Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto un ordine di 90€ su temu il problema e che ci sono stati quasi tutti gli articoli mancanti articoli arrivati solo 2 sono arrivati ma quando ho chiesto il rimborso sul app hanno rifiutato dicendo che mi e arrivato. Grazie

La spettabile compagnia di autonoleggio Sicily by Car, impropriamente hanno preteso che gli pagassi euro 60,00. In quanto a suo dire, il tutto era dovuto per gestione pratica, di un nverbale ricevuto nel periodo aprile 2023 con l'auto a noleggio della stessa. Sinceramente io personalmente già avevo contestato tale spese "solamente perchè avevano inviato il verbale tramite email", ma la spettabile Cicily by Car mi avevano risposto che tale somma era dovuta perchè vi era scritto nel contratto. Finalmente, grazie all'intervento di Altroconsumo, avrò "spero", il mio rimborso!

Il giorno 9/1/2025 con un e-mail mi avete informato che il rimborso relativo all’acquisto dei titoli di viaggio di un volo Firenze Catania acquistati il 5/12 mai consegnati sarebbe stato effettuato entro 30 giorni cosa che non è avvenuta. Se entro lunedì prossimo non arriverà il rimborso sarò costretto ad adire a vie legali nei vostri confronti. Saluti

Buongiorno, in data 6 marzo ho acquistato tre corsi sul sito pagando con carta di credito. Accedendo al mio profilo non risultano attivi e l'assistenza (probabilmente un bot) afferma che lo sono. Sembra una vera e propria truffa

Buongiorno, chiedo l'integrazione del rimborso delle spese di spedizione relative al reso del mio ordine n. 404-4490964-5335518 in quanto, come da me già ripetutamente documentatovi, successivamente alla spedizione (per la quale ho usato una busta Amazon) il vettore mi ha applicato un'integrazione per difformità delle misure del pacco di € 2,57. Il reso è stato effettuato per difetto di conformità del prodotto, per cui ricordo di aver diritto a norma del Codice del Consumo al rimborso TOTALE delle spese di spedizione sostenute.

Spett.le Franke ,   mi rivolgo a voi per segnalare un grave ritardo nella sostituzione del mio piano cottura difettoso e per richiedere un risarcimento per i disagi subiti.   Ho acquistato un piano cottura a gas il 14/11/2024 ho segnalato il problema del sollevamento del piano durante l'utilizzo del fuoco grande il 02/12/2024, e il primo intervento da parte di AZ Service è avvenuto il 04/12/2024 per identificare il guasto. Successivamente, il 20/12/2024, è stato effettuato un secondo intervento per tentare una soluzione, ma il problema è rimasto irrisolto.   Il 31/12/2024, AZ Service mi ha comunicato che il piano cottura è difettoso e che la Franke ha approvato la sostituzione in garanzia, indicando un tempo di attesa di circa 10 giorni lavorativi.   Tuttavia, il 21/01/2025, non avendo ricevuto alcuna comunicazione, ho contattato il servizio clienti Franke, che mi ha informato che la sostituzione sarebbe avvenuta nei primi di febbraio.   Da allora ho effettuato diversi solleciti:   - 10/02/2025 – Primo sollecito senza esito   - 17/02/2025– Secondo sollecito senza esito   Ad oggi, 07/03/2025, non ho ancora ricevuto alcuna informazione certa sulla sostituzione.   Il protrarsi di questa situazione mi sta causando "gravi disagi", poiché non posso utilizzare pienamente il piano cottura, con evidenti ripercussioni sulla mia quotidianità. Inoltre, trattandosi di un piano cottura a gas, la mancata sostituzione potrebbe rappresentare anche un rischio per la sicurezza.   Alla luce di quanto sopra, chiedo con urgenza la sostituzione immediata del piano cottura e il risarcimento per i danni subiti (quantificabile in € 1.000,00) a causa del ritardo nella gestione della garanzia. In mancanza di un riscontro celere, sarò costretto a tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.   Resto in attesa di una vostra pronta risposta e di una risoluzione definitiva del problema.   Cordiali saluti Katia Sabatelli (recapito telefonico 3477572471)

Spett. Fly go voyager sono il proprietario del volo in data 31/03/2025 partenza da Fiumicino destinazione tenerife a/r/... Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]468.37. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul m ezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il 16 gennaio 2025 ho acquistato tramite la vostra pagina Web un Telefono Sony Xperia XA2 Ultra 4G 32GB Black - Smartphones (15.2 cm (6"), 32 GB, 23 MP, Android, O, Black) [versione Germania] Ordine n° 403-4171845-4842730, dalla Ditta Oscar Esteban Labra Gonzalez Mapocho 1450 dpto 311 Santiago RM 8340079 CL. Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso, ma la piattaforma Amazon non mi permette di avvalermi del mio diritto perchè il telefono è arrivato il 25 febbraio 2025 quando cerco di procedere alla restituzione compare il seguente messaggio: "Questo articolo non è più disponibile per la restituzione. Il termine entro cui effettuare la restituzione è scaduto in data 1 Mar 2025." IL DIRITTO DI RECESSO E' SCADUTO DOPO APPENA 8 GIORNI DELLA CONSEGNA. Ho provato a contattare la Ditta per concordare il reso ma non ha risposto ai messaggi inviati tramite la piattaforma ( e non c'è piu traccia) non ha risposto alla mia email inviata il 16/01/2025 per concordare la restituzione e le spese di spedizione, non ha risposto ai messaggi wapp. Ho provato a contattare il sistema di assistenza Amazon ma la risposta automatica è sempre la stessa.

Buongiorno, Ho una jeep cherokee Night Eagle del 2017 con cambio automatico ZF a 9 rapporti e anche la mia vettura, come la maggior parte di queste auto, è affetta dal problema al cablaggio del sopraindicato cambio. Come confermato dalle 2 officine jeep a cui mi sono rivolto e dall'azienda produttrice del cambio ZF, questo è un problema gia noto da FCA e per il quale andrebbe sostituito il cablaggio del cambio automatico per una cifra di circa €1.400. Essendo una problematica di fabbrica/progettazione, nota per molte vetture come cherokee, compass, renegade, 500x, e non causata da usura o incuria, non capisco perchè io consumatore, seppur con garanzia scaduta, debba farmi carico di tale risoluzione. Inoltre aggiungo che la problematica inficia anche la sicurezza del veicolo, in quanto in alcune condizioni l'auto non effettua più cambi marcia e l'acceleratore viene disattivato (situazione particolarmente pericolosa in autostrada). Per quanto specificato sopra, CHIEDO la risoluzione del problema da parte del gruppo FCA e che questo non venga lasciato a carico del consumatore.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Buonasera, io a giugno ho disdetto DAZN con tim vision perchè avevo ricevuto un offerta sempre da tim con un prezzo più basso dal 26 giugno attivato un nuovo DAZN con TIM VISION,ma i sig. tim mi mandano sempre fatture del abbonamento DAZN chiuso ai primi di giugno, dopo che mio figlio si è interessato chiamando il 187 più volte mandando email e anche una pec, li dicono sempre la stessa cosa, stia tranquillo quel abbonamento di DAZN è CHIUSO, le fatture sono state eseguiute ingiustamente, non deve pagare nulla, ora dopo 2 avvisi e arrivato avviso di un azienda riscossione credito di messinache se entro 15 giorni non pago la tim si rivolgerà ad altri canali con altre spese, io dico e ridico, ma se come è sul app io HO UN SOLO abbonamento attivo a TIM VISION DAZN ATTIVATO IL 26 GIUGNO 2024, come mai devo pagare un altro dazn chiuso, che devo fare pagare e poi andare in tribunale, mio figlio che si interessa di tutto è stufo di chiamare chiamare preso in giro, dicendo che tutto apposto, queste fatture sono congelate e solo colpa del ufficio amministrativo,per risparmiare 6€ ne va spendere 40 in più non e logico, il bello che queste fatture che emettono per questo abbonamento chiuso del servizio TIM VISION DAZN nel APP TIM non esistono, se vai ha cercarle non le trovi, ma ogni mese ti mandano invito di pagare queste fatture che non devi pagare