Bacheca dei reclami

Salve, Vinted continua indisturbato a manipolare il mio armadio pagato per essere messo in evidenza e nasconde i miei articoli non permette la promozione e lascia articoli in elaborazione. Vi chiedono la cortesia di sollecitare e capire la natura del problema, al fine di tutelarmi come socio e come utente Vinted. Grazie

Buongiorno. il testo della mail è quantomeno poco chiaro ed onesto. 'Non sono richieste visite mediche preventive né questionari a firma del medico.' fate credere che chiunque possa aderire ed assicurarsi. cercando bene poi ho trovato, non affatto evidente, il contratto che riporta le persone non assicurabili, tra le quali rientro anche io, che ho una invalidità permanente. trovo il tono del messaggio assolutamente scorretto ed ingannevole, e trovo che dovreste per prima cosa indicare le persone che non sono assicurabili. tutto questo, fatto da chi si fa paladino della giustizia e della correttezzav verso i consumatori, mi lascia con l'amaro in bocca. Voglio solo sperare che se avessi proseguito aderendo ad un certo punto sarei stato informato, altrimenti avrei potuto aderire pensando di essere coperto per poi scoprire, al momento del bisogno, che la polizza non potevo sottoscriverla. cordiali saluti Giovanni Pantoli

Segnalo che ho chiesto a Market2Go di farmi pagare il computer al prezzo ribassato presente sul sito poichè io non avevo ricevuto ancora il bene in quanto non disponibile. Nella risposta mi si dava disponibilità a procedere. Dopo questa risposta, ho scritto anche un sollecito. Ad oggi non c'è stato nessun riscontro da parte del venditore. Allego pdf dello scambio delle email via pec. Mi sembra un comportamento molto scorretto e sicuramente non attento al Cliente. Tra l'altro non si riesce a parlare con loro via telefono. E anche di fronte ad una pec di diffida, non stanno procedendo a nessuna azione.

salve, con la presente sono a richiedere rimborso per l'ultima fornitura ricevuta in quanto risulta erroneamente addebita, su carta di credito, un importo non coerente (abbonamento 02559000001829). allego le mail precedentemente ricevute.

buongiorno ho ordinato come da vostra conferma e lettera di vettura un trapano avvitatore makita con accessori ed è arrivata invece una pistola pulitrice. chiedo l'immediata rifusione dell'importo pagato e il ritiro della merce difforme dell'ordine da voi speditami

Buongiorno, nonostante i miei reclami a Vinted per pratiche scorrette, per mezzo del vostro canale ad oggi non ho avuto alcun riscontro positivo. Vi chiedo quindi di motivare e chiarire la vostra posizione. In attesa di un vostro sollecito quanto positivo riscontro porgo cordiali saluti

Buongiorno, segnalo che la modalità del servizio "clicca e ritira (scegli online e ritira in negozio)" viene pubblicizzata in maniera ingannevolle nel sito unieuro. Il servizio viene pubblicizzato nella pagina di prodotto (es. asciugatrice), però poi il consumatore deve scoprirlo solo al momento della pagina del pagamento se realmente disponibile per l'articolo selezionato. Riporto risposta del servizio clienti uniero al mio reclamo:"in merito alla tua richiesta ti informiamo che non per tutte le categorie di prodotti è disponibile il pagamento in negozio ma viene richiesto al momento dell'inserimento dell'ordine". Questa informazione peò non l'ho trovata alla pagina di descrizione del servizo clicca e ritira, e quantomeno dovrebbe essere indicata nella pagina iniziale di selezione del prodotto per informare il consumatore sulle modalità di acquisto. Chiedo vs. gentile riscontro riguardo la correttezza di fornitu del servizio in accordo al codice del consumo vigente. Cordiali saluti A.M.

Buongiorno, ho ricevuto la bolletta di chiusura del contratto con la A2A con l'addebito dei servizi bundle di 60 Euro, premetto che la mia permanenza con il vostro gestore è stata di un mese, solo ottobre 2025 e quindi non ho usufruito nel mese di contratto ne lo farò in seguito dei servizi da me non richiesti. Chiedo che venga detratto dalla bolletta l'importo su citato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire a vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in allegato il grafico dell'armadio in evidenza. Si può vedere che non c'è alcuna visualizzazione, come è possibile? Il mio armadio viene nascosto, che cosa ho pagato? Vi chiedo di comunicare a Vinted quanto comunicato. Grazie

Spett. Unieuro S. P. A In data 29/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un frigorifero Electroline SSEHS70NXE0 frigorifero side-by-side Libera installazione 562 L E Acciaio inox pagando contestualmente l’importo di € 644,90, numero d'ordine 58505135. Partendo dall'inizio il frigorifero mi é stato consegnato con moltissimo ritardo rispetto alla data prevista, é stata rimandata la consegna per ben 3 volte, inoltre doveva essere garantirà la consegna al piano cosa che non é stata fatta. Il giorno 20/08/2025 é stato consegnato il frigorifero, con imballo perfettamente integro, come si vede dalle foto. Io non mi sono preoccupata di aprirlo subito perché non mi occorreva al momento essendo una casa nuova dove mi sto trasferendo adesso. Il giorno 27/10/2025 apro il frigorifero e mi rendo conto che mi é stato dato un frigorifero danneggiato, sia nella scocca esterna che all'interno dietro il macchinario del ghiaccio, avviso tempestivamente unieuro, allegando foto e facendo presente la gravità della situazione, visto che il frigo è stato imballato danneggiato. Chiedo che mi venga sostituito il prodotto con un prodotto uguale senza vizi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.