Bacheca dei reclami

E' vergognoso. con mail, su sito , fax PEC e non so piu' che altro Vi ho chiesto una traccia dettagliata del pacco che ho spedito e che la ditta mi dice di non aver ricevuto. Non basta ciò che mi avete inviato. serve dettagliato passaggio per passaggio. My protein non mi rimborsa. Non mi avete mai dato riscontro. a questo punto chiedo che mi rimborsiate Voi .

Buon pomeriggio Dal 15/10 26 sono in attesa di una consegna da parte di GLS MILANO CENTRO e nn ho a tutt'oggi ricevuto niente. L'operatore che risponde al telefono ripete colli in giacenza ....nessun avviso, nessuna chiamata per concordare appuntamento UN DISSERVIZIO UNICO! SONO NAUSEATA ED HO PAGATO IN ANTICIPO E PROFUMATAMENTE?

Buona sera, Sono socia del programma Volare, tessera n. 00378316. Dopo l’annuncio della chiusura del programma ho convertito 100.000 punti non qualificanti in due voucher “Gift Card Volare” da 100 € ciascuno: il primo (codice VAZF6TENMYE), richiesto ed emesso il 04/05/2026; il secondo (codice VAZFEVRHKRN), emesso il 30/06/2026 alle ore 16:00, cioè lo stesso giorno della sua scadenza. ITA ha quindi accettato la conversione di 50.000 punti in un voucher utilizzabile solo per poche ore, senza alcun avviso al momento della richiesta. Ritengo questa pratica scorretta. Più in generale, la comunicazione sulla chiusura del programma è stata scarsa e confusa. La newsletter di dicembre 2025 non parlava di voucher, e le condizioni indicavano che il voucher poteva essere usato “entro il 30 giugno 2026 per acquistare biglietti per volare entro i successivi 12 mesi”, formulazione che si presta a equivoci. La stessa Altroconsumo ha segnalato all’AGCM la mancata comunicazione ai soci. Si tratta di punti accumulati in anni di voli con ITA Airways. Chiedo la riemissione dei due voucher da 100 € con una nuova scadenza, oppure un credito equivalente utilizzabile su ita-airways.com o tramite Miles & More. Cordialmente Sara Mura

Buongiorno, il 16 agosto 2026 Easyjet ha annullato il mio volo,l'ultimo della giornata, per via del maltempo a Milano,volo da Bordeaux a Milano . Sono stato protetto sul volo del 18 e Easyjet mi prenotato 1 sola notte (quella fra il 16 e il 17), l'altra notte (quella fra il 17 e il 18) ho dovuto prenotarla e pagarla io, ho scelto come albergo l'Ibis Centre a Bordeaux. Il 18, putroppo, sono stato male ( gastroenterite) e non ho potuto prendere il volo; per tornare a Milano mi sono organizzato autonomamente con un TGV da Bordeaux a Parigi e un volo Easyjet da Parigi a Milano il giorno 19 agosto. Easyjet mi ha rimborsato solamente la colazione del primo albergo (che non era compresa nella prenotazione effettuata) e il taxi dall'aeroporto all'albero (prenotato dalla compagnia) Ho chiesto di essere rimborso dei costi sostenuti il 17 e del pranzo del 18, tutti costi che ho dovuto affrontare essendo obbligato a stare a Bordeaux visto che il volo su cui mi avevate protetto era il 18 sera. Nello specifico i costi sono: - trasferimento dal primo hotel ( BestWestern Hotel di Mérignac) all'hotel che ho prenotato io (Ibis Centre) - notte all'Ibis hotel (quella fra il 17 e il 18) - pranzo del 17 - cena del 17 - pranzo del 18 ( il volo su cui mi avevano protetto era alla sera del 18). Allego la risposta col numero di riferimento dove mi si comunica quali sono le spese che mi hanno rimborsato e quelle rifiutate. Attendo un cortese risposta. Emanuele Pietro Pozzi

In data 14 ottobre 2026 tramite il sistema rilevamento targhe gestito dalla società PARK CONTROL Mi, è arrivata una penale di 30 € per aver parcheggiato la mia auto nel parcheggio di un supermercato. essendo invalida al 100x100 e con regolare contrassegno devo pagarla?

Desidero inoltrare formale reclamo per reiterato mancato rispetto della data di consegna comunicata in merito alla spedizione con numero di tracciamento 8738782032

Buongiorno, chiedo il vostro intervento in quanto mi arriva da uno studio legale la richiesta di pagamento di euro 90, 60 di spese legali e 30 di parcheggio perchè ho sostato più del tempo consentito all' interno del parcheggio carrefour in Via S. Martino a Genova. Io contesto questo addebito in quanto all' ingresso del parcheggio c'è un enorme cartello che indica parcheggio gratuito senza segnalare delle limitazioni che invece sono poi scritte su delle colonne ma sicuramente molto meno visibili. Da quello che leggo in rete deve essere chiaro che sia parcheggio con limitazioni cosa che qui non è assolutamente.

Buongiorno, in data 21)07/2026 ho transitato sull'autostrada in oggetto Nell'arco dei 15 giorni indicati per il pagamento mi sono loggata al sito per adempiere. Per ben tre volte, in tempi diversi, il pagamento non è andato a buon fine per "motivi tecnici". Ho preso visione dei reclami inoltrato ad Altroconsumo rilevando che non sono la sola ad aver avuto questo problema. Concludo invitando i solerti gestori dell'Autostrada alla risoluzione dei "problemi tecnici" perchè non è corretto che siano gli utenti a pagare per l'inefficacia del sistema. Detto questo vorrei anche aggiungere che molte persone over 60 non sono avvezze alla digitalizzazione quindi dovrebbe essere garantita una modalità di pagamento alternativa. Personalmente eviterò di transitare ancora sulla Pedemontana. Distinti Saluti

Salve avevo la consegna prevista per il giorno 27 ad oggi ancora non mi e stato consegnato il pacco , la scusante e perche ci e stato lo sciopero solo che lo sciopero e finito quindi vorrei avere il mio pacco esigo avere risposta e consegna del pacco oppure appuntamento per ritirare il pacco in giornata

La consegna di un mio pacco era prevista per il 27 ottobre, nella fascia 9:30–14:30. Sono rimasta in casa per tutto il periodo indicato, ma il pacco non è stato consegnato. Il corriere mi ha telefonato solo oltre la fascia prevista, sostenendo di aver citofonato sia a me sia al “custode” ma io non ho ricevuto alcuna chiamata al citofono e non esiste alcun custode indicato sul citofono dello stabile. Nonostante ciò, la mancata consegna è stata attribuita alla mia assenza. Per ricevere il pacco sono stata infine costretta a farlo consegnare presso una tabaccheria. Ritengo inaccettabile che un cliente debba organizzarsi per essere presente nella fascia concordata e si veda poi attribuire falsamente la responsabilità di una mancata consegna . Da un vettore ci si aspetta correttezza, trasparenza e un adeguato controllo sull’operato dei corrieri incaricati. Un episodio che incide inevitabilmente sulla mia fiducia e sulla futura scelta di utilizzare i servizi DHL.