Bacheca dei reclami

in riferimento alla ordine in oggetto ,asse da stiro, quando ho ricevuto il pacco , dopo averlo aperto, ho notato che erano presenti delle ammaccature sui tubi. ho contattato via chat ufficio reclami, ho inviato le foto. operato GHANI, mi ha fatto un rimborso di euro 7,99 per il disguido. premetto che asse daxstiro, costo 56 euro, da me pagato 39 euro per sconti ricevuti in base all ammontare speso. nello stesso discorso avuto con operatore, mi ha detto che avrebbe inviato un articolo nuovo senza alcuna spesa. il giorno successivo ricevo una mail sempre da ufficio clienti e mi dicono che dovevo fare il reso dell articolo. articolo a me costato 39 euro meno 7,99 di rimborso. il costo che dovrei sostenere per effettuare il reso alle poste che distano 25km da me e di circa 30 euro. ho spiegato tutto via mail ufficio clienti. il giorno successivo ho di nuovo parlato in chat con ufficio clienti, altro operatore che mi ha confermato che invece mi avrebbe inviato il rimborso su credito temu. ieri nuova mail da ufficio clienti dove dicono che se non faccio reso non fanno rimborso. e evidente che in soli 2 giorni ho avuto 3 versioni differenti senza prendere in considerazione le mie esigenze. addirittura mi avevano offerto un rimborso di 3 euro che ho rifiutato ritenendo elemosina. ho richiesto alla fine un rimborso equo di 20 euro cioè metà del costo. a questo punto hanno detto no e chiuso la pratica. credo che oltre ad avere 3 comportamenti diversi, non abbiate mai preso in considerazione la mia situazione ,richiedo immediato rimborso di 20ceuro su credito temu.

Spett. REPEAT In data 05/08/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 1 set di Mutandine Mestruali Repeat Skins Warm + 1 set di Mutandine Mestruali Repeat, pagando contestualmente l’importo di €85,20. Ho ricevuto il pacco il giorno 08/08/2025 e, aprendolo, ho constatato che soltanto uno degli articoli da me ordinati era presente nel pacco consegnato. In particolare, soltanto il set di Mutandine Mestruali Repeat Skins Warm mi è stato recapitato, mentre il set di Mutandine Mestruali Repeat mancava all’appello. Faccio presente che dal giorno 08/08/2025 sto provando a contattarvi tramite email, ma ad oggi non ho mai ricevuto risposta. Vi invito pertanto a rispondere quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, provvedendo contestualmente all’invio della merce mancante. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, continuo a reclamare perché ho pagato per armadio in evidenza e i boost ma da una verifica minuziosa non risulta nessuna evidenza degli articoli con boost e armadio in evidenza. Chiedo la restituzione di tutto da parte di Vinted. Grazie per la gentile collaborazione e colgo l'occasione per ringraziare e saluto cordialmente.

Buon pomeriggio, in data 19.06.2025 ho effettuato un ordine online a Farmaè relativo a 4 prodotti, pagando contestualmente tramite paypal 50,57 euro. Poco dopo è arrivata la loro risposta via email che era disponibile un solo prodotto (il che già evince la loro scorrettezza nel mettere in vendita prodotti che non hanno) e che avrebbero a breve rimborsato l'importo dei 3 prodotti mancanti ovvero euro 33,61. Son passati 2 mesi nel corso dei quali ho inviato più volte solleciti per avere il relativo rimborso spettante , ma non l'hanno fatto e rispondono alle email, il che denota oltre all'indibebita riscossione della somma, un ulteriore mancanza di rispetto pwr il cliente e totale scorrettezza. Per non adire le vie legali si chiede di avere quanto spettante. Grazie

Spett. FARMAè In data 02/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio dei parafarmaci pagando contestualmente l’importo di 39,62 €. Successivamente mi arriva una mail che mi informa della mancanza dei prodotti e quindi del successivo rimborso. Ho scritto all'azienda i primi di luglio ma senza nessun riscontro, il 01/08/2025 ho scritto un'altra email e addirittura mi veniva mandata indietro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Interior Dream Design In data 17 giugno 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un telo copridivano pagando contestualmente l’importo di 109,57€ . Alla conferma del pagamento, una dicitura sulla pagina indicava che avrei ricevuto a breve un messaggio di conferma con il numero d'ordine, mai ricevuta conferma. Ho prontamente inviato il giorno successivo una mail a info@interiordreamdesign.com con una richiesta di informazioni a cui la Sig.ra Valentina Cini, vostra collaboratrice, ha detto che era tutto regolarmente confermato e che avrei ricevuto il tracking non appena la merce lasciava il vs magazzino. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno in data 12 agosto ho fatto un ordine di di euro 69.90 ma dopo una settimana ancora non ho ricevuto la merce siccome ho sbagliato a scrivere L e-mail nell ordine non riesco a salire all ordine

Spettabile Electrolux, in data17/06/2025 ho acquistato presso di voi un Piano Cottura Elettr Ind mod.KIS824531Z per l' importo di 1080,00 euro , comprensivi di consegna al piano e installazione da incasso. Il giorno 19/06/2025 un vostro addetto si è presentato per la consegna-montaggio, il quale smontato il vecchio gas ha dichiarato che per montare il nuovo piano a induzione avrei dovuto pagare 150 euro, in contanti. Dopo alcune spiacevoli contrattazioni anche telefoniche con un responsabile ho dovuto consegnare al vostro incaricato 50 euro ( nuova tariffa indicata telefonicamente da un suo responsabile)sempre in contanti e senza nessuna ricevuta o scontrino fiscale che mi è stata promessa via mail entro pochi giorni. Numerosi sono già stati i miei tentativi di contatto con voi e con la vs. ditta delle consegne, ma non ho mai ricevuto nessuna risposta e contatto. Resto sempre in attesa della prova del mio avvenuto pagamento anche se era già compreso, e quindi di un eventuale e difficile rimborso. In mancanza di unriscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente non esiterò ad aderire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede Giacomo Morandini

mancata erogazione rimborso per ordine #730442922 MAI evaso. Buongiorno, In data 23.07.2025 ho trasmesso l'ordine in oggetto. Il 28.07.2025 mi è stato comunicato che nessuno degli articoli da me ordinati era disponibile e che avrei ottenuto il rimborso dell'Intero importo causa indisponibilità degli articoli. Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti del rimborso non c'è traccia. Attendo sollecita erogazione del rimborso. Saluti, Laura Betti

Spett. FARMAÉ In data 19/06/2025 ho acquistato presso il Vostro sito 4pz Cist Active Forte, 1pz Immu D3 Vitamina D3, 3pz Enterolactis Bevibile 12 flaconcini 10 ml, pagando contestualmente l’importo di € 98,00 con carta di credito. Il mio ordine è stato annullato in data 24/06 tramite mail inviatami dal gruppo Talea che mi segnalava la presenza di problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Ciò, ovviamente, non è stato debitamente segnalato nel sito dove i prodotti risultavano tutti" disponibili" al momento dell'acquisto. L'azienda avrebbe provveduto al rimborso che, a oggi, non è ancora stato effettuato, dopo due mail di sollecito e la compilazione del form-assistenza clienti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.