Bacheca dei reclami

Buongiorno ho effettuato un acquisto di un prodotto su vinted che non ho mai ricevuto. Superati i 25 giorni dalla mancata consegna ho scritto al centro. Assistenza dal momento che il venditore (peraltro con ottime recensioni ) era stato bloccato. In data 1 agosto vinted ha annullato forzatamente l'ordine e provveduto al. Rimborso. Comtrollo oggi 19.agosto e non ho ricevuto nulla. Ho precedentemente inviato il mio estratto conto bancario a dimostrazione ma continuano a rimbalzarmi fino a non rispondermi piu. Cosa posso. Fare per. Concludere questa storia? Grazie

Spett. Noleggiare.it, Sono titolare del contratto TRN4038 per il noleggio della e-C3 del 17-8-2025. Il problema sorge quando il 18-8 ricevo un email dove segnalano dei problemi alla vettura riconsegnata: carica inferiore al ritiro (27% contro 60%) e dei presunti danni a cofano e specchietto. Ho immediatamente risposto che le segnalazioni erano errate, l'auto è stata consegnata col 69% quindi superiore a quanto da me trovato al ritiro e i danni contestati erano già presenti sulla vettura e da me prontamente fotografati ancora prima di ritirare l'auto. La filiale mi risponde che effettivamente si sono sbagliati e non ci sono piu' problemi di carica o danni. Sembra tutto risolto quando oggi ricevo una richiesta di pagamento di 300€ di nuovo per quanto ingiustamente discusso il giorno prima. Ho di nuovo inoltrato la conversazione dove ammettono l'errore e le foto in mio possesso all'agenzia, sono in attesa di risposta. E' evidente che si tratta di un tentativo veramente poco onesto di guadagnare sul consumatore e , come si è può leggere dalle numerose recensioni online, è una pratica comune che colpisce molti. Con la presente richiedo pertanto il rimborso totale della cauzione di 600€ pagata in loco. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno oggi ho acquistato uno stendino e all'apertura l'ho trovato difettato nelle parti in plastica. Il negozio dopo aver sentito il customer service mi ha detto che il difetto non comporta alcun cambio di prodotto. Lo stendino è stato male agganciato e di conseguenza riporta una piegatura nella parte in plastica.

Il 3 luglio 2025 ricevo la seguente mail da Fly go: Fly-Go.it Orario: Lunedi - Venerdi: 08.00 - 21.00 Sabato : 09.00 - 15.00 Gentile cliente, Ti informiamo che abbiamo già provveduto all'annullamento dell'ordine da te effettuato. Il riaccredito verrà elaborato sullo stesso conto utilizzato per l'acquisto entro 10 giorni lavorativi. Il ripristino sul tuo saldo disponibile verrà effettuato direttamente dalla tua banca nel più breve tempo possibile. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ci scusiamo per il disagio Distinti saluti, Team FlyGo E’ il 19 agosto ed il rimborso non è ancora arrivato.

volevo prenotare i biglietti per il Musée d'Orsay e sono incappata in questo sito, ingannevole per la grafica e i contenuti che vende i biglietti a 47,90€ a testa (anziché 16€), anche per i minori di 26 anni che avrebbero diritto alla gratuità. L'operatore afferma che i biglietti vengono spediti al massimo 24 ore prima dell'orario della prenotazione, quasi tutte le recensioni online affermano che i biglietti non vengono spediti o le prenotazioni vengono cambiate di giorno/orario (rischiando di ritrovarsele a vacanza conclusa) poiché la vendita del servizio avviene senza alcuna garanzia che effettivamente ci sia posto nello slot scelto. Nel servizio viene inclusa l'audioguida ma non è specificato che non sarà quella ufficiale del museo ma un app da cui scaricare un file audio. L'operatore nelle sue regole si appella a non meglio specificate normative europee che non consentirebbero il rimborso del biglietto acquistato. Ho bloccato la carta di credito e, non appena la transazione sarà passata provvederò al disconoscimento dell'operazione. Presenterò inoltre denuncia alla polizia postale con le dovute modalità

Buongiorno, mi rivolgo a voi per segnalare un grave disservizio da parte del corriere Cirro Parcel riguardo la spedizione n. CIIT5351405008484. Si tratta di un piccolo ordine che ho effettuato su Alibaba. Secondo quanto risulta nei loro sistemi, il pacco sarebbe stato consegnato presso il mio domicilio con firma del destinatario. Tuttavia, dichiaro con assoluta certezza che non ho mai ricevuto nulla e non ho apposto alcuna firma. A casa mia non è arrivato nessun corriere né alcun pacco in data corrispondente alla presunta consegna. Trovo estremamente grave e inaccettabile che un corriere attesti una consegna inesistente e, peggio ancora, che dichiari la presenza di una firma che non corrisponde alla mia. Ho già richiesto chiarimenti al servizio clienti senza ottenere una soluzione soddisfacente. Chiedo quindi il vostro intervento per tutelare i miei diritti di consumatore, affinché il corriere sia obbligato a fornire spiegazioni, copia della presunta firma e a rintracciare la mia spedizione.

Buongiorno, ho preso su go and find una prova giornaliera da 50 centesimi, poi il giorno dopo mi sono ritrovato con 40 euro di addebito sul conto. Non volevo attivare questa promozione ma non riesco a cancellare l'abbonamento