in seguito, in una seconda telefonata di 400 euro. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 1000 € così calcolati: 85 giorni di pasto per 2 persone calcolati ad una tariffa minima di 5 euro al pasto al giorno a persona, 5 giorni di ferie a 30 euro al giorno. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, chiedo assistenza per una controversia con EcoParcel relativa a una spedizione danneggiata e ad alcuni addebiti che contesto. In data 01/07/2026 ho effettuato tramite EcoParcel la spedizione n. 69YVGZ da Vienna a Trapani, pagando €58,70. La spedizione conteneva 25 piatti in ceramica del valore dichiarato di €500, adeguatamente imballati, e per la spedizione era stata acquistata anche la protezione prevista dal servizio. La spedizione è stata consegnata l'08/07/2026 con numerosi piatti danneggiati. Il tracking GLS riporta inoltre un evento di danneggiamento durante il trasporto. Ho aperto il reclamo n. 370070 l'11/07/2026, allegando fotografie dell'imballaggio esterno e interno e dei prodotti danneggiati. Il reclamo è stato successivamente chiuso senza che mi venisse comunicata una decisione motivata. EcoParcel mi ha successivamente richiesto le fatture di acquisto dei piatti. Tali fatture non sono in mio possesso perché i piatti mi erano stati regalati. Sono tuttavia in grado di documentare l'esistenza dei beni, il loro danneggiamento e la spedizione attraverso fotografie e altra documentazione. EcoParcel sostiene che, in assenza delle fatture originarie, non possa procedere al rimborso. Contesto inoltre un addebito di €24,80 relativo a un'altra spedizione (AVZQZX), giustificato da EcoParcel come sovrapprezzo per presunto peso eccedente, e un ulteriore addebito di €58,70 effettuato il 27/09/2026. Quest'ultimo è stato confermato da EcoParcel come effettivamente acquisito, senza che al momento mi sia stata fornita una giustificazione documentata dell'addebito. Chiedo quindi ad Altroconsumo di valutare la situazione e di assistermi per ottenere: 1. il rimborso dei €58,70 relativi alla spedizione danneggiata; 2. un adeguato indennizzo per i beni danneggiati, anche considerando le ulteriori prove disponibili in assenza delle fatture originarie; 3. il rimborso del successivo addebito di €58,70 qualora non risulti giustificato; 4. la contestazione dell'addebito di €24,80 qualora EcoParcel non sia in grado di fornire adeguata documentazione a supporto. Chiedo inoltre di valutare se l'assenza della fattura originaria possa, da sola, giustificare il totale diniego di qualsiasi indennizzo nonostante la documentazione fotografica e le altre prove disponibili. Sono in possesso delle comunicazioni con EcoParcel, della documentazione della spedizione, delle fotografie dei danni e della documentazione relativa al trasporto GLS e posso allegarle. Grazie.

Buongiorno, ho richiesto la vostra consulenza per una richiesta al numero di rapporto sopra evidenziato, da parte della suddetta youverse in quanto secondo loro io sarei uscito il 23/6/2026 al casello di LUCCA EST senza aver pagato il pedaggio. Io non sono mai stato in quell'autostrada e nemmeno a LUCCA. Ecco cosa ho scritto a youverse: Descrizione: Buongiorno, ho ricevuto oggi una vostra richiesta di pagamento per un presunto pedaggio da me non pagato all'uscita di LUCCA EST, il giorno 23/6/2026 alle ore 21,55. vi informo che io non ci sono mai nemmeno stato a Lucca o transitato sulla vostra autostrada. Vi informo inoltre che a quell'ora (21,55) io ero gia' a letto presso la mia abitazione in san mauro torinese, che ho i testimoni di questo (ad esempio mia moglie, mia sorella che abita al piano sopra di me, ed altri) e che possono testimoniare che io a quell'ora ed a quel giorno la mia auto (di cui nemmeno fornite le caratteristiche) era nel mio cortile e che non si e' mai mossa di li, non solo a quell'ora, ma anche durante tutto il giorno. Ho contattato i carabinieri i quali mi hanno detto che se voglio posso fare una denuncia contro ignoti per numero di targa clonato, pero' mi hanno detto di attendere un vostro riscontro in special modo per verificare il tipo di auto di cui avete notato la mancanza di pagamento. Ma non potrebbero almeno inserire il tipo di auto nella loro richiesta, dobbiamo sempre fare noi utenti gli accertamenti? Sicuramente c'e' stato un errore o da parte di youverse sul numero di targa o da parte del tipo di auto ed a quel punto potrei capire la targa clonata e fare denuncia ai carabinieri, ma un po' d'informazione in piu' sulla richiesta di pagamento dovrebbe esserci, o no? Spero possiate aiutarmi sul come procedere specialmente se non rispondano e se si se non mi mandano una foto, filmato o altro da cui si evince il modello di auto. Grazie.

Sono stato tru ff a to dalla Logistica Sannita srl con sede in Benevento Via Antonio Abete 40 tel 3773678759 per un totale di euro 1.853,00 per due prefabbricati. Mi hanno risposto a parolacce. e ho perso denaro.

Buongiorno, i in data 9 settembre.2026 ho regolarmente pagato il biglietto con il servizio Tap&GO passando la mia carta di debito sul lettore apposito. Una volta salito in treno le macchinette FARLOCCHE del personale non hanno rilevato traccia del mio pagamento, per cui mi è stata INDEBITAMENTE fatta la multa. Allego qui si seguito prova di regolare pagamento tramite carta di debito esattamente nel giorno e nell'ora dell'avvenuta contestazione, ESIGENDO IMMEDIATAMENTE l'annullamento della multa in quanto non dovuta. Allego di seguito copia del pagamento elettronico, copia della multa e copia del mio documento d'identità.

Pacco partito rispettando peso e misure, dopo un viaggio di 1200km viene rispedito al mittente perché secondo loro il corriere ritiene sia fuori misura. Tentato in mille modi telefonicamente con operatori Inpost una soluzione a poter recuperare o dirottare la spedizione. Ogni risposta sempre uguale alla prima come un disco registrato “ purtroppo il pacco sta tornando indietro e non possiamo fare nulla “ Chiedo di poter risalire al punto deposito attuale del pacco e “ mi dispiace ma non possiamo dare queste informazioni “ In poche parole: il mio pacco è sotto sequestro senza alcun diritto e motivo Non c’è nulla che possa fare per recuperare

Il 3 luglio 2026 ho presentato reclamo formale a GNV a seguito dell'impossibilità di usufruire correttamente della cabina acquistata a causa del malfunzionamento dell'aria condizionata. GNV, anziché riconoscere un rimborso economico per il servizio non correttamente fruito, mi ha proposto uno sconto utilizzabile per un futuro viaggio con la stessa compagnia. Ho rifiutato tale soluzione e richiesto una compensazione economica. Da quel momento, nonostante ulteriori comunicazioni e un ultimo sollecito formale con termine di 7 giorni, GNV non ha più risposto. Trovo particolarmente rilevante che sulla stessa piattaforma Altroconsumo risulti recentemente RISOLTO, con indicazione “Gestito dagli avvocati”, un reclamo GNV del 23/08/2026 sostanzialmente identico: cabina inutilizzabile per aria condizionata guasta, proposta di coupon da parte di GNV, rifiuto del cliente e successiva interruzione delle comunicazioni da parte della compagnia. Chiedo pertanto l'intervento di Altroconsumo affinché GNV riconosca anche nel mio caso una compensazione economica effettiva, e non un voucher o uno sconto subordinato all'acquisto di un ulteriore viaggio.