Bacheca dei reclami

Chiara Milano ho acquistato presso il Vostro negozio online due [PRODOTTI] pagando contestualmente l’importo di [ 31.99 e 35.99 Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [7/15 giorni lavorativi]. Tuttavia, la merce non mi è stata ancora recapitata. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in [67.98€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Il mio pacco è stato contrassegnato come consegnato, ma non l'ho mai ricevuto. Probabilmente il corriere, avendo perso il pacco, ha firmato per la consegna al posto mio, senza mai citofonare. Le foto che hanno fornito come prova della consegna non mostrano affatto il pacco. Nonostante abbia cercato di risolvere il problema con l'assistenza, non sono riuscito ad ottenere alcuna soluzione. Inoltre, il venditore non ha voluto rimborsarmi, lasciandomi con una grande perdita economica e molto tempo perso. Voglio precisare che questa recensione riflette il mio punto di vista basato sugli eventi accaduti e non intendo accusare nessuno ingiustamente, ma semplicemente raccontare la mia esperienza. Questo disservizio è stato frustrante e deludente, e sconsiglio vivamente di affidarsi a Paack. E leggendo le altre recensioni online non é la prima volta che succede, capita molto spesso.

Sono proprietario di una Ford Plug in targata GE 875 EN e ho ricevuto dalla FORD una lettera con la quale mi si invitava a non caricare più l'auto per l'elettrico fino a ulteriore loro richiamo. Ho letto che tramite Altro Consumo posso presentare richiesta di rimborso della perdita causata. Attendo quindi notizie sul proseguo della pratica. Nell'attesa, invio distinti saluti. Zani Gottardo

Spett. Farmae' In data 16/3/25 ho acquistato presso il Vostro sito prodotti con un ordine n 1018024066 pagando contestualmente l’importo di [€]. 36,03 Per Vs/ problemi di giacenza in magazzino non li avete inviati e il 24/3/25 mi avete scritto che mi avreste accreditato l'intera somma entro 14 GG. Inoltre dopo alcune mie mail alla fine il 10/4/25 mi avete scritto che il Vs/ servizio commerciale mi avrebbe accreditato entro 5gg. A tutt'oggi 7/5/25 non ho ancora ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato un ordine l'8 aprile. Ho ricevuto poi un'email in cui mi è stato detto che il prodotto non era disponibile e che mi avrebbero ripagato i soldi. Siamo al 7 maggio, è passato un mese. Quando riavrò i miei soldi? Mi riferisco all'ordine n. 1018207793. Potete provvedere al più presto? Non è modo di agire questo.

Spett. Farmaè In data 26/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti: Paracetamolo Sella 30 Compresse 500mg q.ta 1 cf Aurastop 60 Compresse - Benessere Naturale Migliorato q.ta 3cf pagando contestualmente l’importo di 119,56€. In data 03/04/2025 tramite mail mi scrivete: "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo il suo ordine #1018091308 effettuato su Farmaè è stato evaso parzialmente in modo da farle arrivare i restanti prodotti. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di consegna sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Paracetamolo Sella 30 Compresse 500mg 3pz. - Aurastop 60 Compresse - Benessere Naturale Migliorato Cordiali Saluti da Farmaè" Ad oggi 07/05/2025 non ho ricevuto nessun rimborso nonostante i numerosi "form" compilati sul vostro sito per avere informazioni in merito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spettabile Farmae, in merito all'ordine 1018225652 rimasto inevaso per mancanza dei prodotti, mi è stato comunicato che vista la non disponibiltà dei prodotti avreste provveduto al rimborso della somma di euro 96,07 entro i termine di 14 gg. , ordine saldato con bonifico bancario in data 11.04. Erroneamente ho saldato con un primo pagamento l'ordine su un vecchio iban memorizzato quale IT71L0867325300000000919704 e di cui vi ho chiesto il rimborso. Tuttavia ad oggi, trascorsi ormai più di 14giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso dei due bonifici pagati pari a complessivi euro 192,14. Vi invito pertanto a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevute di pagamento (bonifici)

Spett. Farmaè In data 31/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due scatole di Menokal lineadren 10 stik pagando contestualmente l’importo di € 25,04. Per mancanza di scorta in magazzino mi è stato comunicato che avrei ricevuto il rimborso. Dopo diversi solleciti,7/17/28 Aprile ,ad oggi 7 Maggio non ho ancora ricevuto né l'accredito né aggiornamenti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ringrazio e saluto M.S.

Spett. Servizio clienti Q8 devo eccepire nuovamente che la mia contestazione verte sulla mancata erogazione del carburante alla pompa n.1 da me preselezionata. Di conseguenza, risulta che ci sia stata contemporaneamente un'erogazione di carburante di cui abbia usufruito probabilmente per un contatto nel sistema altro cliente , di cui però io non ho usufruito, venendo viceversa danneggiato dal prelievo dalla mia carta bancomat. Del resto, non sarei a reclamare se non avessi subito questo danno a me non imputabile, avendo eseguito correttamente le operazioni richieste. Vi invito pertanto a voler verificare se sulla pompa n, 1 alle ore 9,50 del 3/5 u.s. vi sia stata l'erogazione di euro 65,70 di diesel per l. 42,97. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Roberto Amerio (fcaprioli59@gmail.com)

Spett. [Amenzoo] In data [24/11/24] ho acquistato presso il Vostro negozio online un tavolo (568,00 euro) pagandolo in 4 rate da 128,41. Arrivato il tavolo ho scritto subito inviando foto di com' era all'interno, HO TUTTE LE MAIL DA DIMOSTRARE, la faccio breve, in molti punto era rotto o graffiato, chi mi ha risposto voleva incolpare il corriere ma ho fatto notare che le scatole erano tutte intatte e non mi sembrava giusto dare la colpa al corriere. ERRORE MIO ho voluto tenere il tavolo perché in occasione delle feste di Natale a ridosso ne avevo troppa necessità. Contratto con un'operatrice uno sconto e questa fu la risposta in data gio 19 dic 2024, 16:51 Ornella Journo [contacto@menzzo.it] ha scritto: Buongiorno , Il reparto contabilità ha attivato il rimborso, poiché si tratta di un pagamento in più rate, visualizzerai il rimborso nell'ultimo pagamento e l'importo verrà detratto. Sinceramente Menzogna. -Finito il pagamento delle quattro rate il 24 febbraio2025, ho fatto passare un po' di tempo e nel mese di aprile ho chiesto un paio di volte notizie, senza alcun riscontro. Sono molto pentita di questo prodotto, è scarsa qualità nonostante ci stia attenta è già graffiato (prima volta per me e sono una compratrice di mobili online) e poca professionalità ed educazione riscontrata fino ad oggi da chi mi ha risposto alle e-mail. Che cosa devo fare? metterci l'avvocato? chiedo aiuto