Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. C.
25/02/2026

Mai ricevuto il tappeto ordinato e pagato su Temu (il corriere era Paack e la email indicatasu Temu

Non ho MAI ricevuto l ordine n. BG-26011990NMM1FKZK Mandatemi immediatamente la prova della consegna del tappeto in via capo di ferro 31 00186 Roma. in difetto mi vedrò costretta ad adire l autorità giudiziaria avv. Eufemia Cataleta

In lavorazione
P. T.
25/02/2026

pratica 14502538-la ditta solo ora mi chiede documenti quando io ho sempre chiesto risposta in meri

Spett. [FARMAE' In data [09/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio online DI due conf. di CICLASOL NEW] pagando contestualmente l’importo di [€]53,88 Alla conferma dell’ordine, Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, , il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

In lavorazione
T. B.
25/02/2026

Prodotto non presente in scatola

Spett. NOTINO.it In data 15/12/2025 ho acquistato presso il Vostro shop online due prodotti, Black Opium di Yves Saint Laurent (costo € 55,40) e una confezione regalo per il bagno (costo €15,30) pagando contestualmente l’importo di € 63,62 compreso di spese di spedizione, grazie ad un buono sconto di € 13,38. Ho ricevuto il pacco il 19/12/2025. È stato poi aperto per Natale, essendo un regalo, e ho constatato che mancava un prodotto da me ordinato, ovvero il prodotto più costoso, Black Opium. Pur avendo fatto subito un reclamo, l'azienda non ha imputato a se stessa nessun errore e non mi ha rimborsato per il prodotto non ricevuto. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

In lavorazione
T. B.
25/02/2026

Prodotto non presente in scatola

Spett. NOTINO.it In data 15/12/2025 ho acquistato presso il Vostro shop online due prodotti, Black Opium di Yves Saint Laurent (costo € 55,40) e una confezione regalo per il bagno (costo €15,30) pagando contestualmente l’importo di € 63,62 compreso di spese di spedizione, grazie ad un buono sconto di € 13,38. Ho ricevuto il pacco il 19/12/2025. È stato poi aperto per Natale, essendo un regalo, e ho constatato che mancava un prodotto da me ordinato, ovvero il prodotto più costoso, Black Opium. Pur avendo fatto subito un reclamo, l'azienda non ha imputato a se stessa nessun errore e non mi ha rimborsato per il prodotto non ricevuto. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine

In lavorazione
M. M.
25/02/2026
mediaworld-outlet.com

Mancata consgna

Spett. mediaword-outlet.com In data 13/02/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung QLED Q70D Smart-TV, 55 pollici, 4K, Ordine #4233 (Febbraio 13, 2026) pagando contestualmente l’importo di 99,90€ oltre a [0,00] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 8/12 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. mediaworld-outlet.com Grazie per il tuo ordine Ciao Manlio, Ti informiamo che abbiamo ricevuto il tuo ordine, che è ora in fase di elaborazione. Ecco un promemoria di ciò che hai ordinato: Riepilogo dell'ordine Ordine #4233 (Febbraio 13, 2026) Prodotto Quantità Prezzo Samsung QLED Q70D Smart-TV, 55 pollici, 4K ×1 €99,90 Subtotale: €99,90 Totale: €99,90 Metodo di pagamento: Dopo aver cliccato, verrai reindirizzato alla pagina di pagamento sicura con carta, Apple Pay e Google Pay. Indirizzo di fatturazione Manlio Mancini Via Cerere Navicella, 23b 03012 Anagni FROSINONE Italia 3383102715 manliomancini@libero.it Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
A. F.
25/02/2026

Problema spedizione

Buongiorno, avendo già avuto problemi con una consegna al mio indirizzo ho ovviato chiedendo la consegna ad un punto di ritiro fornito da loro sul sito, se non fosse che il negozio ormai ha chiuso quindi non è possibile consegnare a tale indirizzo. Alla mia richiesta di consegnarlo ad altro indirizzo mi rispondono che non si può perchè deve essere lo stesso indicato al momento dell'acquisto, ho spiegato che il negozio è chiuso ed ha rifiutato la consegna. Mi rispondono dicendo che il pacco risulta in restituzione quindi sarà possibile richiedere nuovamente la consegna ad un altro indirizzo dove la consegna. Detto questo oggi mi chiama il corriere dicendo che il mio pacco non può essere consegnato perchè il negozio è chiuso, quindi non è vero che è in restituzione. Ora vorrei capire come fare per avere un cambio dell'indirizzo di consegna, se possibile. O se mai ci sarà modi di avere la consegna del mio pacco, Costando anche parecchio.

In lavorazione
C. B.
25/02/2026

Mancata Consegna

Salve, Avete spedito al mittente il mio pacco dicendo che l'indirizzo era errato. QUesto non è vero, ho la certezza che l'indirizzo fosse stato scritto correttamente, non avete nemmeno provato a mandarmelo. Non è possibile.

In lavorazione
G. F.
25/02/2026
traveltrunk

Mancata consegna

Spett. travelyrunkIn data 18/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un travel go 1 pagando contestualmente l’importo di € 39,90 oltre a [€] 7,20 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

In lavorazione
N. L.
25/02/2026
Gommix

Mancata consegna

Buongiorno ho ordinato e pagato il 21 gennaio 2026 4 pneumatici nuovi , e nonostante le mie mail , non ho mai ricevuto la merce ne nessuna spiegazione. Richiedo prontamente il rimborso di quanto speo

In lavorazione
N. L.
25/02/2026
Gommix

Mancata consegna

Buongiorno ho ordinato e pagato il 21 gennaio 2026 4 pneumatici nuovi , e nonostante le mie mail , non ho mai ricevuto la merce ne nessuna spiegazione. Richiedo prontamente il rimborso di quanto speo

In lavorazione

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