Bacheca dei reclami

Spett. Glasstyle Serglas S.R.L. In data 01/08/2023 ho acquistato presso la Vostra azienda un box doccia pagando contestualmente l’importo di 872,00 €. A distanza di 18 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, il vetro fisso del box doccia si è frantumato senza eventi esterni o pressioni non previste causando danni sia al piatto doccia che al pavimento in resina. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto e risarcimento dei danni come da preventivo inviato in data 06/03/2025. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Fattura di acquisto Preventivo danni subiti

Spett. Bioservizi, Sono titolare del contratto di installazione di un osmoclear, comprensivo di garanzia e controlli decennali , stipulato con voi in data 2 gennaio 2024. Da oltre due mesi attendono vostro intervento per cambio filtro. Con la presente vi diffido ad adempiere a norma art. 61 codice del consumo in quanto il contratto riguarda anche la manutenzione per 10 anni. Se non adempierete entro 15 giorni il contratto si intenderà risolto per effetto di legge con conseguente decadimento del contratto di finanziamento, come da articolo 125 quinquies TOU. Provvedo ad inviare copia di questa mail, per conoscenza, anche alla finanziaria Cofidis S.A. M. Assunta Gambatesa

Spett. lampadaeluce.it In data 14/01/2025ho acquistato presso il Vostro negozio alcuni prodotti con l’ordine n°525000337802 pagando contestualmente l’importo di 96,80€. Dopo vari contatti con il vostro servizio clienti a causa di tempi di consegna assurdi che sono passati dal 7 al 9 al 12 febbraio e infine al 26 e attualmente al 28 marzo, esasperato dal vostro servizio clienti che l’unica proposta che faceva per gestire il mio problema che stando a quanto comunicatomi era la mancanza a magazzino di un solo dei 3 articoli ho espresso la mia opinione su trustpulot.it ed in tutta risposta ho da voi ricevuto una mail di tale sig Franco che mi comunicava di aver annullato unilateralmente e senza alcun consenso il mio ordine perché non avete il prodotto in stock. La mia richiesta è semplice, annullare la cancellazione dell’ordine, l’invio immediato dei prodotti che avete a magazzino e quando sarà disponibile l’invio di quanto attualmente non in stock. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In una delle risposte che mi avete dato, dicendo che mi avreste risposto poi, la segnalazione ha il numero 5672289. Il mio utente è giacomo.scarselli@gmail.com Comprato un telefono il 6 febbraio per 193,99, di cui 180€ al venditore, 10€ per il servizio tuttosubito e 3,99€ di spedizione. Spedito il 11, arrivato il 14, contestato il 16 febbraio per difetti non presenti nella descrizione, chiesto il reso. Ad oggi sto ancora aspettando l'etichetta di reso da parte di subito. Nessuna risposta, solo alcune risposte automatiche che dicono che risponderanno. Sia io che il venditore non ne possiamo più, vogliamo l'etichetta di reso e la restituzione dei soldi, tutti, compresi 10€ di tuttosubito che non è un servizio all'altezza.

Il giorno 4/12/2024, ho effettuato il reso relativo all’ordine 53456529717, spedito con tracking 829016166429015016349751. La spedizione risulta consegnata presso il vostro magazzino il 16/01/2025, come confermato dal corriere. Tuttavia, mi è stato comunicato che il reso non è stato accettato in quanto alcuni articoli risulterebbero mancanti. Desidero segnalare che il pacco conteneva tutti gli articoli dichiarati, in conformità con la mia richiesta di reso. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo formalmente di: Effettuare una nuova verifica del reso nei vostri magazzini Fornire un report dettagliato della revisione effettuata Procedere con il rimborso immediato dell’importo dovuto In assenza di una vostra risposta formale e risolutiva entro 7 giorni dal ricevimento di questa comunicazione, mi vedrò costretta a procedere con una segnalazione formale alle autorità competenti per tutela del consumatore (Altroconsumo, AGCM) e a valutare azioni legali per il recupero dell’importo. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti, Ivana Giampetruzzi 3331558030 ivanagiampetruzzi@gmail.com

Spett. GamerBox - Simartech S.R.L.S, Roma 00195, Circonvallazione Clodia 163/167, P.Iva: 17169391004 In data 22/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un Alimentatore Seasonic Focus GX 750 80 PLUS Gold PCIe 5.0 750W pagando contestualmente l’importo di 112,07 €. Dopo mi avete dichiarato il prodotto non e' disponibile, con la richiesta di rimborso, trovo un muro. Riferimento Ordine PFEAHVBFY - effettuato il 22/02/2025 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Flygo voyager, Sono titolare del biglietto per i voli del 22/09/2025 e 29/09/2025 da aeroporto di Milano/Bergamo Orio al serio/Tirana rinas a aeroporto di Tirana rinas/Milano/Bergamo Orio al serio. Dopo il consueto acquisto dei biglietti ho ricevuto una email che comunicava l'arrivo di una email di conferma entro 4/13 giorni il 23/02/2025 Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 320€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amicafarmacia], [Manca rimborso ] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve Sono stata cliente verisur da piu di anni 6 seppur non senza problemi Di recente mi comunicano ,dopo diverse scuse e buggie, che non vogliono piu tenere installato un sensore esterno poiche inquadra peraltro (saltuariamente) un auto parcheggiata all int della mia proprieta privata che a loro dire e costosa mi invitano a scegliere se recedere dal contratto o togliere il sensore attenzionato cn due opzioni ( o tenerlo come deterrente o ritirarlo con loro rimborso di 99 euro piu iva) scelgo il ritiro e mi dicono che mi avrebbero telefonato nel mese di febbraio 2025 per avviso e accordi .non ho ricevuto il contatto telefonico annunciato e il 1 marzo mi sono accorta casualmente e senza preavviso che avevano revocato loro il contratto lasciandomi a mia insaputa scoperta ed esposta ( cio semza alcun preavviso) Ho chiamato si sono scusati hanno detto che avevano inoltrato l immediato ordine di riallaccio ma cio nn e avvenuto ,al mio ennesimo sollecito mi contatta una addetta che mi Propone x il disagio un nuovo contratto con 12 mesi di canone a l 50% di meno e dopo x 6 mesi sconto del 30% piu una telecamera omaggio in compenso al vecchio sensore e volendo la sostituzione dell impuanto con uno nuovo con una differenza 199 euro piu iva accetto ma la responsabile ci ripensa dice deve sentire il superiore e sparisce io resto senza impuanto funzionante fi allarme e nessuno mi ricontatta piu morale non so cosa fare e chi deve venire in caso a riprendersi l impianto vecchio Sono imbroglioni e non hanno nessun rispetto x i clienti come me da anni figuriamoci x i nuovi Maria

Spett. Emporio 3 In data 4/marzo/2025 ho acquistato presso il Vostro sito un [Prodotto per animali pagando alla consegna l’importo di €70 [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.