Bacheca dei reclami

Contattati domenica 15/03/2026, per una perdita al passo rapido dello scarico del WC. Mi rispondono che sarebbe arrivato un idraulico entro 1 ora. L’uscita sarebbe costata 60€ che venivano poi decurtati dal lavoro che c’era da fare. Arriva un ragazzino della ditta “Riparazioni 2000 SRL” che dopo aver spiegato il problema, utilizzando i miei attrezzi e mettendo un po’ di nastro bianco Teflon, mi dice: Fatto! Senza aver pattuito prima il prezzo, mi chiede 350€ + 60€ (uscita) + iva 22%. Io perplesso faccio notare la cifra folle e mi risponde che loro prendono 350€ per ogni punto d’acqua. Peccato che il punto d’acqua non era da creare, ma solo da Controllare e sistemare la perdita. Non è finita qui: invece di risolvere il problema, mi hanno creato un ulteriore problema in quanto il flusso dello scarico wc adesso è molto lieve e per ripararlo mi ha preventivato più di 700€ spaccando tutto il muro del bagno. Morale: pago 410€ (compresa iva) con bancomat. Ho ricontattato “Massimo Idraulico “ per avere spiegazioni e mi è stato detto che mi avrebbero ricontattato. Ad oggi non ho ancora sentito nessuno e non ho ricevuto nemmeno ancora la fattura tramite mail. Solo successivamente, purtroppo, ho consultato il sito “Altroconsumo”, dove tutti citano lo stesso problema. Scappate assolutamente e non contattateli perché sono scorretti.

Buongiorno, da un mese circa ho richiesto aiuto alla vs assistenza legale, non mi avete dato nessuna assistenza. Che assistenza è che non da assistenza?

Buongiorno , visto il persistere della non curanza e del completo diniego delle Vs responsabilità, mi vedo costretto a dare inizio a forme più incisive di richiesta giustizia. Giovedì p. v. ho l'appuntamento con l'ispettorato del lavoro della mia zona che raccoglierà tutte le mie doglianze per poi trasmetterle al competente ufficio: Ispettorato del lavoro di Bolzano.

Buongiorno, con la presente desidero segnalare un grave disservizio relativo alla prenotazione di pulizia profonda prevista per oggi 14/03/2026 alle ore 11:00, della durata di 4 ore, da me già regolarmente pagata, a via Emilia Ponente 74 Bologna. Il servizio non è stato eseguito, poiché l’operatore incaricato (Nemehie S.) non si è presentato. Inoltre, non ho ricevuto alcuna chiamata, comunicazione o avviso da parte vostra in merito al mancato appuntamento. Ritengo questo comportamento del tutto inaccettabile, soprattutto considerato che il servizio era già stato saldato anticipatamente e che ho organizzato il mio tempo sulla base di una prenotazione confermata. Chiedo pertanto l’immediato rimborso integrale dell’importo versato per il servizio non effettuato. Resto in attesa di un vostro rapido riscontro e della conferma del rimborso. Cordiali saluti, Valentina Barone

Buongiorno ho richiesto in data 5 febbraio tramite Pec un estratto di matrimonio online a questa azienda che doveva fornirlo in 3-20 GG lavorativi. Ho pagato il servizio 75 euro ma nonostante i due solleciti ho ricevuto due risposte automatiche e nessun certificato. Impossibile contattare l' azienda in altro modo. Il problema principale è che digitando anagrafe Livorno servizio online il primo sito proposto è proprio questo traendo in inganno gli ingenui e gli sprovveduti del web

In data 13 gennaio 2026 ho chiamato la ditta SERVICE ITALIA S.A.S. per un intervento di spurgo durato dalle h 09.30 alle h 11.15 costato 1.525 euro con la rassicurazione del tecnico che sarebbe durato due anni. A parte avere dovuto sollecitare la fattura, dopo poco tempo ho richiesto un nuovo intervento perchè il primo non aveva risolto il problema, nella fattispecie ho due bagni bloccati, inutile dire che, malgrado i continui solleciti, le telefonate, le mail e una PEC, ancora oggi non è stato possibile farli intervenire.

Spett. "ERRETAG Di Bruscoli Irene" In data 15.11.2025 ho inviato per lavorazione del mio ordine - accessori per cappelli il materiale per la vostra azienda, compreso il cartamodello ed campionario pronto come prendere da esempio. [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a 8-10€ per un pezzo. In totale 17 - 170Euro, e 20 euro per un tulle che non è stato concordato con me e di colore diverso che ho chiesto. Ma, avete fatto tantissimo in ritardo, nonostante era accordo eseguire in 3-4 settimane - la merce non era pronta nemmeno a gennaio dopo 2 mesi. In piu, in ritardo mi avete mandato la campionatura non idonea, molto differenza ala misura richiesta, tulle tagliato male e non di qualità. Per questo chiedo di pagare le mie spesi legati a questo ordine: spedizione verso il vostra afelie del mio materiale - andata e ritorno, il costo del tessuto, che avete tagliato male e non posso recuperare e il pagamento che avete ricevuto per ordine da me. In più, non avevate nessun desiderio a dimostrarmi la merce tutta pronta, perchè io non mi accetterei un lavoro cosi fatto male. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, per un problema alla lavastoviglie ho contattato l'assistenza Ariston, che mi ha dirottato su Domestic & General. Il contratto sottoscritto telefonicamente prevede la risoluzione del problema o la sostituzione dell'elettrodomestico. Dopo due mesi dalla sottoscrizione e avvenuti pagamenti (con domiciliazione), non hanno ancora risolto il problema e si rendono difficlmente reperibili. L'unico intervento è stata un'uscita di un tecnico che ha confermato che la lavastoviglie è rotta.

Gentilissimi ho utilizzato la vs consulenza legale per due pratiche negli ultimi mesi. Pratica CORRIERE pratica 13885675: avete contattato il Corriere e mi avete trasmesso la loro risposta SENZA ALCUN FOLLOW UP DA PARTE VS: ho eccepito che la loro risposta era assurda (non pertinente) mi sarei aspettata da parte vs un chiarimento: proseguiamo, rincalziamo, lasciamo perdere? INVECE NULLA neppure dopo mia richiesta. Pratica AXA PRATICA 13906841 INIZIATA A DICEMBRE 2025 non ha ancora dato alcun esito: si tratta di questione delicata e con un importante impatto fiscale e finanziario e ogni volta che telefono i vs servizi legali rimandano DACCAPO ai servizi fiscali. I contatti telefonici con voi sono sempre difficili per le lunghissime attese, e i solleciti per iscritto finora sono andati nel vuoto. Ieri un vs avvocato mi ha detto che l'ultimo avvocato che aveva promesso di agire settimane fa non ha ancora fatto nulla. Trovo le due esperienze entrambe negative e ve ne chiedo conto.

Salve, desidero segnalare una controversia con un’azienda che offre servizi di consulenza online. Ho acquistato un pacchetto di 4 ore di consulenza per un importo totale di €2000. Il pagamento è stato effettuato nel seguente modo: • €100 pagati direttamente al venditore • €1900 pagati tramite il servizio di pagamento rateale Scalapay Tuttavia il servizio non è mai stato erogato: non ho partecipato ad alcuna sessione di consulenza e non ho usufruito di nemmeno un minuto del servizio acquistato. Successivamente all’acquisto ho provato a contattare i consulenti dell’azienda per ricevere assistenza e chiarimenti, ma il comportamento ricevuto è stato estremamente scorretto: sono stato trattato in modo offensivo e poco professionale e le mie successive richieste sono state ignorate. Alla luce di questo comportamento ho deciso di interrompere ogni rapporto con l’azienda, anche perché i consulenti hanno smesso di rispondere a messaggi e chiamate. Ritengo quindi inaccettabile che l’azienda trattenga l’intero importo pagato per un servizio che non è stato mai erogato. Segnalo inoltre che, effettuando alcune ricerche online, ho riscontrato altre segnalazioni di clienti che lamentano situazioni simili, riguardanti difficoltà nel ricevere assistenza o rimborsi. Nel frattempo ho aperto una segnalazione con Scalapay, che ha preso in carico la situazione e ha contattato il venditore. Con il presente reclamo chiedo supporto per ottenere il rimborso dell’importo pagato, o comunque una soluzione equa considerando che il servizio non è stato in alcun modo fornito. Resto a disposizione per fornire tutta la documentazione relativa alla vicenda (email, messaggi, comunicazioni con l’azienda e con Scalapay). Cordiali saluti Andrea Ceralli