Bacheca dei reclami

Salve, sono Ferrisi Rosanna Maria, ho comprato giorno 8/08/2025 verso le ore 11:30 una casa delle bambole per il compleanno di mia figlia, euro 54,99, mi hanno preso i soldi dalla mia carta, ma non ho completamente notizie, non ci sono completamente recapiti, l'email non funziona. Che devo fare? Non so quando arriverà a casa. Vorrei sapere al più presto notizie: la mia email è rosyfe83@alice.it e il mio numero cellulare è 389/6884291

Buongiorno, In data 04/08 il pacco in oggetto risulta consegnato ma non mi è arrivato nulla. Alle ore 14.36 (ora di consegna) non è passato nessuno e le telecamere del condominio non hanno filmato nessun vostro corriere. Chiedo, vista l’importanza del pacco, di provvedere quanto prima a darmi un esito di dove sia finito. Riccardo Santin

in merito al suddetto ordine di Esenta Spray Ipoallergenico Rimuovi Adesivi 50ml Sicuro , in data 22/7/25 mi veniva comunicato che sarebbe stato rimborsato in quanto non presente in assortimento. Al momento , a distanza di tre settimane sul mio conto paypal non risultano accediti. Vi invito gentilmente a provvedere al rimborso di euro 12,64 come richiesto. Grazie Laura Proietto

Esperienza pessima, dopo neanche 5 anni e non dopo i 10 anni di garanzia, materasso matrimoniale afflosciato, spellato, quasi aperto in due, curvato, causandomi mal di schiena, attrosi cervicale, male alle gambe...Inizialmente hanno accettato la sostituzione, però dandomi in cambio un materasso singolo, confondendo il mio ordine con quello di mio suocero, dopodiché ho scritto non so quante email, ma sinceramente non mi hanno ca...to di striscio. Adesso ho deciso di scrivergli una pec, prossimo step vie legali, alla fine della fiera un servizio clienti inesistente, senza un customer care che ti dia le risposte, puoi solo scrivere email...ottenenedo quasi mai una risposta. Praticamente stiamo a metà agosto ed io il problema ce l'ho ancora...!!!

Ho restituito e inviato prove di questo pacco oltre che danneggiato anche aperto e lasciato in portone. Ho tutte le prove anche quella che non ero in casa e il loro corriere ha lasciato il pacco in portone. Dopo aver restituito mi trattano come se in difetto fossi invece non ho né libro né nulla perché mi prendono in giro Si sono presi anche la mia carta di identità senza confermarmi di aver eliminato il documento nessuna risposta io farò una denuncia per mettermi a posto perché non si sa mai che gente ci sia alle spalle

Ho restituito e inviato prove di questo pacco oltre che danneggiato anche aperto e lasciato in portone. Ho tutte le prove anche quella che non ero in casa e il loro corriere ha lasciato il pacco in portone. Dopo aver restituito mi trattano come se in difetto fossi invece non ho né libro né nulla perché mi prendono in giro Si sono presi anche la mia carta di identità senza confermarmi di aver eliminato il documento nessuna risposta io farò una denuncia per mettermi a posto perché non si sa mai che gente ci sia alle spalle

Buongiorno, a seguito dell'ordine n°1018539176 effettuato in data 18/05/2025, a fronte di 65€ pagati corrispondenti a 4 pi ne ho ricevuto solo 1 del costo di 11,74€ (vedi dettaglio sotto): n.2 Bioflora 14 Bustine Cod.Art.: 939469159 €37.94 n.1 Esi Biocollagenix 120 Compresse - Integratore Anti- Aging Cod.Art.: 976332561 €21.08 n.1 Bestbody Multi Vitamin 60 Capsule Cod.Art.: 999367290 €11.74 tot €65 Prima della consegna ho avuto una mail da parte di refunds@taleagroupspa.com in cui mi si assicurava il rimborso entro 14gg della marce mancante. Non ricevendo niente e nonostante vi abbia contattati più volte sia tramite FORM presente su sito sia tramite l'indirizzo mail del customer care ad oggi, 12/08/2025, non solo non ricevuto nessuna risposta ma nessuna traccia del rimborso. saluti Susi Romanelli

Ordine di shein del valore di €158.00, risulta consegnato dopo che ho aperto reclamo, ma io in realtà non ho nessun pacco. Hanno messo una firma che non è mia. Mi auguro di trovare nel breve tempo possibile una soluzione altrimenti dovrò rivolgermi a un legale. Come corriere siete veramente pessimi.

Salve, ho acquistato 3kg di lego tramite vinted peccato che all'interno del pacco presenti solo pezzi megablock, addirittura macchine di promo McDonald, neanche un lego. Ho subito notificato a vinted e al venditore il problema mi è stato proposto un rimborso di 6 euro poi invitata varie volte a fare il reso con spese a mio carico. Dopo quasi tre ore di conversazione con l'assistenza e ripetute richieste di spiegazione da vinted( ho allegato sempre foto e specificato problema) il loop non cambia con zero conclusione/risoluzione adeguata. Capisco di aver accettato termini e condizioni ma mi pare che oltre il danno ci sia la beffa. Non posso fare altro che pagare in toto per merce falsa o accollarmi spese di spedizione senza avere un prodotto,trovo scorretto e che tuteli chi è in torto. Aspetto riscontro, Cordiali saluti

Buongiorno, sono Luigi Masulli e vi contatto perché in data 01/07 c.a. Ho ordinato e pagato sanitari e mobile per il bagno con posa prevista per il 4/08 per cui sto ancora aspettando per la messa in posa: i sanitari me li hanno montati, ma quando e se verranno a montarmi anche il mobile da bagno, il bidet dovrà essere smontato e rimontato a causa di una negligenza da parte dell’operatore che ha effettuato l’ordine, in quanto ha omesso di inserire una parte fondamentale per la posa dello stesso e mi ha fatto pagare pezzi in più, per i quali già ho richiesto e ricevuto rimborso. Oggi 12/08 ho richiamato il servizio clienti per avere almeno un’idea della tempistica per la messa in posa del mobile ordinato e del bidet, ma non ho ricevuto una risposta precisa. Possibile che i tempi di attesa debbano essere così lunghi per un bene acquistato più di un mese fa? Avrei bisogno di assistenza o consulenza al riguardo e capire se c’è possibilità di richiedere un rimborso per il disagio subito. Ringraziandovi anticipatamente vi saluto cordialmente