Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 14/07/2025 provvedevo ad esercitare il diritto di ripensamento prima dell'attivazione della fibra contrattata. Ricevevo una comunicazione da parte di ILIAD, che allego, nella quale mi si confermava l'esercizio del diritto di ripensamento e il rimborso dei costi di attivazione sostenuti, che ammontano a € 39,99, entro 14 giorni dalla data della richiesta. Ad oggi, a termine scaduto, non ho ricevuto il rimborso dovuto. Ho provato a contattare il servizio clienti ILIAD al numero 177, ma ricevendo informazioni contradditorie.

Buongiorno, in data 26/05/2025 ho acquistato dei prodotti dalla farmacia online farmae’ (ordine n.1018607608). In data 03/06/2025 la farmacia mi invia una mail dicendomi che il prodotto è mancante e che avrebbero provveduto al rimborso. Ad oggi, 28/07/2025 non ho ricevuto rimborsi. Si precisa che ho provato a contattare e a inviare numerose mail senza ricevere alcuna risposta. Picciallo Silvia Sammarelli Silvia

Buongiorno il giorno 20 giugno ho ordinato un articolo su Amazon Numero ordine Amazon.it: 171-3875430-9956356 Venduto da CINIGLIO GROUP S.R.L. SEMPLIFICATA P. IVA IT09126971218 (su Amazon Venditore PARAMAISON). Il corriere codice autista 490 della gls dichiara di aver consegnato il pacco il giorno 24 giugno alle ore 13:25. Si specifica che il corriere ha consegnato in orari non corrispondenti alle indicazioni date, ed è venuto in orario di chiusura ufficio dove nessuno poteva essere presente per aprire, secondo ho chiesto di fornirmi una fotografia di dove è stato lasciato il pacco o spiegazione su quale persona abbia ritirato. Mi è stata inviata una foto come prova di ritiro dal venditore con una firma chiaramente non mia! Una sigla falsificata dal corriere. In allegato la mia dichiarazione per disconoscimento firma mandata dal venditore con mio documento identità dove si vede chiaramente la mia firma. La ricevuta a prova di consegna di gls con sigla falsificata. Il venditore scarica la colpa su gls continuando ad asserire che vanno fatte indagini rifiutandosi di emettere rimborso perché in attesa di chiusura della pratica di sinistro col corriere. Amazon si rifiuta di applicare la garanzia a tutela del cliente dalla A alla Z asserendo che sta aspettando che il venditore concluda la pratica con la GLS. Scarica barile dal 24 giugno nonostante io abbia inviato ad Amazon tutte le prove che certificano il danno.

Per l'ordine sopra indicato ho ricevuto il 10/07/2025 una mail dove mi si diceva che avrebbero provveduto al rimborso per problemi di aggiornamento disponibilità a catalogo . Il rimborso non è mai pervenuto nonostante i miei solleciti all'indirizzo : refunds@taleagroupspa.com e anche al customer care di farmae .

pett. Prepaid Mobile Charge, Mi ritrovo sottoscritto un abbonamento di 49 euro mai richiesto e mai sottoscritto. Ho semplicemente eseguito una ricarica telefonica di 10 euro. Chiedo il totale rimborso e l'immediato annullamento della sottoscrizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Nr. Carta - 5344132745711536

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buon pomeriggio, il giorno 05/05/25 ho effettuato l'ordine #0614922410 per l'acquisto di 5 prodotti, per i quali ho pagato € 79,93 con carta di credito. il giorno 08/05/25 ho ricevuto una mail da Amica Farmacia sulla non disponibilità dei prodotti ordinati, quindi avrei ricevuto il rimborso in pochi giorni, mai successo. Sempre lo stesso giorno ho ricevuto 1 prodotto ordinato il 05/05/25, con il relativo documento commerciale n. 116946 del 08/05/25, importo € 19,78. Ho sollecitato, tramite mail e numero di telefono la differenza, € 60,15, svariate volte senza avere riscontro, pertanto chiedo cortesemente se e come procedere. Grata per l'attenzione e la collaborazione, porgo cordiali saluti MTG

Buongiorno, Sono antonio e il 27 giugno non come mai forse per sbaglio mi avevate addebitato 17,98€ sul mio conto PayPal senza consenso per dei calzini, aprendo anche un addebito automatico. Vi ho scritto anche una mail per la disdetta dell’addebito e rischiesta di un rimborso ma senza successo perché mi avete risposto che non fate rimborsi. Il 27 luglio mi avete ancora addebitato gli stessi soldi di 17,98€ per una cosa che io non ho chiesto. So che per legge io ho il diritto del rimborso dei soldi, quindi vi chiedo di annullare qualsiasi abbonamento con voi e la restituzione di 35,96€ che sono la somma dei due addebiti. Sennò sarò costretto a prendere vie legali.

Buongiorno, il giorno 5 luglio ho effettuato un ordine presso Amica farmacia per un totale di euro 38,80. Il giorno 9 luglio Amica farmacia mi ha mandato un’e-mail dicendo che ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che avrebbe provveduto al rimborso dell’intero importo ma ad oggi ancora non è stato emesso il rimborso e dopo numerose chiamate al numero verde che risulta inattivo e a mie e-mail non ho alcuna risposta dall’azienda.

Spett. Farmaè In data 17/07/2025 ho effettuato un ordine il cui numero è 1018786794 presso di voi pagando contestualmente l’importo di Euro 44,80,dopo una settimana mi avete scritto che avrei riavuto i miei soldi in quanto non avevate i prodotti da spedirmi,ho sollecitato più volte con mail,con pec e con messenger,e solo una volta avete risposto chiedendo miei dati bancari per il rimborso che non è mai arrivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.