Bacheca dei reclami

Con la presente per comunicarle quanto segue: In data 04 Agosto 2024 ho effettuato l'acquisto, presso il negozio STROILI ORO con sede in Somma Lombarda (VA) presso il Centro Commerciale il Gigante, di due articoli come regalo per il 50° Compleanno di moglie. Gli articoli acquistati sono: 1. Anello con brillanti cod. art. 283620355 del valore di € 1.550,00; 2. Orecchini in perla cod. art. 277719281 del valore di € 449,00; Per l'acquisto di tali articoli ho effettuato la permuta di Oro (22,38 gr) proveniente da regali familiari. Ho fornito tutti i miei dati personali al negozio comprensivo della sottoscrizione del trattamento dei dati personali. Il giorno 10 Ottobre 2024, mia moglie recatasi presso il summenzionato negozio per procedere alla modifica dell'articolo di cui al punto 1, un'addetta alle vendite, di cui non conosco il nome, ha riferito a mia moglie le modalità di acquisto dei due articoli, ovvero che l'acquisto è avvenuto tramite la permuta di oro da me posseduto. Tale fatto mi è stato riferito da mia moglie in data 13 Ottobre. Ovviamente mia moglie, in quanto un regalo del 50° Compleanno non conosceva le modalità di pagamento di detti articoli trattandosi di regalo importante. Per quanto sopra esposto, tutto ciò rappresenta una chiara violazione e divulgazione di informazioni e dati personali. Chiedo il Vostro gentile intervento prima che mi rivolga alle autorità competenti per il danno arrecatomi dal Negozio Stroili agli occhi della mia famiglia per la divulgazione di informazioni e dati personali. Si allega attestazione di acquisto degli articoli indicati precedentemente. Di seguito i mie contatti personali per eventuali comunicazioni telefoniche: Antonio CARDILLO 3928662143 Cordiali saluti Antonio CARDILLO

Con la presente per comunicarle quanto segue: In data 04 Agosto 2024 ho effettuato l'acquisto, presso il negozio STROILI ORO con sede in Somma Lombarda (VA) presso il Centro Commerciale il Gigante, di due articoli come regalo per il 50° Compleanno di moglie. Gli articoli acquistati sono: 1. Anello con brillanti cod. art. 283620355 del valore di € 1.550,00; 2. Orecchini in perla cod. art. 277719281 del valore di € 449,00; Per l'acquisto di tali articoli ho effettuato la permuta di Oro (22,38 gr) proveniente da regali familiari personali. Ho fornito tutti i miei dati personali al negozio comprensivo della sottoscrizione del trattamento dei dati personali In allegato e originale da me firmato in possesso dell'esercente. Il giorno 10 Ottobre 2024, mia moglie recatasi presso il summenzionato negozio per procedere alla modifica dell'articolo di cui al punto 1, un'addetta alle vendite, di cui non conosco il nome, ha riferito a mia moglie le modalità di acquisto dei due articoli, ovvero che l'acquisto è avvenuto tramite la permuta di oro da me posseduto. Tale fatto mi è stato riferito da mia moglie in data 13 Ottobre. Ovviamente mia moglie, in quanto un regalo del 50° Compleanno non conosceva le modalità di pagamento di detti articoli essendo un regalo abbastanza importante. Per quanto sopra esposto, tutto ciò rappresenta una chiara violazione e divulgazione di informazioni e dati personali. Chiedo il Vostro gentile intervento prima che mi rivolga alle autorità competenti per il danno arrecatomi dal Negozio Stroili agli occhi della mia famiglia per la divulgazione di informazioni e dati personali. Si allega attestazione di acquisto degli articoli indicati precedentemente. Di seguito i mie contatti personali per eventuali comunicazioni telefoniche: Antonio CARDILLO 3928662143. Cosa mi consigliate di fare nei confronti dell'esercente. Vorrei richiedere un risarcimento per causato danno. Cordiali saluti Antonio CARDILLO

Buongiorno abbiamo richiesto all' inizio di agosto 2024 il recesso del contratto P001462385 da noi aperto per risolvere un problema che avevamo riscontrato nel primo contratto sottoscritto con Unipol. Non avendo ricevuto l'apparato abbiamo fatto richiesta di recesso. Dopo diverse telefonate l'apparato è arrivato e abbiamo provveduto a restituirlo. Ma a quanto pare non è mai arrivato o comunque c'è un errore di registrazione. Abbiamo contattato più volte l'operatore per cercare di risolvere insieme il problema ma nonostante i ticket che abbiamo aperto ( con invio di email per avvenuta registrazione e immancabilmente rinchiusi dopo due minuti senza motivazione sempre dall'assistenza di Unipol) non abbiamo ancora ottenuto nulla ,il nostro contatto continua ad esistere. Troviamo inammissibile che dopo tutti questi tentativi di risolvere le iniziali problema col primo contratto e pur avendo eseguito le istruzioni dell'assistenza non siamo riusciti a risolvere ancora nulla. Avremo fatto circa trenta telefonate e 20 ticket ma senza nessuna soluzione . Vorremmo essere contattati direttamente da Unipolmove ed è impossibile.

GLS non consegna il pacco per due giorni consecutivi, SENZA MOTIVAZIONE, costringendoti ad andare presso la loro sede a ritirarlo

Spett. Fastweb, Il 20/09/2024 ho sottoscritto tramite il vostro sito internet il contratto specificato in allegato per la linea telefonica/internet. In base alle informazioni ricevute tramite SMS da voi inviato, avrei dovuto collegare il vostro modem in data 07/10/2024 per attivare il servizio internet. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio a causa della vostra mancata consegna del modem. La spedizione del vostro modem risulta creata in data 02 ottobre 2024, ma da allora ad adesso il monitoraggio è fermo a "spedizione presa in carico". Oltretutto, dal 07 ottobre il mio precedente operatore telefonico ha disabilitato il servizio a seguito della portabilità in fastweb, e quindi da quella data non ho più attivo il mio numero di telefono fisso e nemmeno internet. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè non posso lavorare in Smart Working da casa mia, oltre a non poter ricevere telefonate sul mio fisso. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. Allegati: Copia contratto Copia documento d’identità

Salve,vi contatto xchè avevo ordinato a nome Signori Selina in data 1 ottobre 4 prodotti online,ma ne è arrivati solo 2..mancano n.1 jamieson complesso B e n.1 swisse capelli forti uomo..attendo da 2 settimane il rimborso,mi è arrivata la mail che sarebbe stato effettuato a breve ma ad oggi ancora niente..saluti Lorenzo

Spett. INTIMISSIMI, In data 06/10/3024 ho acquistato presso il Vostro negozio fisico in via Sparano a Bari, indotta dall’addetta alle vendite che non trovando il prodotto immediatamente disponibile anziché cercarlo in magazzino o presso un altro punto vendita mi induceva ad acquistarlo con consegna entro il successivo mercoledì, un prodotto pagando contestualmente. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 09/10/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Spett. Piaggio In data 30/08/2023 ho acquistato presso il Vostro concessionario Baldini Motomania di Napoli, uno scooter Beverly 400 con targa FH31635 pagando contestualmente l’importo di € 6.100 A distanza di 12 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, vi sono forti vibrazioni sul manubrio ed in particolare su tutto l anteriore, in più mi sono accorto che la ruota posteriore risulta ovalizzata Il 20/09/24 mi sono recato presso il vostro concessionario Baldini Motomania ed ho inviato un email per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia ed ho consegnato a tal scopo il prodotto il 20/09/2024 senza ricevere alcuna assistenza, dunque ho dovuto portarlo nuovamente al concessionario in data 14/10/2024. Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia foglio di lavoro di Baldini motomania Napoli

Spett. Albatros - Campanile In data 12/02/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online delle scarpe, riferimento "X111 Virtus Tortora - Taglia 6.5 - Colore: Tortora" pagando contestualmente l’importo di € 119,70. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30-60 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, avvenuti nelle date 20/04/2024, 02/07/2024, 02/08/2024 e 07/08/2024, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho ordinato in data 28/09/2024 4 articoli per un totale di € 34,27. Il giorno 03/10 è stato da Farmaé emesso un documento commerciale del valore di € 17,07. Il giorno 04/10 sono stati consegnati i 2 articoli indicati in fattura. Gli altri 2 articoli che sono stati da me pagati sono spariti. Non c'è possibilità di mettersi in contatto in nessun modo con Farmaè. Non risponde più nessun al Customer Care (ad oggi 10 chiamate a qualsiasi orario del giorno senza nessuna risposta) e 2 mail mandate inutilmente. Questa è una truffa. Io esigo essere imborsata da questa azienda per i prodotti mancanti. Non so chi contattare. Mi affiderò alla polizia postale.